Страница 1 из 2 12 Последняя
Показано с 1 по 20 из 25.

Прошу помощи (заявка № 90000)

  1. #1
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    15.10.2010
    Сообщений
    22
    Вес репутации
    27

    Exclamation Прошу помощи

    Помогите разобраться с вирусом. Система Win7 x32. Он заблокировал мне сетевые адаптеры и службы связанные с интернетом. При попытке включения служб выдаёт ошибку 1068: Не удалось запустить дочернюю службу. Также пропал звук. А строка ПУСК стала как в виндоусе 98. Серая. Файлик с отчётом сканирования AVZ приложу.

  2. Будь в курсе!
    Реклама на VirusInfo

    Надоело быть жертвой? Стань профи по информационной безопасности, получай самую свежую информацию об угрозах и средствах защиты от ведущего российского аналитического центра Anti-Malware.ru:

    Anti-Malware Telegram
     

  3. #2
    Global Moderator Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Никита Соловьев
    Регистрация
    15.02.2009
    Сообщений
    13,126
    Вес репутации
    929
    Цитата Сообщение от Neronas Посмотреть сообщение
    Файлик с отчётом сканирования AVZ приложу.
    Давайте. Отчёт важнее, чем текст

  4. #3
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    15.10.2010
    Сообщений
    22
    Вес репутации
    27
    Объясните пожалуйста, как это сделать? На запрос ПРИСЛАТЬ карантин выслал zip файлик с логами. Видимо не совсем корректно. Как сделать правильно? )

  5. #4
    Global Moderator Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Никита Соловьев
    Регистрация
    15.02.2009
    Сообщений
    13,126
    Вес репутации
    929
    Цитата Сообщение от Neronas Посмотреть сообщение
    На запрос ПРИСЛАТЬ карантин выслал zip файлик с логами
    В "прислать карантин" присылают карантин...

    Файлы с логами прикрепляют к сообщению. (расширенный режим - управление вложениями)

  6. #5
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    15.10.2010
    Сообщений
    22
    Вес репутации
    27
    Действительно... Тяжёлая пятница. Вот файлик.

  7. #6
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    15.10.2010
    Сообщений
    22
    Вес репутации
    27
    Наверное следует добавить, что вся эта котовасия происходит у меня на другом харде. И если понадобится что-то уточнить или пересканировать в AVZ, то мне снова придется переподключать харды.

  8. #7
    Global Moderator Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Никита Соловьев
    Регистрация
    15.02.2009
    Сообщений
    13,126
    Вес репутации
    929
    Вирусов не вижу. Как появилась проблема?

  9. #8
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    15.10.2010
    Сообщений
    22
    Вес репутации
    27
    Абсолютно внезапно. Я читал почту. Хард хрустел сильно. Комп завис. Я перезагрузил. Увидел серую строку ПУСК, отсутствие звука и полное отсутствие моих сетевых адаптеров в панели управления. Также все службы связанные с интернетом не включаются. Выдает ошибку 1068: не удалось запустить дочернюю службу.
    Просто раньше у меня на работе была такая же проблема. Только с Вин ХР. Это был kido. Но в этот раз kidokiller ничего не выявил, да и AVZ тоже... Вот не знаю как быть?

  10. #9
    Global Moderator Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Никита Соловьев
    Регистрация
    15.02.2009
    Сообщений
    13,126
    Вес репутации
    929
    Сделайте лог ComboFix

  11. #10
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    15.10.2010
    Сообщений
    22
    Вес репутации
    27
    Сделал проверку. Не знаю, насколько Вам поможет та скудная информация, которая содержится в логе. Лог прилагаю.

  12. #11
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    15.10.2010
    Сообщений
    22
    Вес репутации
    27
    Так что мне делать то? Не подскажете?

    Добавлено через 1 час 7 минут

    Ребят, ну хоть ответили бы, что не знаете чем помочь или чтоб я подождал. Зачем игнорить то...
    Последний раз редактировалось Neronas; 16.10.2010 в 11:30. Причина: Добавлено

  13. #12
    Global Moderator Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Никита Соловьев
    Регистрация
    15.02.2009
    Сообщений
    13,126
    Вес репутации
    929
    Вас никто не игнорирует. Симптомы очень походят на кидо.

    Сделайте ещё раз полный комплект логов AVZ

  14. #13
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    15.10.2010
    Сообщений
    22
    Вес репутации
    27
    Вот пожалуйста.

  15. #14
    Global Moderator Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Никита Соловьев
    Регистрация
    15.02.2009
    Сообщений
    13,126
    Вес репутации
    929
    COMODO давно установлен?

  16. #15
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    15.10.2010
    Сообщений
    22
    Вес репутации
    27
    Месяца три или четыре.

  17. #16
    Global Moderator Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Никита Соловьев
    Регистрация
    15.02.2009
    Сообщений
    13,126
    Вес репутации
    929
    Проверьте, в comodo должна быть разрешена любая активность для процесса svchost

  18. #17
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    15.10.2010
    Сообщений
    22
    Вес репутации
    27
    Простите. Что именно проверить?

  19. #18
    Global Moderator Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Никита Соловьев
    Регистрация
    15.02.2009
    Сообщений
    13,126
    Вес репутации
    929
    Правила для процессов svchost

  20. #19
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    15.10.2010
    Сообщений
    22
    Вес репутации
    27
    Прилагаю скрин активных процессов

  21. #20
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    15.10.2010
    Сообщений
    22
    Вес репутации
    27
    Также есть скрины неопознанных и отправленных процессов. 6 скринов журнала проактивной защиты.И 5 скринов журнала антивируса.

  • Уважаемый(ая) Neronas, наши специалисты оказали Вам всю возможную помощь по вашему обращению.

    В целях поддержания безопасности вашего компьютера настоятельно рекомендуем:

     

     

    Чтобы всегда быть в курсе актуальных угроз в области информационной безопасности и сохранять свой компьютер защищенным, рекомендуем следить за последними новостями ИТ-сферы портала Anti-Malware.ru:

     

     

    Anti-Malware VK

     

    Anti-Malware Telegram

     

     

    Надеемся больше никогда не увидеть ваш компьютер зараженным!

     

    Если Вас не затруднит, пополните пожалуйста нашу базу безопасных файлов.

  • Страница 1 из 2 12 Последняя

    Похожие темы

    1. Прошу помощи..
      От Mellos в разделе Помогите!
      Ответов: 4
      Последнее сообщение: 13.12.2010, 00:34
    2. Прошу помощи.
      От Ivan_Taranov в разделе Помогите!
      Ответов: 7
      Последнее сообщение: 18.04.2010, 21:48
    3. прошу помощи
      От trg в разделе Помогите!
      Ответов: 50
      Последнее сообщение: 22.02.2009, 04:34
    4. прошу помощи 2
      От RIP в разделе Помогите!
      Ответов: 5
      Последнее сообщение: 26.03.2008, 17:26
    5. Прошу помощи
      От rosalin в разделе Помогите!
      Ответов: 3
      Последнее сообщение: 21.03.2008, 18:08

    Свернуть/Развернуть Ваши права в разделе

    • Вы не можете создавать новые темы
    • Вы не можете отвечать в темах
    • Вы не можете прикреплять вложения
    • Вы не можете редактировать свои сообщения
    •  
    Page generated in 0.01442 seconds with 16 queries