Показано с 1 по 14 из 14.

опера: не найдена точка входа\не открывается "Вконтакте" (заявка № 87968)

  1. #1
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    15.09.2010
    Сообщений
    18
    Вес репутации
    27

    Done опера: не найдена точка входа\не открывается "Вконтакте"

    проблема в следующем: ни с того ни с сего работа оперы оборвалась сообщением "не найдена точка входа SetupDiEnumDeviceinterfaces в библиотеку DLL:SETUPAPI.dll"
    перезапуск - переустановка не помогает
    у меня стоит антивирус аваст -проводила полное сканирование - всё по 0
    примерно за час до появления этой проблемы антивирус блокировал следующий файл: SMWinPm.dat в пути C:\Windows\System32\spool\PRTPROCS\W32X86
    почитала другие темы - скачала MAM - антивирус - лог привожу ниже

    зы. кроме того в опере уже месяц как не работает контакт, а перед появлением ругательств в опере пропал звук видео и аудио в контакте в мозилле. Может это как-то связано?
    ззы. я полный чайник
    Вложения Вложения

  2. Будь в курсе!
    Реклама на VirusInfo

    Надоело быть жертвой? Стань профи по информационной безопасности, получай самую свежую информацию об угрозах и средствах защиты от ведущего российского аналитического центра Anti-Malware.ru:

    Anti-Malware Telegram
     

  3. #2
    Administrator Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для olejah
    Регистрация
    08.03.2010
    Адрес
    Россия, Краснодар
    Сообщений
    11,409
    Вес репутации
    1268
    Немного не те логи, прочитайте пожалуйста правила.

  4. #3
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    15.09.2010
    Сообщений
    18
    Вес репутации
    27
    всё исправила - проверила систему - логи прикрепила к сообщению
    Вложения Вложения

  5. #4
    Administrator Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для olejah
    Регистрация
    08.03.2010
    Адрес
    Россия, Краснодар
    Сообщений
    11,409
    Вес репутации
    1268
    Закройте все программы
    Отключите
    - ПК от интернета/локалки.
    - Антивирус и Файрвол
    - Системное восстановление

    Пофиксите в hijackthis -

    Код:
    R3 - URLSearchHook: shell32.dll -  - (no file)
    R3 - URLSearchHook: (no name) - {A55F9C95-2BB1-4EA2-BC77-DFAAB78832CE} - (no file)
    Выполните скрипт в АВЗ -

    Код:
    begin
     SearchRootkit(true, true);
     SetAVZGuardStatus(true);
     QuarantineFile('C:\Program Files\Opera\setupapi.dll','');
     DeleteFile('C:\Program Files\Opera\setupapi.dll');
     QuarantineFile('c:\windows\system32\snmp.exe','');
     QuarantineFile('C:\Program Files\Internet Explorer\setupapi.dll','');
     QuarantineFile('c:\program files\mozilla firefox\firefox.exe','');
     DeleteFile('c:\program files\mozilla firefox\firefox.exe');
     DeleteFile('C:\Program Files\Internet Explorer\setupapi.dll');
     RegKeyParamDel('HKEY_LOCAL_MACHINE','System\CurrentControlSet\Control\Session Manager\AppCertDlls','DefaultVerifier');  
     BC_ImportAll;
     ExecuteSysClean;
     ExecuteWizard('TSW',2,2,true);
     BC_Activate;
     RebootWindows(true);
    end.
    После выполнения скрипта компьютер перезагрузится.

    После перезагрузки:
    - выполните такой скрипт

    Код:
    begin
      CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory+'quarantine.zip'); 
     end.
    Пришлите файл quarantine.zip из папки AVZ по ссылке Прислать запрошенный карантин над первым сообщением этой темы.

    - Повторите логи

  6. #5
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    15.09.2010
    Сообщений
    18
    Вес репутации
    27
    после перезагрузки от АВЗ - у меня слетела мозилла о_0 зато заработала опера =)
    сейчас пришлю логи

  7. #6
    Administrator Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для olejah
    Регистрация
    08.03.2010
    Адрес
    Россия, Краснодар
    Сообщений
    11,409
    Вес репутации
    1268
    Кошмар... Простите, я по оплошности снёс Мозиллу, вместо зверя. Сделайте так - Программа АВЗ - Файл - Просмотр карантина - Отметьте галкой c:\program files\mozilla firefox\firefox.exe и нажмите Восстановить.

