Показано с 1 по 8 из 8.

Комп перезагружается самостоятельно после выключения (заявка № 89808)

  1. #1
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    13.11.2009
    Сообщений
    4
    Вес репутации
    30

    Комп перезагружается самостоятельно после выключения

    При выключении комп перезагружается самостоятельно.

    Этапы:
    1.Avira обнаружила TR/Killer.A.1 Trojan
    2. Dr Web нашел 3 вируса один из которых safesurf.exe
    3. первое сканирование AVZ - рекомендация "перезагрузиться"
    4. После перезагрузки вышло предупреждение "This application is trying to restablish a TCP coonections and has been changed. Приложение safesurf.exe" Было закрыт после 3 кликов "Deny"
    5. Далее были сделаны шаги 2 и 3 ( Порядок диагностики)

    Является ли проблема перезагрузки - заражение компа

    Спасибо

  2. Будь в курсе!
    Реклама на VirusInfo

    Надоело быть жертвой? Стань профи по информационной безопасности, получай самую свежую информацию об угрозах и средствах защиты от ведущего российского аналитического центра Anti-Malware.ru:

    Anti-Malware Telegram
     

  3. #2
    Visiting Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    23.06.2009
    Адрес
    Пермь
    Сообщений
    11,186
    Вес репутации
    527
    Закройте все открытые приложения, кроме АVZ и Internet Explorer.
    Отключите
    - ПК от интернета/локалки
    - Обязательно!!! Системное восстановление!!! как- посмотреть можно тут
    - Выгрузите антивирус и/или Файрвол
    - Закройте все программы
    - Выполните скрипт в AVZ
    Код:
    begin
     SearchRootkit(true, true);
     SetAVZGuardStatus(True);
     QuarantineFile('C:\Windows\system32\drivers\BCM42RLY.sys','');
     QuarantineFile('C:\Windows\system32\system\svchost.exe','');
     DeleteService('Win_Updater');
     QuarantineFile('C:\Users\User\AppData\Local\Temp\fY9m8LA1.sys','');
     QuarantineFile('c:\windows\system32\wltrysvc.exe','');
     DeleteFile('C:\Users\User\AppData\Local\Temp\fY9m8LA1.sys');
     DeleteFile('C:\Windows\system32\system\svchost.exe');
     BC_ImportAll;
     ExecuteSysClean;
     ExecuteWizard('TSW', 2, 2, true);
     ExecuteWizard('SCU', 2, 2, true);
     RegKeyIntParamWrite('HKLM','SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer','NoDriveTypeAutoRun',221);
     BC_Activate;
     RebootWindows(true);
    end.
    После перезагрузки:
    - выполните такой скрипт
    Код:
    begin
      CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory+'quarantine.zip'); 
     end.
    - Файл quarantine.zip из папки AVZ загрузите по ссылке Прислать запрошенный карантин вверху темы
    - Сделайте повторные логи по правилам п.2 и 3 раздела Диагностика.(virusinfo_syscheck.zip;hijackthis.log)

  4. #3
    Visiting Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    01.06.2007
    Сообщений
    3,112
    Вес репутации
    270
    Цитата Сообщение от polword Посмотреть сообщение
    - Файл quarantine.zip из папки AVZ загрузите по ссылке Прислать запрошенный карантин вверху темы
    Выполните, а quarantine.zip уберите из вложений

  5. #4
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    13.11.2009
    Сообщений
    4
    Вес репутации
    30

    Комп перезагружается самостоятельно после выключения

    Понял,
    Извините!

    Сделал как требуется

  6. #5
    Visiting Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    01.06.2007
    Сообщений
    3,112
    Вес репутации
    270
    а логи куда убрали?))
    просил только quarantine.zip

  7. #6
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    13.11.2009
    Сообщений
    4
    Вес репутации
    30

    Комп перезагружается самостоятельно после выключения

    sorry!

  8. #7
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    13.11.2009
    Сообщений
    4
    Вес репутации
    30
    Avira обнаружила safesurf.exe и удалила
    После этого комп выключается нормально, safesurf.exe изчез из папки где раньше находился

    Что-то подозрительно!
    Или Avira обновилась или еще что-то
    Надеюсь что излечено

    Всем кто помогал - Большое спасибо!

    Нужно сделать еще что-то?

  9. #8
    Cybernetic Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    29.12.2008
    Сообщений
    48,318
    Вес репутации
    953

    Итог лечения

    Статистика проведенного лечения:
    • Получено карантинов: 1
    • Обработано файлов: 11
    • В ходе лечения обнаружены вредоносные программы:
      1. c:\\windows\\system32\\system\\svchost.exe - Trojan-Downloader.Win32.Pher.hrv ( DrWEB: Trojan.DownLoad2.17236, BitDefender: Trojan.Generic.5026241, AVAST4: Win32:Downloader-FQX [Trj] )


  • Уважаемый(ая) nppc, наши специалисты оказали Вам всю возможную помощь по вашему обращению.

    В целях поддержания безопасности вашего компьютера настоятельно рекомендуем:

     

     

    Чтобы всегда быть в курсе актуальных угроз в области информационной безопасности и сохранять свой компьютер защищенным, рекомендуем следить за последними новостями ИТ-сферы портала Anti-Malware.ru:

     

     

    Anti-Malware VK

     

    Anti-Malware Telegram

     

     

    Надеемся больше никогда не увидеть ваш компьютер зараженным!

     

    Если Вас не затруднит, пополните пожалуйста нашу базу безопасных файлов.

  • Похожие темы

    1. Ответов: 2
      Последнее сообщение: 16.01.2012, 19:46
    2. Комп не выключается а перезагружается
      От Petr1961 в разделе Помогите!
      Ответов: 8
      Последнее сообщение: 18.03.2011, 12:48
    3. Ответов: 1
      Последнее сообщение: 28.04.2010, 09:44
    4. Комп не выключается и не перезагружается
      От mikl-36 в разделе Помогите!
      Ответов: 1
      Последнее сообщение: 16.01.2008, 12:54
    5. Ответов: 4
      Последнее сообщение: 28.10.2007, 16:45

    Свернуть/Развернуть Ваши права в разделе

    • Вы не можете создавать новые темы
    • Вы не можете отвечать в темах
    • Вы не можете прикреплять вложения
    • Вы не можете редактировать свои сообщения
    •  
    Page generated in 0.01256 seconds with 16 queries