отчет по проверке приложен (заявка №37166)

[CyberHelper]

Пользователь обратился в сервис 911, указав на следующие проблемы в работе его компьютера:
антивирус не удаляет найденные вирусы
Дата обращения: 11.11.2010 19:19:50
Номер заявки: 37166

[CyberHelper]

11.11.2010 23:30:11 на зараженном компьютере были обнаружены следующие вредоносные файлы:

1. C:\WINDOWS\system32\drivers\frnariu.sys - подозрительный, обрабатывается вирлабом
   
   • размер: 43904 байт
   • дата файла: 28.10.2010 14:22:26
2. C:\WINDOWS\system32\drivers\Ipdtmf.sys - подозрительный, обрабатывается вирлабом
   
   • размер: 51968 байт
   • дата файла: 28.04.2010 21:15:38
3. C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Adobe\sp.DLL - Trojan-Proxy.Win32.Agent.dhe
   
   • размер: 74240 байт
   • дата файла: 11.11.2010 16:53:16
   • детект других антивирусов: BitDefender: Зловред Gen:Trojan.Heur.LP.eq4@aWisAJok; Avast4: Зловред Win32:Malware-gen