Показано с 1 по 11 из 11.

Антивирусник не видит вирус. Помогите, пожалуйста! (заявка № 90806)

  1. #1
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    10.06.2010
    Адрес
    Белгородская область, г. Губкин
    Сообщений
    34
    Вес репутации
    28

    Антивирусник не видит вирус. Помогите, пожалуйста!

    Мы наверное что-то подхватили: перестали работать поисковики в браузерах. У нас стоит лицензионный антивирусник Касперский 2010. Стали проверять на вирусы - ничего не обнаружил, попыталась откатить систему на два дня назад. Антивирусник выдал сообщение: "Безопасность компьютера под угрозой. Поврежден черный список." Обновляться не дает, откат баз делать не дает. Скачала с другого компа Касперский Вирус Ремовел Тул - проверила - вирусов не нашел. Сегодня скачала с сайта Касперский Интернет Секьюрити 2011. Установила, стала проверять - опять ничего. Когда стала обновлять базы - опять выдал: "Безопасность под угрозой. Повреждены базы" Что нам делать?

  2. Будь в курсе!
    Реклама на VirusInfo

    Надоело быть жертвой? Стань профи по информационной безопасности, получай самую свежую информацию об угрозах и средствах защиты от ведущего российского аналитического центра Anti-Malware.ru:

    Anti-Malware Telegram
     

  3. #2
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    10.06.2010
    Адрес
    Белгородская область, г. Губкин
    Сообщений
    34
    Вес репутации
    28
    забыла еще

  4. #3
    Visiting Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    23.06.2009
    Адрес
    Пермь
    Сообщений
    11,186
    Вес репутации
    527
    - Выполните скрипт в AVZ
    Код:
    begin
     SearchRootkit(true, true);
     SetAVZGuardStatus(True);
     QuarantineFile('C:\Program Files\Internet Explorer\setupapi.dll','');
     DeleteFile('C:\Program Files\Internet Explorer\setupapi.dll');
     BC_ImportAll;
     ExecuteSysClean;
     ExecuteRepair(13);
     ExecuteWizard('TSW', 2, 2, true);
     ExecuteWizard('SCU', 2, 2, true);
     BC_Activate;
     RebootWindows(true);
    end.
    После перезагрузки:
    - выполните такой скрипт
    Код:
    begin
      CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory+'quarantine.zip'); 
     end.
    - Файл quarantine.zip из папки AVZ загрузите по ссылке Прислать запрошенный карантин вверху темы
    - Сделайте повторные логи по правилам п.2 и 3 раздела Диагностика.(virusinfo_syscheck.zip;hijackthis.log)
    - Сделайте лог MBAM

  5. #4
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    10.06.2010
    Адрес
    Белгородская область, г. Губкин
    Сообщений
    34
    Вес репутации
    28
    Все сделала

  6. #5
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    10.06.2010
    Адрес
    Белгородская область, г. Губкин
    Сообщений
    34
    Вес репутации
    28
    Что-то я боюсь, что неправильно прислала карантин. Он дошел? или нужно все повторить

  7. #6
    Visiting Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    23.06.2009
    Адрес
    Пермь
    Сообщений
    11,186
    Вес репутации
    527
    - удалите в MBAM
    Код:
    Зараженные ключи в реестре:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\LtuSoftware (Malware.Trace) -> No action taken.
    
    Зараженные файлы:
    C:\Documents and Settings\All Users\TempDir\rdb.bat (Trojan.Ransom) -> No action taken.
    C:\Documents and Settings\All Users\TempDir\start.bat (Trojan.Ransom) -> No action taken.

  8. #7
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    10.06.2010
    Адрес
    Белгородская область, г. Губкин
    Сообщений
    34
    Вес репутации
    28
    Спасибо большое! Все получилось. А не можете ли вы сказать, что это было и откуда?

  9. #8
    Visiting Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    23.06.2009
    Адрес
    Пермь
    Сообщений
    11,186
    Вес репутации
    527
    в карантин ничего не попало

  10. #9
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    10.06.2010
    Адрес
    Белгородская область, г. Губкин
    Сообщений
    34
    Вес репутации
    28
    Простите, но я уже удалила файл.

  11. #10
    Visiting Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    23.06.2009
    Адрес
    Пермь
    Сообщений
    11,186
    Вес репутации
    527
    я отвечал на Ваш вопрос
    Цитата Сообщение от болька Посмотреть сообщение
    А не можете ли вы сказать, что это было и откуда?
    Цитата Сообщение от polword Посмотреть сообщение
    в карантин ничего не попало

  12. #11
    Cybernetic Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    29.12.2008
    Сообщений
    48,318
    Вес репутации
    953

    Итог лечения

    Статистика проведенного лечения:
    • Получено карантинов: 1
    • Обработано файлов: 2
    • В ходе лечения вредоносные программы в карантинах не обнаружены


  • Уважаемый(ая) болька, наши специалисты оказали Вам всю возможную помощь по вашему обращению.

    В целях поддержания безопасности вашего компьютера настоятельно рекомендуем:

     

     

    Чтобы всегда быть в курсе актуальных угроз в области информационной безопасности и сохранять свой компьютер защищенным, рекомендуем следить за последними новостями ИТ-сферы портала Anti-Malware.ru:

     

     

    Anti-Malware VK

     

    Anti-Malware Telegram

     

     

    Надеемся больше никогда не увидеть ваш компьютер зараженным!

     

    Если Вас не затруднит, пополните пожалуйста нашу базу безопасных файлов.

  • Похожие темы

    1. Мой антивирусник НОД не удаляет вирус (заявка №93633)
      От CyberHelper в разделе Отчеты сервиса лечения VirusInfo
      Ответов: 3
      Последнее сообщение: 19.07.2011, 05:00
    2. антивирусник не может удалить вирус
      От mirapinna в разделе Помогите!
      Ответов: 4
      Последнее сообщение: 27.02.2011, 14:48
    3. Ответов: 17
      Последнее сообщение: 02.08.2010, 21:21
    4. вирус маскирующийся под антивирусник
      От webdesigner в разделе Помогите!
      Ответов: 16
      Последнее сообщение: 22.09.2009, 22:45
    5. Ответов: 2
      Последнее сообщение: 22.02.2009, 07:30

    Свернуть/Развернуть Ваши права в разделе

    • Вы не можете создавать новые темы
    • Вы не можете отвечать в темах
    • Вы не можете прикреплять вложения
    • Вы не можете редактировать свои сообщения
    •  
    Page generated in 0.01182 seconds with 16 queries