Страница 1 из 2 12 Последняя
Показано с 1 по 20 из 24.

большое выделение памяти под процессы и как результат-подвисание компьютера (заявка № 93188)

  1. #1
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    08.12.2010
    Сообщений
    14
    Вес репутации
    27

    Exclamation большое выделение памяти под процессы и как результат-подвисание компьютера

    Проблема заключается в том, что процессы съедают памяти в 2-3 раза больше обычного, выделяется при этом 500-650мб, вместо 300мб. А после обновления антивируса (у меня kaspersky internet security 2010) эта цифра становится еще больше, причем процесс avp.exe system грузит ЦП на 99%. Доходит до того, что подвисает курсор мыши и глючит, прерывается звук в аудио плеере... Вложение 288777
    Помогите разобраться в чем дело.
    Из странного сегодня заметил, что в названиях файлов пропали их расширения (например вместо 123.jpeg пишется просто 123).

    Вложение 288778
    Вложение 288779
    Вложение 288780

  2. Будь в курсе!
    Реклама на VirusInfo

    Надоело быть жертвой? Стань профи по информационной безопасности, получай самую свежую информацию об угрозах и средствах защиты от ведущего российского аналитического центра Anti-Malware.ru:

    Anti-Malware Telegram
     

  3. #2
    Senior Member Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    26.12.2006
    Адрес
    Vladivostok
    Сообщений
    23,299
    Вес репутации
    1555
    В логах ничего плохого не видно.
    Попробуйте почистить все файлы отчетов KIS,
    включите опцию Уступать ресурсы другим приложениям.

    По поводу расширений: в окне Проводника выберите в меню Сервис - Свойства папки, на вкладке Вид снимите галку Скрывать расширения зарегистрированных типов.
    I am not young enough to know everything...

  4. #3
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    08.12.2010
    Сообщений
    14
    Вес репутации
    27
    Цитата Сообщение от Bratez Посмотреть сообщение
    В логах ничего плохого не видно
    Очень жаль... так как сегодня уровень выгружаемой памяти достиг невиданных ранее 990мб!!! При этом было открыто несколько вкладок в internet explorer и плеер aimp2, а также стандартные приложения в фоновом режиме (dmaster, kis2010 и др). Вложение 288910 Я просто в панике...
    Проблема именно в поедании памяти, а не в загруженности процессора.
    Сканировал системный диск С несколько раз KISом (с макс настройками)-вредоносных объектов найдено не было.
    Помогите решить проблему! Да, отчеты KIS почистил

  5. #4
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    08.12.2010
    Сообщений
    14
    Вес репутации
    27
    Что посоветуете? Работать при такой загрузке почти невозможно!

  6. #5
    Visiting Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для light59
    Регистрация
    14.07.2008
    Адрес
    Пермь
    Сообщений
    5,492
    Вес репутации
    589
    версию каспера обновлять пробовали?

  7. #6
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    08.12.2010
    Сообщений
    14
    Вес репутации
    27
    Цитата Сообщение от light59 Посмотреть сообщение
    версию каспера обновлять пробовали?
    Стоит Kaspersky Internet Security 2010, версия 9.0.0.736(последнее обновление). Что вы имели ввиду? Переход на KIS 2011? Не знаю, врятли дело в антивирусе . Даже если его не включать, с пустым рабочим столом, все процессы все равно пожирают (кушают мягко сказано) память в 2-3 раза больше обычного.

    Может что-то в системе сидит, при этом хорошо замаскировавшись... Не получается просканировать утилитой Dr. Web CureIt! После запуска на 2 сек появляется какое-то окно(не успеваю прочитать), и все.

  8. #7
    Visiting Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для light59
    Регистрация
    14.07.2008
    Адрес
    Пермь
    Сообщений
    5,492
    Вес репутации
    589
    в AVZ - файл - выполнить скрипт
    Код:
    begin
    SetAVZPMStatus(True);
    RebootWindows(false);
    end.
    Комп перезагрузится.

