Показано с 1 по 4 из 4.

Burn4free проблемы с удалением (заявка № 93820)

  1. #1
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    02.09.2009
    Сообщений
    2
    Вес репутации
    31

    Question Burn4free проблемы с удалением

    Здравствуйте, помогите, пожалуйста, разобраться.
    Проблемы "явные"- это windows/system32/b4fm.dll (остатки от программы и тулбара Burn4free после удаления)
    и неудаляющийся файл Burn4FreeToolbarRemovalTool на рабочем столе ("не удается удалить, объект используется другим пользователем или программой"). Wholockme показывает от 1 до 3-4 процессов explorer.exe (их завершение тоже не срабатывает). В свойствах Burn4FreeToolbarRemovalTool - exe. Приложение. Размер-0 байт.
    Возможно, есть еще какие-нибудь "неявные" бяки
    Спасибо заранее
    пс-метки в теме обязательно заполнить?
    Файлы диагностики:

  2. Будь в курсе!
    Реклама на VirusInfo

    Надоело быть жертвой? Стань профи по информационной безопасности, получай самую свежую информацию об угрозах и средствах защиты от ведущего российского аналитического центра Anti-Malware.ru:

    Anti-Malware Telegram
     

  3. #2
    Administrator Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для olejah
    Регистрация
    08.03.2010
    Адрес
    Россия, Краснодар
    Сообщений
    11,410
    Вес репутации
    1268
    Закройте все программы
    Отключите
    - ПК от интернета/локалки.
    - Антивирус и Файрвол
    - Системное восстановление

    Пофиксите в hijackthis -

    Код:
    R3 - URLSearchHook: (no name) - {855F3B16-6D32-4fe6-8A56-BBB695989046} - (no file)
    O2 - BHO: (no name) - {A3BC75A2-1F87-4686-AA43-5347D756017C} - (no file)
    Выполните скрипт в АВЗ -

    Код:
    begin
     SearchRootkit(true, true);
     SetAVZGuardStatus(true);
     DeleteFileMask(GetAVZDirectory + 'Quarantine', '*.*', true);
     QuarantineFile('C:\Program Files\Burn4Free Toolbar\v3.3.0.1\Burn4Free_Toolbar.dll','');
     DelBHO('D187A56B-A33F-4CBE-9D77-459FC0BAE012');
     DelBHO('4F11ACBB-393F-4C86-A214-FF3D0D155CC3');
     DeleteFile('C:\Program Files\Burn4Free Toolbar\v3.3.0.1\Burn4Free_Toolbar.dll');
     DeleteFileMask('C:\Program Files\Burn4Free Toolbar','*.*',true);
     DeleteDirectory('C:\Program Files\Burn4Free Toolbar');      
     BC_ImportAll;
     ExecuteSysClean;
     BC_Activate;
     RebootWindows(true);
    end.
    После выполнения скрипта компьютер перезагрузится.

    После перезагрузки:
    - выполните такой скрипт

    Код:
    begin
      CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory+'quarantine.zip'); 
     end.
    Пришлите файл quarantine.zip из папки AVZ по ссылке Прислать запрошенный карантин над первым сообщением этой темы.

    - Повторите логи

  4. #3
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    02.09.2009
    Сообщений
    2
    Вес репутации
    31
    спасибо

    карантин отправлен и новые логи сделаны
    (те проблемные файлы из первого сообщения все еще на месте)

    дополнение
    b4fm.dll и Burn4FreeToolbarRemovalTool удалили программой unlocker (да, не терпелось :-) )
    мне сделать новые логи?
    Последний раз редактировалось fluf; 18.12.2010 в 22:55. Причина: дополнение

  5. #4
    Cybernetic Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    29.12.2008
    Сообщений
    48,318
    Вес репутации
    954

    Итог лечения

    Статистика проведенного лечения:
    • Получено карантинов: 1
    • Обработано файлов: 2
    • В ходе лечения вредоносные программы в карантинах не обнаружены


  • Уважаемый(ая) fluf, наши специалисты оказали Вам всю возможную помощь по вашему обращению.

    В целях поддержания безопасности вашего компьютера настоятельно рекомендуем:

     

     

    Чтобы всегда быть в курсе актуальных угроз в области информационной безопасности и сохранять свой компьютер защищенным, рекомендуем следить за последними новостями ИТ-сферы портала Anti-Malware.ru:

     

     

    Anti-Malware VK

     

    Anti-Malware Telegram

     

     

    Надеемся больше никогда не увидеть ваш компьютер зараженным!

     

    Если Вас не затруднит, пополните пожалуйста нашу базу безопасных файлов.

  • Похожие темы

    1. Проблемы с удалением руткитов
      От lazurit-mag в разделе Помогите!
      Ответов: 3
      Последнее сообщение: 22.10.2010, 21:09
    2. Тоже про AVZ. Проблемы с удалением файла
      От romantik в разделе Антируткиты
      Ответов: 7
      Последнее сообщение: 04.10.2010, 19:52
    3. проблемы с удалением антивируса NOD32
      От albinossure в разделе Помогите!
      Ответов: 1
      Последнее сообщение: 25.08.2010, 13:49
    4. Проблемы с удалением вируса ntos.exe
      От Art86 в разделе Помогите!
      Ответов: 4
      Последнее сообщение: 22.02.2009, 07:37
    5. Ответов: 16
      Последнее сообщение: 25.06.2008, 19:01

    Метки для этой темы

    Свернуть/Развернуть Ваши права в разделе

    • Вы не можете создавать новые темы
    • Вы не можете отвечать в темах
    • Вы не можете прикреплять вложения
    • Вы не можете редактировать свои сообщения
    •  
    Page generated in 0.00425 seconds with 16 queries