Показано с 1 по 3 из 3.

Неизвестный вирус - не определяется антивирусниками, помогите, пожалуйста (заявка № 88934)

  1. #1
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    28.09.2010
    Адрес
    Херсон
    Сообщений
    2
    Вес репутации
    28

    Done Неизвестный вирус - не определяется антивирусниками, помогите, пожалуйста

    Здравствуйте, у меня такая проблема: где-то дней 10 назад на компе начала появляться ошибка explorer.exe и Интернет периодически выключался, но после обновления страницы все было нормально. Потом компьютер начал тормозить при входе в систему и не открывал ни одну программу с рабочего стола, якобы приложение не является компонентом windows или у меня недостаточно прав.
    После проверки обновленным Dr Web в безопасном режиме (в обычном режиме при запуске – синий экран с указанием неизвестных системных файлов) программы стали открываться, но начал зверски тормозить Интернет.
    После проверки AVZ Интернет стал нормально работать – а Outlook и видеофайлы намертво вешали комп.
    На компьютере стоит Symantec Corporate Edition 9, Outpost firewall, Dr Web Curelt, Avz, обновляются максимум раз в неделю – ни один ничего не нашел. Почитала посты и скачала Combofix, Malwarebyte’s Anti-Malware, windows-kb890830-v3.11.exe, но это не помогло, руткит присутствует, но вылечить не получается.
    Помогите, пожалуйста, потому что я уже устала с ним бороться ((..
    Винду переустанавливать не хочу – я не из тех, кто бездумно сносит голову компу.
    P.S. Вчера умер Outpost и отключилась защита Симантека (((((((… На момент создания темы и интернет в обычном режиме уже не работает.
    P.S.S. Если нужно - есть лог Combofix

  2. Будь в курсе!
    Реклама на VirusInfo

    Надоело быть жертвой? Стань профи по информационной безопасности, получай самую свежую информацию об угрозах и средствах защиты от ведущего российского аналитического центра Anti-Malware.ru:

    Anti-Malware Telegram
     

  3. #2
    Global Moderator Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для миднайт
    Регистрация
    28.03.2009
    Адрес
    Voronezh
    Сообщений
    9,571
    Вес репутации
    740
    Выполните в AVZ скрипт из файла ScanVuln.txt и приложите к этой теме файл avz_log.txt из под-папки log.
    Пройдитесь по ссылкам из файла avz_log.txt и установите обновления.
    Перезагрузите компьютер.
    Повторите выполнение скрипта, чтобы убедиться, что уязвимости устранены.
    Сделайте лог GSI,
    ссылку на результат проверки напишите.
    Paula rhei.
    Поддержать проект можно тут

  4. #3
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    28.09.2010
    Адрес
    Херсон
    Сообщений
    2
    Вес репутации
    28
    все обновления выполнила, но в процессе произошла ошибка активации винды. В итоге пришлось все же вызвать специалиста, он переставил винду, выбросила ie8, поставила mozillu, пока все в порядке, винда летает. Перешла с симантека на kav11, подозрительные обьекты не обнаружены ))).

    Большое спасибо за помощь.

    P.S. Каждая ситуация нас чему-нибудь учит
    smart squirel

  • Уважаемый(ая) shery, наши специалисты оказали Вам всю возможную помощь по вашему обращению.

    В целях поддержания безопасности вашего компьютера настоятельно рекомендуем:

     

     

    Чтобы всегда быть в курсе актуальных угроз в области информационной безопасности и сохранять свой компьютер защищенным, рекомендуем следить за последними новостями ИТ-сферы портала Anti-Malware.ru:

     

     

    Anti-Malware VK

     

    Anti-Malware Telegram

     

     

    Надеемся больше никогда не увидеть ваш компьютер зараженным!

     

    Если Вас не затруднит, пополните пожалуйста нашу базу безопасных файлов.

  • Похожие темы

    1. Помогите, неизвестный вирус
      От ravena в разделе Помогите!
      Ответов: 11
      Последнее сообщение: 08.04.2010, 20:20
    2. Помогите, неизвестный вирус!
      От Boris Nefedov в разделе Помогите!
      Ответов: 6
      Последнее сообщение: 22.02.2009, 05:03
    3. Помогите! вирус не чем не определяется.
      От lid333 в разделе Помогите!
      Ответов: 3
      Последнее сообщение: 11.11.2008, 17:59
    4. Помогите определить и удалить неизвестный вирус
      От Цветков Сергей в разделе Помогите!
      Ответов: 4
      Последнее сообщение: 10.09.2006, 09:42

    Свернуть/Развернуть Ваши права в разделе

    • Вы не можете создавать новые темы
    • Вы не можете отвечать в темах
    • Вы не можете прикреплять вложения
    • Вы не можете редактировать свои сообщения
    •  
    Page generated in 0.01478 seconds with 16 queries