Показано с 1 по 12 из 12.

Не обновляется и не открываются сайты Касперского (заявка № 88470)

  1. #1
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    16.04.2010
    Сообщений
    13
    Вес репутации
    29

    Done Не обновляется и не открываются сайты Касперского

    Здарствуйте, прошу помочь в лечении. Перестал обновляться Касперский 2010, при обновлении пишет "не найден источник обновлений". Сайты Касперского так же не открываются. Не скачивается AVZ4 v 4.35, поэтому для логов использовал старый 4.32 без обновления баз.
    Курейт скачался, но ничего не обнаружил.
    Вложения Вложения

  2. Будь в курсе!
    Реклама на VirusInfo

    Надоело быть жертвой? Стань профи по информационной безопасности, получай самую свежую информацию об угрозах и средствах защиты от ведущего российского аналитического центра Anti-Malware.ru:

    Anti-Malware Telegram
     

  3. #2
    Administrator Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для olejah
    Регистрация
    08.03.2010
    Адрес
    Россия, Краснодар
    Сообщений
    11,410
    Вес репутации
    1268
    Закройте все программы
    Отключите
    - ПК от интернета/локалки.
    - Антивирус и Файрвол
    - Системное восстановление

    Пофиксите в hijackthis -

    Код:
    R3 - URLSearchHook: (no name) -  - (no file)
    Выполните скрипт в АВЗ -

    Код:
    begin
     SearchRootkit(true, true);
     SetAVZGuardStatus(true);
     QuarantineFile('C:\WINDOWS\system32\frapsvid.dll','');
     QuarantineFile('C:\Documents and Settings\All Users\systems.exe','');
     QuarantineFile('C:\Program Files\Internet Explorer\rasadhlp.dll','');
     DeleteFile('C:\Program Files\Internet Explorer\rasadhlp.dll');
     DeleteFile('C:\Documents and Settings\All Users\systems.exe');
     RegKeyParamDel('HKEY_CURRENT_USER','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run','Shell');      
     BC_ImportAll;
     ExecuteSysClean;
     ExecuteWizard('TSW',2,2,true);
     ExecuteRepair(20);
     BC_Activate;
     RebootWindows(true);
    end.
    После выполнения скрипта компьютер перезагрузится.

    После перезагрузки:
    - выполните такой скрипт

    Код:
    begin
      CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory+'quarantine.zip'); 
     end.
    Пришлите файл quarantine.zip из папки AVZ по ссылке Прислать запрошенный карантин над первым сообщением этой темы.

    - Сделайте новые логи

  4. #3
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    16.04.2010
    Сообщений
    13
    Вес репутации
    29
    Карантин отослал. Новые логи тут
    Антивирус по прежнему не обновляется.

  5. #4
    Невымерший Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для thyrex
    Регистрация
    07.03.2009
    Адрес
    Soligorsk, Belarus
    Сообщений
    96,531
    Вес репутации
    3021
    Microsoft MVP 2012-2016 Consumer Security
    Microsoft MVP 2016 Reconnect

  6. #5
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    16.04.2010
    Сообщений
    13
    Вес репутации
    29
    Сегодня интернет вообще перестал работать, провайдер сказал что с его стороны все в порядке. Посмотрев настройки обнаружил что ДНС-сервера изменены. После установки правильных интернет заработал и Касперский смог обновиться. Если причина невозможности найти сервера обновления была в этом, то непонятно почему интернет работал 5 дней с начала тех проблем. После обновления антивирус нашел 3 трояна.
    Отчет MBAM тут. В нужной папке логов не оказал, поэтому сохранил отчет вручную.

  7. #6
    Administrator Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для olejah
    Регистрация
    08.03.2010
    Адрес
    Россия, Краснодар
    Сообщений
    11,410
    Вес репутации
    1268
    Удалите в МВАМ -

    Код:
    Зараженные параметры в реестре:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\option_1 (Rootkit.Agent) -> No action taken.
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\option_2 (Rootkit.Agent) -> No action taken.
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\option_3 (Rootkit.Agent) -> No action taken.
    