    Пункт 2 диагностики сделайте.
    И такой лог сделайте http://virusinfo.info/showthread.php?t=40118
    http://virusinfo.info/showthread.php?t=53070

  9. #8
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    08.12.2010
    Сообщений
    14
    Вес репутации
    27
    Выкладываю логи
    Вложение 289308
    Вложение 289309
    За отсутствием времени полное сканирование с помощью Malwarebytes Antimalware проводил отдельно для системного диска С: (найдено 4 объекта) и для D: (найдено 7 объектов)
    Вложение 289310
    Вложение 289311

  10. #9
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    08.12.2010
    Сообщений
    14
    Вес репутации
    27
    Логи сделаны, посмотрите пожалуйста

  11. #10
    Senior Member Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    26.12.2006
    Адрес
    Vladivostok
    Сообщений
    23,299
    Вес репутации
    1555
    Можете удалить в MBAM:
    Код:
    Заражённые ключи в реестре:
    HKEY_CLASSES_ROOT\AppID\{10A2AFE5-A6C3-46A9-A3E9-DFBE934AFCBB} (Adware.TMAagent) -> No action taken.
    HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Active Setup\Installed Components\{92GOM5C0-6FCB-13HJ-LKX5-81CTYK99850309} (Worm.AutoRun) -> No action taken.
    HKEY_CLASSES_ROOT\AppID\tmasrv.exe (Adware.TMAagent) -> No action taken.
    По файлам - на ваше усмотрение, ничего реально опасного там нет.
    В логах AVZ и gmer тоже все нормально.
    I am not young enough to know everything...

  12. #11
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    08.12.2010
    Сообщений
    14
    Вес репутации
    27
    А можно ли удалить зараженные ключи в реестре, не проводя при этом повторное сканирование MBAM?
    Остальные файлы удалю с помощью AVZ.

  13. #12
    Senior Member Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    26.12.2006
    Адрес
    Vladivostok
    Сообщений
    23,299
    Вес репутации
    1555
    Цитата Сообщение от kubik-rubik Посмотреть сообщение
    А можно ли удалить зараженные ключи в реестре, не проводя при этом повторное сканирование MBAM?
    Можно.
    I am not young enough to know everything...

  14. #13
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    08.12.2010
    Сообщений
    14
    Вес репутации
    27
    Появились непонятные проблемы.
    В последнее время, за несколько секунд до выключения ПК стало выбивать окно: svchost.exe ошибка приложения, типа память не может быть read. А вчера вообще компьютер не выключался (на экране: завершение работы виндоувс-и на этом все, пришлось нажать на кнопку).
    Сегодня после загрузки рабочего стола открылся мастер установки нового оборудования(?)... пишет, что нет данных про это оборудование.
    Помогите разобраться.

    Собственно проблема с выделением памяти осталась, даже пошел на рекорд: файл подкачки составил 1200мб(!) благодаря IEXPLORE.EXE
    Последний раз редактировалось kubik-rubik; 17.12.2010 в 19:25.

  15. #14
    Visiting Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    23.06.2009
    Адрес
    Пермь
    Сообщений
    11,186
    Вес репутации
    528
    Обновите систему
    - Установите Internet-Explorer 8.(даже если Вы его не используете)
    - Поставте все последние обновления системы Windows - тут
    - Обновите Java .
    - поставте Adobe Reader 9.4 или удалите старый.

    После обновления:
    - Откройте файл ScanVuln.txt. Выполните из этого файла скрипт в AVZ. В результате работы скрипта будет создан файл - avz_log.txt.
    Пройдитесь по ссылкам из файла avz_log.txt и установите все рекомендуемые обновления(если таковые будут).
    Перезагрузите компьютер.
    Снова выполните этот скрипт и убедитесь, что уязвимости устранены.

    отпишитесь о проблеме

    Добавлено через -15 секунд

    Обновите систему
    - Установите Internet-Explorer 8.(даже если Вы его не используете)
    - Поставте все последние обновления системы Windows - тут
    - Обновите Java .
    - поставте Adobe Reader 9.4 или удалите старый.

    После обновления:
    - Откройте файл ScanVuln.txt. Выполните из этого файла скрипт в AVZ. В результате работы скрипта будет создан файл - avz_log.txt.
    Пройдитесь по ссылкам из файла avz_log.txt и установите все рекомендуемые обновления(если таковые будут).
    Перезагрузите компьютер.
    Снова выполните этот скрипт и убедитесь, что уязвимости устранены.