  8. #7
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    15.09.2010
    Сообщений
    18
    Вес репутации
    27
    Цитата Сообщение от Olejah Посмотреть сообщение
    Кошмар... Простите, я по оплошности снёс Мозиллу, вместо зверя. Сделайте так - Программа АВЗ - Файл - Просмотр карантина - Отметьте галкой c:\program files\mozilla firefox\firefox.exe и нажмите Восстановить.
    у меня в карантине уже ничего нет
    да и не страшно - я не пользуюсь мозиллой

  9. #8
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    15.09.2010
    Сообщений
    18
    Вес репутации
    27
    с логом HijackThis - у меня второй раз не сканируется
    остальные вот
    ещё появился архив virusinfo_cure.zip
    не знаю нужен или нет
    но проблема точки доступа в опере исчезла
    скажите, с чем это могло быть связано, чтобы я больше не подцепила такую заразу

  10. #9
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    15.09.2010
    Сообщений
    18
    Вес репутации
    27

    не запускается Контакт из оперы

    проблема такая: вот уже месяц с оперы не зайти в контакт. Меняла оперы - чистила кэш по нескольку раз -без толку
    просто обновляется страница без входа
    с других браузеров всё заходится без проблем
    на другом компьютере с оперы контакт отлично работает
    Вложения Вложения

  11. #10
    Administrator Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для olejah
    Регистрация
    08.03.2010
    Адрес
    Россия, Краснодар
    Сообщений
    11,409
    Вес репутации
    1268
    Сделайте лог МВАМ

  12. #11
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    15.09.2010
    Сообщений
    18
    Вес репутации
    27
    лог

  13. #12
    Administrator Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для olejah
    Регистрация
    08.03.2010
    Адрес
    Россия, Краснодар
    Сообщений
    11,409
    Вес репутации
    1268
    Чисто, проверьте папку пользовательских скриптов в Опере - Настройки - Содержимое - Настройки JavaScript - Папка пользовательских скриптов JavaScript - Нажмите обзор и удалите файлы с расширением .js, если такие будут.

  14. #13
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    15.09.2010
    Сообщений
    18
    Вес репутации
    27
    Цитата Сообщение от Olejah Посмотреть сообщение
    Чисто, проверьте папку пользовательских скриптов в Опере - Настройки - Содержимое - Настройки JavaScript - Папка пользовательских скриптов JavaScript - Нажмите обзор и удалите файлы с расширением .js, если такие будут.
    у меня вообще не обозначена папка пользовательских скриптов, т.ч. мне нечего удалять
    спасибо за то, что починили

  15. #14
    Cybernetic Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    29.12.2008
    Сообщений
    48,318
    Вес репутации
    954

    Итог лечения

    Статистика проведенного лечения:
    • Получено карантинов: 1
    • Обработано файлов: 9
    • В ходе лечения обнаружены вредоносные программы:
      1. c:\\program files\\opera\\setupapi.dll - Trojan.Win32.Zapchast.cce ( DrWEB: Trojan.WinSpy.935, BitDefender: Spyware.11725, AVAST4: Win32:Patched-TI [Trj] )


  • Уважаемый(ая) Хильда, наши специалисты оказали Вам всю возможную помощь по вашему обращению.

    В целях поддержания безопасности вашего компьютера настоятельно рекомендуем:

     

     

    Чтобы всегда быть в курсе актуальных угроз в области информационной безопасности и сохранять свой компьютер защищенным, рекомендуем следить за последними новостями ИТ-сферы портала Anti-Malware.ru:

     

     

    Anti-Malware VK

     

    Anti-Malware Telegram

     

     

    Надеемся больше никогда не увидеть ваш компьютер зараженным!

     

    Если Вас не затруднит, пополните пожалуйста нашу базу безопасных файлов.

  • Похожие темы

    1. Ответов: 37
      Последнее сообщение: 13.09.2010, 14:22
    2. Ответов: 4
      Последнее сообщение: 10.09.2010, 22:06
    3. Ответов: 5
      Последнее сообщение: 08.09.2010, 05:56
    4. Ответов: 8
      Последнее сообщение: 06.09.2010, 21:49
    5. Ответов: 1
      Последнее сообщение: 13.05.2010, 23:22

    Метки для этой темы

    Свернуть/Развернуть Ваши права в разделе

    • Вы не можете создавать новые темы
    • Вы не можете отвечать в темах
    • Вы не можете прикреплять вложения
    • Вы не можете редактировать свои сообщения
    •  
    Page generated in 0.00605 seconds with 17 queries