Показано с 1 по 9 из 9.

windows не удается загрузить программу для установки keyboard (заявка № 88472)

  1. #1
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    21.09.2010
    Сообщений
    7
    Вес репутации
    27

    Done windows не удается загрузить программу для установки keyboard

    Здравствуйте, проблема такая:
    1. при подключении usb-клавиатуры появляется окошко с надписью: "windows не удается загрузить программу для установки keyboard"
    И клавиатура не работает (работают только мультимедийные кнопки)
    2. при подключении usb flash'ки появляется окошко с надписью: "windows не удается загрузить программу для установки Volume"
    и некоторые флешки не находит.

  2. Будь в курсе!
    Реклама на VirusInfo

    Надоело быть жертвой? Стань профи по информационной безопасности, получай самую свежую информацию об угрозах и средствах защиты от ведущего российского аналитического центра Anti-Malware.ru:

    Anti-Malware Telegram
     

  3. #2
    Administrator Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для olejah
    Регистрация
    08.03.2010
    Адрес
    Россия, Краснодар
    Сообщений
    11,403
    Вес репутации
    1267
    По логам АВЗ - чисто, сделайте лог полного сканирования МВАМ

  4. #3
    Невымерший Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для thyrex
    Регистрация
    07.03.2009
    Адрес
    Soligorsk, Belarus
    Сообщений
    96,359
    Вес репутации
    3019
    Проверьте наличие в папке system32 файла sfcfiles.dll
    В случае отсутствия, восстановите с дистрибутива http://virusinfo.info/showthread.php?t=51654 или скопируйте с аналогичной системы
    Microsoft MVP 2012-2016 Consumer Security
    Microsoft MVP 2016 Reconnect

  5. #4
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    21.09.2010
    Сообщений
    7
    Вес репутации
    27
    Сделал полное сканирование, лог прикрепил.
    Клавиатура PS/2 и мышь работают. Предполагаю, что если подключить usb-мышь, то вылезет это же сообщение, только с "mouse" в конце.

    Файл sfcfiles.dll в sytem32 отсутствует. Есть только sfc.dll. Сейчас ищу такой же дистрибутив
    Последний раз редактировалось Ap2p; 21.09.2010 в 22:00.

  6. #5
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    21.09.2010
    Сообщений
    7
    Вес репутации
    27
    Нашел дистрибутив. Скопировал этот файл, перезагрузился. Клавиатура заработала. Спасибо большое. Флешки тоже определяет, сообщения больше не выскакивают.
    Хотелось бы еще удостовериться в отсутствии вирусов и последствий их пребывания в системе.
    Упала скорость интернета. При проверке скорости на 2ip.ru или speedtest.net показывает скорость заявленную провайдером, но на деле скорость скачивания и загрузки файлов раза в 2 ниже. Провайдер утверждает что с его стороны все в порядке и ссылается на вирусы на моем компе.

    Мне создать новую тему? Или можно продолжить в этой?
    Последний раз редактировалось Ap2p; 21.09.2010 в 22:39.

  7. #6
    Administrator Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для olejah
    Регистрация
    08.03.2010
    Адрес
    Россия, Краснодар
    Сообщений
    11,403
    Вес репутации
    1267
    Удалите в МВАМ -

    Код:
    Объекты реестра заражены:
    HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Advanced\Start_ShowSearch (Hijack.StartMenu) -> Bad: (0) Good: (1) -> No action taken.
    
    Зараженные файлы:
    C:\WINDOWS\system32\*Ы (Backdoor.Bot) -> No action taken.
    C:\Documents and Settings\Admin\Application Data\avdrn.dat (Malware.Trace) -> No action taken.
    C:\Program Files\Common Files\keylog.txt (Malware.Trace) -> No action taken
    - Повторите лог

  8. #7
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    21.09.2010
    Сообщений
    7
    Вес репутации
    27
    Удалил, отчет прикрепил.

    У меня появилась проблема еще одна небольшая:
    После перезагрузки компьютера сбивается местоположение ярлыков на рабочем столе, мелочь конечно, но неприятно.

  9. #8
    Administrator Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для olejah
    Регистрация
    08.03.2010
    Адрес
    Россия, Краснодар
    Сообщений
    11,403
    Вес репутации
    1267
    Теперь - ничего подозрительного

  10. #9
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    21.09.2010
    Сообщений
    7
    Вес репутации
    27
    Спасибо Вам за помощь!

    Может посоветуете какой из антивирусов поставить?
    У меня сейчас стоит аваст, до этого стоял нод32 нравился очень, но подвел, пролез вирус которвй заблокировал доступ ко всем сайтам антивирусов.
    Примерно раз в неделю-две проверяю сканером CureIt вебовским.

  • Уважаемый(ая) Ap2p, наши специалисты оказали Вам всю возможную помощь по вашему обращению.

    В целях поддержания безопасности вашего компьютера настоятельно рекомендуем:

     

     

    Чтобы всегда быть в курсе актуальных угроз в области информационной безопасности и сохранять свой компьютер защищенным, рекомендуем следить за последними новостями ИТ-сферы портала Anti-Malware.ru:

     

     

    Anti-Malware VK

     

    Anti-Malware Telegram

     

     

    Надеемся больше никогда не увидеть ваш компьютер зараженным!

     

    Если Вас не затруднит, пополните пожалуйста нашу базу безопасных файлов.

  • Похожие темы

    1. Ответов: 1
      Последнее сообщение: 19.03.2011, 18:17
    2. Ответов: 1
      Последнее сообщение: 05.05.2010, 15:30
    3. Ответов: 3
      Последнее сообщение: 14.12.2009, 14:08
    4. Ответов: 1
      Последнее сообщение: 01.12.2009, 13:19
    5. Ответов: 6
      Последнее сообщение: 03.10.2009, 19:27

    Свернуть/Развернуть Ваши права в разделе

    • Вы не можете создавать новые темы
    • Вы не можете отвечать в темах
    • Вы не можете прикреплять вложения
    • Вы не можете редактировать свои сообщения
    •  
    Page generated in 0.00806 seconds with 16 queries