Показано с 1 по 12 из 12.

не могу удалить вирус (заявка № 93772)

  1. #1
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    28.10.2010
    Сообщений
    8
    Вес репутации
    27

    Question не могу удалить вирус

    Kis не может удалить вирус

  2. Будь в курсе!
    Реклама на VirusInfo

    Надоело быть жертвой? Стань профи по информационной безопасности, получай самую свежую информацию об угрозах и средствах защиты от ведущего российского аналитического центра Anti-Malware.ru:

    Anti-Malware Telegram
     

  3. #2
    Visiting Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    23.06.2009
    Адрес
    Пермь
    Сообщений
    11,186
    Вес репутации
    528
    Обновите систему
    - SP2 обновите до Service Pack 3(может потребоваться активация)
    * Перед установкой Сервис Пака необходимо выгрузить антивирус, файрвол, а так же резидентные приложения типа TeaTimer (Spybot Search and Destroy) и др.)
    * Microsoft остановил поддержку и выпуск обновлений безопасности для ОС Windows XP без установленного SP3, см.тут
    - Установите Internet-Explorer 8.(даже если Вы его не используете)
    - Поставте все последние обновления системы Windows - тут

    После обновления отпишитесь о проблеме.

  4. #3
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    28.10.2010
    Сообщений
    8
    Вес репутации
    27

    вирус

    Все,что советовали сделал.Отправлял заявку 911,уже сутки висит.
    Проблема осталась.Антивирус предупреждения не выдает,но в отчете регулярно сообщает,что вирус обнаружен.Если можете,помогите.

  5. #4
    Visiting Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    23.06.2009
    Адрес
    Пермь
    Сообщений
    11,186
    Вес репутации
    528
    где он находит вирус?

  6. #5
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    28.10.2010
    Сообщений
    8
    Вес репутации
    27
    Находит здесь 22.12.2010 14:43:36 Обнаружено: HEUR:Trojan.Win32.Generic Kaspersky Internet Security C:\System Volume Information\_restore{699471BF-EEAF-4CB7-AD61-1FA63BDB5DC4}\RP26\A0003090.exe
    Когда нажимаю исходное расположение,говорит,что папка не существует.

  7. #6
    Senior Member Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    26.12.2006
    Адрес
    Vladivostok
    Сообщений
    23,299
    Вес репутации
    1555
    Просто отключите восстановление системы.
    I am not young enough to know everything...

  8. #7
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    28.10.2010
    Сообщений
    8
    Вес репутации
    27

    вирус

    Восстановление системы отключил.К сожалению,все осталось по прежнему.

  9. #8
    Senior Member Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    26.12.2006
    Адрес
    Vladivostok
    Сообщений
    23,299
    Вес репутации
    1555
    Цитата Сообщение от александр47 Посмотреть сообщение
    Когда нажимаю исходное расположение,говорит,что папка не существует.
    Так может это всего лишь строчка в отчете, а файла действительно нет.
    Попробуйте правый клик - Очистить список.
    I am not young enough to know everything...

  10. #9
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    28.10.2010
    Сообщений
    8
    Вес репутации
    27
    В обнаруженных угрозах он его не показывает.Только в полном отчете.
    В обнаруженных угрозах постоянно показывается удаление вредоносной программы из браузера и ссылок.

  11. #10
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    28.10.2010
    Сообщений
    8
    Вес репутации
    27

    вирус

    Может быть есть еще идеи.
    Проблема осталась.Очистил папку восстановления,удалил из нее все файлы,но по прежнему находит 24.12.2010 8:10:21 Обнаружено: HEUR:Trojan.Win32.Generic Kaspersky Internet Security C:\System Volume Information\_restore{699471BF-EEAF-4CB7-AD61-1FA63BDB5DC4}\RP26\A0003090.exe
    Заранее благодарю.

  12. #11
    Visiting Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    23.06.2009
    Адрес
    Пермь
    Сообщений
    11,186
    Вес репутации
    528
    - Выполните скрипт в AVZ
    Код:
    begin
     DeleteFileMask(GetAVZDirectory + 'Quarantine', '*.*', true);
     QuarantineFile('C:\System Volume Information\_restore{699471BF-EEAF-4CB7-AD61-1FA63BDB5DC4}\RP26\A0003090.exe ','');
     CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory+'quarantine.zip'); 
    end.
    - Файл quarantine.zip из папки AVZ загрузите по ссылке Прислать запрошенный карантин вверху темы

  13. #12
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    28.10.2010
    Сообщений
    8
    Вес репутации
    27
    Выполнил скрипт.
    Пишет ошибка прямого чтения папки.
    Папку карантина создает но она пустая.
    Я так понял после каждого запуска компьютера он определяется.
    Раньше,до всех мероприятий он множился,то теперь при запуске.
    Последний раз редактировалось александр47; 24.12.2010 в 12:55.

  • Уважаемый(ая) александр47, наши специалисты оказали Вам всю возможную помощь по вашему обращению.

    В целях поддержания безопасности вашего компьютера настоятельно рекомендуем:

     

     

    Чтобы всегда быть в курсе актуальных угроз в области информационной безопасности и сохранять свой компьютер защищенным, рекомендуем следить за последними новостями ИТ-сферы портала Anti-Malware.ru:

     

     

    Anti-Malware VK

     

    Anti-Malware Telegram

     

     

    Надеемся больше никогда не увидеть ваш компьютер зараженным!

     

    Если Вас не затруднит, пополните пожалуйста нашу базу безопасных файлов.

  • Похожие темы

    1. Не могу удалить вирус
      От IMAX в разделе Помогите!
      Ответов: 12
      Последнее сообщение: 12.03.2012, 20:14
    2. не могу удалить вирус
      От skyy3 в разделе Помогите!
      Ответов: 1
      Последнее сообщение: 25.06.2009, 01:43
    3. Не могу удалить вирус!
      От andriv в разделе Помогите!
      Ответов: 10
      Последнее сообщение: 22.02.2009, 03:59
    4. Не могу удалить вирус
      От igorsansey в разделе Помогите!
      Ответов: 10
      Последнее сообщение: 22.02.2009, 03:39
    5. Не могу удалить вирус.
      От gss1234 в разделе Помогите!
      Ответов: 4
      Последнее сообщение: 15.02.2008, 12:50

    Свернуть/Развернуть Ваши права в разделе

    • Вы не можете создавать новые темы
    • Вы не можете отвечать в темах
    • Вы не можете прикреплять вложения
    • Вы не можете редактировать свои сообщения
    •  
    Page generated in 0.01405 seconds with 16 queries