    Зараженные папки:
    C:\Program Files\Common Files\wm\keys (Trojan.KeyLog) -> No action taken.
    
    Зараженные файлы:
    D:\System Volume Information\_restore{6966625F-1243-4F57-A3E4-CB2647BD0A8D}\RP7\A0003286.exe (Trojan.Hacktool) -> No action taken.
    D:\System Volume Information\_restore{6966625F-1243-4F57-A3E4-CB2647BD0A8D}\RP7\A0003287.exe (Trojan.Downloader) -> No action taken.
    D:\System Volume Information\_restore{6966625F-1243-4F57-A3E4-CB2647BD0A8D}\RP9\A0014661.exe (Trojan.Hacktool) -> No action taken.
    D:\System Volume Information\_restore{6966625F-1243-4F57-A3E4-CB2647BD0A8D}\RP9\A0014662.exe (Trojan.Downloader) -> No action taken.
    D:\System Volume Information\_restore{6966625F-1243-4F57-A3E4-CB2647BD0A8D}\RP9\A0015016.exe (Malware.Packer.Gen) -> No action taken.
    D:\System Volume Information\_restore{6966625F-1243-4F57-A3E4-CB2647BD0A8D}\RP9\A0015990.exe (Malware.Packer.Gen) -> No action taken.
    F:\System Volume Information\_restore{6966625F-1243-4F57-A3E4-CB2647BD0A8D}\RP9\A0016093.exe (Trojan.Dropper.PGen) -> No action taken.
    F:\System Volume Information\_restore{6966625F-1243-4F57-A3E4-CB2647BD0A8D}\RP9\A0016253.exe (Hacktool.Gen) -> No action taken.
    C:\Program Files\Common Files\keylog.txt (Malware.Trace) -> No action taken.
    C:\Program Files\Outlook Express\rasadhlp.dll (Trojan.PWS) -> No action taken.
    C:\Documents and Settings\All Users\IEXPLORE.EXE (Trojan.Agent) -> No action taken.
    Guitar.Pro - и тут гитаристы.

  8. #7
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    16.04.2010
    Сообщений
    13
    Вес репутации
    29
    После первой проверки MBAM я его сразу удалил. При повторной установки он при сканирование ничего не видет, хотя файлы находятся в тех же папках. Скриптом AVZ удалить это можно?

  9. #8
    Administrator Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для olejah
    Регистрация
    08.03.2010
    Адрес
    Россия, Краснодар
    Сообщений
    11,410
    Вес репутации
    1268
    Что именно Вы хотите удалить скриптом АВЗ?

  10. #9
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    16.04.2010
    Сообщений
    13
    Вес репутации
    29
    [QUOTE=Olejah;711237]Удалите в МВАМ -

    Код:
    Зараженные параметры в реестре:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\option_1 (Rootkit.Agent) -> No action taken.
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\option_2 (Rootkit.Agent) -> No action taken.
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\option_3 (Rootkit.Agent) -> No action taken.
     
    Зараженные папки:
    C:\Program Files\Common Files\wm\keys (Trojan.KeyLog) -> No action taken.
     