    отпишитесь о проблеме
    Последний раз редактировалось polword; 17.12.2010 в 19:21. Причина: Добавлено

  16. #15
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    08.12.2010
    Сообщений
    14
    Вес репутации
    27
    После установки Internet-Explorer 8 в диспетчере задач появилось 4 процесса iexplore.exe от имени администратора Вложение 290469. Так и должно быть?
    Продолжаю обновлять систему...
    Последний раз редактировалось kubik-rubik; 18.12.2010 в 00:29.

  17. #16
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    08.12.2010
    Сообщений
    14
    Вес репутации
    27
    Обновил систему, выполнил скрипт Вложение 290555.После установки обновлений получил отчет: часто используемые уязвимости не обнаружены.
    Хотелось бы услышать ответы на такие вопросы:
    - какое должно быть количество процессов iexplore.exe и сколько памяти они примерно должны использовать (у меня 3 процесса от админ-ра по 60, 50 и 12мб)
    - в диспетчере задач 11 процессов svchost, вроде бы многовато...
    - что это такое Вложение 290556

    Ошибка приложения svchost.exe при выключении пк уже не появляется, зато все равно выскакивает мастер установки какого-то оборудования
    Вложение 290557

  18. #17
    Visiting Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    23.06.2009
    Адрес
    Пермь
    Сообщений
    11,186
    Вес репутации
    528
    удалите неизвестное устройство в диспетчере устройств

  19. #18
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    08.12.2010
    Сообщений
    14
    Вес репутации
    27
    Устройство удалил, а с процессами svchost и iexplore.exe номально все?

  20. #19
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    08.12.2010
    Сообщений
    14
    Вес репутации
    27
    Помогите пожалуйста , основная проблема осталась... сразу же после загрузки рабочего стола explorer.exe и один из svchost.exe забирают по 35 и 23мб соответственно (куда им столько). Недавно работал с FineReader 9.0 (также было открыто несколько djvu файлов), при этом файл подкачки составил больше 1 гб (!)
    Что можно сделать?
    Также заметил, что именно при закачке чего-нибудь через download master или через utorrent, может подтормаживать звук в AIMP2 и с некоторой периодичностью подвисает видео (смотрел в gom, KM player), при этом на хронологии загрузки цп наблюдаются резкие скочки до 90%
    Как быть?

  21. #20
    Senior Member Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    26.12.2006
    Адрес
    Vladivostok
    Сообщений
    23,299
    Вес репутации
    1555
    Цитата Сообщение от kubik-rubik Посмотреть сообщение
    сразу же после загрузки рабочего стола explorer.exe и один из svchost.exe забирают по 35 и 23мб соответственно (куда им столько)
    Это нормально.

    Цитата Сообщение от kubik-rubik Посмотреть сообщение
    файл подкачки составил больше 1 гб
    Файл подкачки изначально должен быть не менее размера оперативной памяти, обычно 1,5 от него. Сколько у вас оперативки?
    I am not young enough to know everything...

  • Уважаемый(ая) kubik-rubik, наши специалисты оказали Вам всю возможную помощь по вашему обращению.

    В целях поддержания безопасности вашего компьютера настоятельно рекомендуем:

     

     

    Чтобы всегда быть в курсе актуальных угроз в области информационной безопасности и сохранять свой компьютер защищенным, рекомендуем следить за последними новостями ИТ-сферы портала Anti-Malware.ru:

     

     

    Anti-Malware VK

     

    Anti-Malware Telegram

     

     

    Надеемся больше никогда не увидеть ваш компьютер зараженным!

     

    Если Вас не затруднит, пополните пожалуйста нашу базу безопасных файлов.

  • Страница 1 из 2 12 Последняя

    Похожие темы

    1. Ответов: 8
      Последнее сообщение: 22.04.2012, 07:41
    2. Ответов: 2
      Последнее сообщение: 17.04.2012, 01:08
    3. Ответов: 4
      Последнее сообщение: 13.12.2009, 00:29
    4. Подвисание компьютера
      От potramp в разделе Помогите!
      Ответов: 4
      Последнее сообщение: 07.07.2006, 20:13

    Метки для этой темы

    Свернуть/Развернуть Ваши права в разделе

    • Вы не можете создавать новые темы
    • Вы не можете отвечать в темах
    • Вы не можете прикреплять вложения
    • Вы не можете редактировать свои сообщения
    •  
    Page generated in 0.01413 seconds with 17 queries