Показано с 1 по 2 из 2.

После лечения проверочной версией Cureit (Dr.Web) нет панели задач, Меню ПУСК (заявка № 8913)

  1. #1
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    09.04.2007
    Адрес
    о.Сахалин
    Сообщений
    30
    Вес репутации
    42

    После лечения проверочной версией Cureit (Dr.Web) нет панели задач, Меню ПУСК

    У моего знакомого Ноутбук. Не мог подключится к интернету. Я скачал на сайте Dr.Web проверочную версию Cureit и проверил ему комп. Проверял в безопасном режиме. Перед этим выключил восстановление системы. Dr.Web Cureit выловил у него целый букет WIN32.HLLP.Piss 36864 ; WIN32.HLLM. Utendi ; Trojan. AppActxComp(C Этим трояном он почему-то ничего не сделал)
    После этого перезагрузил компьютер и получил:
    Картинку рабочего стола(ту которая и была) за-то всё остальное исчезло.. Нет панели задач, Меню ПУСК, ни одного значка на рабочем столе, Компьютер не видит USB портов. Загрузка ОС происходила оч. медленно. Диспетчер устройств не видит никаких устройств. При загрузке ОС На рабочий стол запускается автозапуском проводник. С проводника Запускаются все программы. Комп видит дисковый накопитель и Локальный диск прекрасно. Вся информация в компе сохранилась. После обращения на форум Dr.Web мне в качестве ответа дали ссылку на этот сайт.
    Согласно правил http://virusinfo.info/showthread.php?t=1235 проверил компьютер при помощи утилит AVZ.
    Отправил отчёт.
    Результат загрузки

    Файл сохранён как 070409_235608_virus_461a9a580ac16.zip
    Размер файла 4918640
    MD5 f8a8c8809e4dcabe4e0ba1ece5a18263
    Файл закачан, спасибо!

    Сообщение от Bratez:
    Здравствуйте!
    Вам следовало не писать в разделе Часто задаваемых вопросов, а создать новую тему в разделе "Помогите" в соответствии с правилами:
    http://virusinfo.info/showthread.php?t=1235
    А проблема у вас на самом деле совсем другая.
    Запустите AVZ, выберите в меню Файл -> Восстановление системы, в открывшемся окне отметьте пункт 9 и нажмите "Выполнить отмеченные операции". Должно помочь
    Вальдос: Запустил AVZ,- в меню Файл -> Восстановление системы, в открывшемся окне пункт 9 (Удаление отладчиков системных процесов) - "Выполнить отмеченные операции". Как я не надеялся проблема не исчезла. При перезагрузке:
    Картинка рабочего стола(та которая и была) . Нет панели задач, Меню ПУСК, ни одного значка на рабочем столе. Загрузка ОС происходила оч. медленно. Диспетчер устройств не видит никаких устройств(чистое окно). При загрузке ОС На рабочий стол запускается автозапуском проводник. Не воспроизводятся системные звуки при загрузке ОС. С проводника Запускаются все программы. Комп видит дисковый накопитель и Локальный диск прекрасно. Правда при попытке воспроизвести музыку на Windows Media Player - выдаёт ошибку: Windows не удалось найти С:\PROGRA~1\DVDIDL~1\DVDIdlePro.exe. Проверьте, что имя было введено правильно, и повторите попытку. Чтобы выполнить поиск файла, нажмите кнопку "Пуск", а затем выберите команду "найти". Нажимаю ОК и Windows media Plaer запускается. На его экране Сообщение что проигрывателю не удаётся воспроизвести файл и-за неисправности звукового устройства.( До проверки Windows Media Player тоже выдавал подобные сообщения, но после неоднократных нажатий на кнопочку ОК он всё таки воспроизводил требуемые файлы.) Возможно, на компьютере не установлено звуковое устройство, оно используется другой программой или работает неправильно . Вся информация в компе сохранилась. ПАМАГИТЕ.
    Диск С:\ просит дифрагментацию. Провести?
    И ещё вопрос?? Мог ли Cureit переместить какой нибудь архив. При процессе проверки он предложил переместить архив(я не записал какой) и нажал ДА для всех. А куда он их переместил, я незна...


    Есть решение этой проблеммы? Просьба помочь.
    С уважением, Вальдос.
    Последний раз редактировалось Вальдос; 10.04.2007 в 09:33.
    Суважением, Вальдос

  2. Будь в курсе!
    Реклама на VirusInfo

    Надоело быть жертвой? Стань профи по информационной безопасности, получай самую свежую информацию об угрозах и средствах защиты от ведущего российского аналитического центра Anti-Malware.ru:

    Anti-Malware Telegram
     

  3. #2
    Visiting Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    25.02.2007
    Сообщений
    8,033
    Вес репутации
    1697
    1. Нужны логи.
    2. AVZ- в меню Файл -> Восстановление системы, в открывшемся окне пункты 5,8,9,16

  • Уважаемый(ая) Вальдос, наши специалисты оказали Вам всю возможную помощь по вашему обращению.

    В целях поддержания безопасности вашего компьютера настоятельно рекомендуем:

     

     

    Чтобы всегда быть в курсе актуальных угроз в области информационной безопасности и сохранять свой компьютер защищенным, рекомендуем следить за последними новостями ИТ-сферы портала Anti-Malware.ru:

     

     

    Anti-Malware VK

     

    Anti-Malware Telegram

     

     

    Надеемся больше никогда не увидеть ваш компьютер зараженным!

     

    Если Вас не затруднит, пополните пожалуйста нашу базу безопасных файлов.

  • Похожие темы

    1. Ответов: 4
      Последнее сообщение: 30.12.2009, 16:40
    2. Ответов: 33
      Последнее сообщение: 22.02.2009, 01:42
    3. Ответов: 5
      Последнее сообщение: 31.12.2008, 09:58
    4. Исчез меню пуск и панель задач
      От kazwin в разделе Помогите!
      Ответов: 1
      Последнее сообщение: 18.12.2008, 12:31
    5. Меню пуск и панель задач
      От excl в разделе Помогите!
      Ответов: 17
      Последнее сообщение: 02.12.2006, 07:18

    Свернуть/Развернуть Ваши права в разделе

    • Вы не можете создавать новые темы
    • Вы не можете отвечать в темах
    • Вы не можете прикреплять вложения
    • Вы не можете редактировать свои сообщения
    •  
    Page generated in 0.01035 seconds with 16 queries