    Зараженные файлы:
    D:\System Volume Information\_restore{6966625F-1243-4F57-A3E4-CB2647BD0A8D}\RP7\A0003286.exe (Trojan.Hacktool) -> No action taken.
    D:\System Volume Information\_restore{6966625F-1243-4F57-A3E4-CB2647BD0A8D}\RP7\A0003287.exe (Trojan.Downloader) -> No action taken.
    D:\System Volume Information\_restore{6966625F-1243-4F57-A3E4-CB2647BD0A8D}\RP9\A0014661.exe (Trojan.Hacktool) -> No action taken.
    D:\System Volume Information\_restore{6966625F-1243-4F57-A3E4-CB2647BD0A8D}\RP9\A0014662.exe (Trojan.Downloader) -> No action taken.
    D:\System Volume Information\_restore{6966625F-1243-4F57-A3E4-CB2647BD0A8D}\RP9\A0015016.exe (Malware.Packer.Gen) -> No action taken.
    D:\System Volume Information\_restore{6966625F-1243-4F57-A3E4-CB2647BD0A8D}\RP9\A0015990.exe (Malware.Packer.Gen) -> No action taken.
    F:\System Volume Information\_restore{6966625F-1243-4F57-A3E4-CB2647BD0A8D}\RP9\A0016093.exe (Trojan.Dropper.PGen) -> No action taken.
    F:\System Volume Information\_restore{6966625F-1243-4F57-A3E4-CB2647BD0A8D}\RP9\A0016253.exe (Hacktool.Gen) -> No action taken.
    C:\Program Files\Common Files\keylog.txt (Malware.Trace) -> No action taken.
    C:\Program Files\Outlook Express\rasadhlp.dll (Trojan.PWS) -> No action taken.
    C:\Documents and Settings\All Users\IEXPLORE.EXE (Trojan.Agent) -> No action taken.
    Все это наверно.

  11. #10
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    16.04.2010
    Сообщений
    13
    Вес репутации
    29
    Проверил свежим курейтом, он нашел еще пару троянов, надеюсь на этом все. Спасибо вам за помощь.

  12. #11
    Невымерший Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для thyrex
    Регистрация
    07.03.2009
    Адрес
    Soligorsk, Belarus
    Сообщений
    96,531
    Вес репутации
    3021
    Все пароли сменить не забудьте
    Microsoft MVP 2012-2016 Consumer Security
    Microsoft MVP 2016 Reconnect

  13. #12
    Cybernetic Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    29.12.2008
    Сообщений
    48,318
    Вес репутации
    954

    Итог лечения

    Статистика проведенного лечения:
    • Получено карантинов: 1
    • Обработано файлов: 8
    • В ходе лечения обнаружены вредоносные программы:
      1. c:\\program files\\internet explorer\\rasadhlp.dll - Trojan.Win32.Agent.fglh ( DrWEB: Trojan.PWS.Stealer, BitDefender: Rootkit.40518, NOD32: Win32/Delf.NNT trojan, AVAST4: Win32:MalOb-IJ [Cryp] )


  • Уважаемый(ая) Kormik, наши специалисты оказали Вам всю возможную помощь по вашему обращению.

    В целях поддержания безопасности вашего компьютера настоятельно рекомендуем:

     

     

    Чтобы всегда быть в курсе актуальных угроз в области информационной безопасности и сохранять свой компьютер защищенным, рекомендуем следить за последними новостями ИТ-сферы портала Anti-Malware.ru:

     

     

    Anti-Malware VK

     

    Anti-Malware Telegram

     

     

    Надеемся больше никогда не увидеть ваш компьютер зараженным!

     

    Если Вас не затруднит, пополните пожалуйста нашу базу безопасных файлов.

  • Похожие темы

    1. Ответов: 5
      Последнее сообщение: 11.08.2010, 23:04
    2. Ответов: 5
      Последнее сообщение: 04.05.2010, 21:51
    3. Ответов: 4
      Последнее сообщение: 04.05.2010, 12:11
    4. Ответов: 6
      Последнее сообщение: 06.04.2010, 23:28
    5. Ответов: 5
      Последнее сообщение: 22.02.2009, 09:44

    Свернуть/Развернуть Ваши права в разделе

    • Вы не можете создавать новые темы
    • Вы не можете отвечать в темах
    • Вы не можете прикреплять вложения
    • Вы не можете редактировать свои сообщения
    •  
    Page generated in 0.00155 seconds with 17 queries