Показано с 1 по 3 из 3.

I cannot install antivirus I have bought (заявка №32193)

  1. #1
    Cybernetic Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    29.12.2008
    Сообщений
    48,318
    Вес репутации
    953

    I cannot install antivirus I have bought (заявка №32193)

    Пользователь обратился в сервис 911, указав на следующие проблемы в работе его компьютера:
    I have bought your antivirus, but could not install, I have Installed Kaspersky virus removal tool 2010, but after executing this I cannot install again the antivirus (even that the removal tool have detected several virus)

    Waiting your instructions

    Best Regards,

    David Crispi
    Дата обращения: 12.10.2010 17:01:56
    Номер заявки: 32193

  2. Будь в курсе!
    Реклама на VirusInfo

    Надоело быть жертвой? Стань профи по информационной безопасности, получай самую свежую информацию об угрозах и средствах защиты от ведущего российского аналитического центра Anti-Malware.ru:

    Anti-Malware Telegram
     

  3. #2
    Cybernetic Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    29.12.2008
    Сообщений
    48,318
    Вес репутации
    953

    Trojan-GameThief.Win32.Magania.dxse,Trojan-GameThief.Win32.Magania.dxsf

    17.10.2010 22:20:09 на зараженном компьютере были обнаружены следующие вредоносные файлы:
    1. C:\kyme.exe - Trojan-GameThief.Win32.Magania.dxse
      • размер: 174592 байт
      • детект других антивирусов: VBA32: Зловред BScope.Trojan-Dropper.Inject; BitDefender: Зловред Trojan.Generic.4965025
    2. C:\autorun.inf - подозрительный, обрабатывается вирлабом
      • размер: 55 байт
    3. C:\WINDOWS\system32\TPSMain.exe - подозрительный, обрабатывается вирлабом
      • размер: 266240 байт
      • версия: "1, 0, 15, 0"
      • копирайты: "Copyright (C) 1998-2004 TOSHIBA Corporation"
    4. C:\DOCUME~1\DAVIDC~1\CONFIG~1\Temp\apiqq.exe - Trojan-GameThief.Win32.Magania.dxse
      • размер: 174592 байт
      • детект других антивирусов: VBA32: Зловред BScope.Trojan-Dropper.Inject; BitDefender: Зловред Trojan.Generic.4965025
    5. C:\DOCUME~1\DAVIDC~1\CONFIG~1\Temp\apiqq0.dll - Trojan-GameThief.Win32.Magania.dxsf
      • размер: 113664 байт
      • детект других антивирусов: DrWEB 5.0: Зловред Trojan.PWS.Gamania.28709; VBA32: Зловред MalwareScope.Trojan-PSW.Game.4; BitDefender: Зловред Trojan.Generic.4967166
    6. C:\WINDOWS\system32\TPSMain.exe - подозрительный, обрабатывается вирлабом
      • размер: 266240 байт
      • версия: "1, 0, 15, 0"
      • копирайты: "Copyright (C) 1998-2004 TOSHIBA Corporation"
    7. C:\WINDOWS\system32\TPSMain.exe - подозрительный, обрабатывается вирлабом
      • размер: 266240 байт
      • версия: "1, 0, 15, 0"
      • копирайты: "Copyright (C) 1998-2004 TOSHIBA Corporation"


  4. #3
    Cybernetic Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    29.12.2008
    Сообщений
    48,318
    Вес репутации
    953

    Итог лечения

    24.10.2010 9:20:27 лечение успешно завершено

Похожие темы

  1. cannot install antivirus (заявка №94527)
    От CyberHelper в разделе Отчеты сервиса лечения VirusInfo
    Ответов: 2
    Последнее сообщение: 07.07.2011, 14:00
  2. Cannot install antivirus (заявка №88217)
    От CyberHelper в разделе Отчеты сервиса лечения VirusInfo
    Ответов: 1
    Последнее сообщение: 22.06.2011, 14:00
  3. cannot install antivirus (заявка №36416)
    От CyberHelper в разделе Отчеты сервиса лечения VirusInfo
    Ответов: 2
    Последнее сообщение: 23.12.2010, 06:00
  4. cant install the Kaspersky I\'ve bought : virus already in my computer (заявка №38720)
    От CyberHelper в разделе Отчеты сервиса лечения VirusInfo
    Ответов: 1
    Последнее сообщение: 23.11.2010, 15:00
  5. I Can't install antivirus
    От ott.sax в разделе Malware Removal Service
    Ответов: 2
    Последнее сообщение: 11.06.2010, 23:33

Свернуть/Развернуть Ваши права в разделе

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •  
Page generated in 0.00919 seconds with 16 queries