Страница 1 из 3 123 Последняя
Показано с 1 по 20 из 44.

Не работает звук ни в одном браузере (заявка № 87962)

  1. #1
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    15.09.2010
    Сообщений
    24
    Вес репутации
    27

    Не работает звук ни в одном браузере

    Не работает звук ни в одном из браузеров: при проигрывании видео нет звука (даже в HTML5 видео, так что дело не во Flash'е), не проигрываются аудио файлы. В Windows звук есть (во всех плеерах и т.д.).
    HELP!

  2. Будь в курсе!
    Реклама на VirusInfo

    Надоело быть жертвой? Стань профи по информационной безопасности, получай самую свежую информацию об угрозах и средствах защиты от ведущего российского аналитического центра Anti-Malware.ru:

    Anti-Malware Telegram
     

  3. #2
    Global Moderator Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Никита Соловьев
    Регистрация
    15.02.2009
    Сообщений
    13,133
    Вес репутации
    929
    Выполните скрипт в AVZ (AVZ, Меню Файл\Выполнить скрипт. Подробнее...):
    Код:
    begin
     ClearQuarantine;
     SearchRootkit(true, true);
     SetAVZGuardStatus(true);
     QuarantineFile('C:\Program Files\Internet Explorer\setupapi.dll','');
     QuarantineFile('C:\WINDOWS\System32\Drivers\sfc.SYS','');
     DeleteFile('C:\WINDOWS\System32\Drivers\sfc.SYS');
     DeleteFile('C:\Program Files\Internet Explorer\setupapi.dll');
     RegKeyParamDel('HKEY_LOCAL_MACHINE','System\CurrentControlSet\Control\Session Manager\AppCertDlls','DefaultVerifier');
     DeleteFile('C:\WINDOWS\Installer\1a76ab.msi');
     QuarantineFile('C:\WINDOWS\system32\sfcfiles.dll','');
     RenameFile('C:\WINDOWS\system32\sfcfiles.dll','C:\WINDOWS\system32\sfcfiles.bak');
     CopyFile('C:\WINDOWS\system32\dllcache\sfcfiles.dll','C:\WINDOWS\system32\sfcfiles.dll');
     DeleteFile('C:\WINDOWS\system32\sfcfiles.bak');
     BC_ImportDeletedList;
     ExecuteSysClean;
     BC_DeleteFile('C:\WINDOWS\System32\Drivers\sfc.SYS');
     BC_DeleteFile('C:\WINDOWS\system32\sfcfiles.bak');
     BC_Activate;
     CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory+'quarantine.zip');
     RebootWindows(true);
    end.
    После выполнения скрипта компьютер перезагрузится.

    Файл quarantine.zip загрузите по ссылке прислать запрошенный карантин.

    Сделайте новые логи

    Проверьте наличие файла C:\WINDOWS\system32\sfcfiles.dll

  4. #3
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    15.09.2010
    Сообщений
    24
    Вес репутации
    27

    1

    C:\WINDOWS\system32\sfcfiles.dll - файл на месте
    Прикрепил логи.
    quarantine.zip вроде бы закачал...

  5. #4
    Administrator Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для olejah
    Регистрация
    08.03.2010
    Адрес
    Россия, Краснодар
    Сообщений
    11,410
    Вес репутации
    1268
    Что с проблемой?

  6. #5
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    15.09.2010
    Сообщений
    24
    Вес репутации
    27

    1

    Проблема все еще актуальна.

  7. #6
    Administrator Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для olejah
    Регистрация
    08.03.2010
    Адрес
    Россия, Краснодар
    Сообщений
    11,410
    Вес репутации
    1268
    Сделайте лог МВАМ

  8. #7
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    15.09.2010
    Сообщений
    24
    Вес репутации
    27

    1

    Пожалуйста.
    По советам ничего не стал удалять.

  9. #8
    Global Moderator Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Никита Соловьев
    Регистрация
    15.02.2009
    Сообщений
    13,133
    Вес репутации
    929
    C:\Program Files\Mozilla Firefox\setupapi.dll (Trojan.Agent) -> No action taken.

    Удалите в МВАМ это. Оперой пользуетесь?

  10. #9
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    15.09.2010
    Сообщений
    24
    Вес репутации
    27

    1

    Удалил этот файл вручную, так как в MBAM ничего не сохранилось, ни карантина ни найденных объектов...
    Результатов это не принесло...
    Operoй не пользуюсь, но на 3х браузерах нет звука (IE, Mozilla, Chrome)

  11. #10
    Administrator Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для olejah
    Регистрация
    08.03.2010
    Адрес
    Россия, Краснодар
    Сообщений
    11,410
    Вес репутации
    1268
    Проверьте наличие файла setupapi.dll в папках всех трёх браузеров, о результатах напишите.

  12. #11
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    15.09.2010
    Сообщений
    24
    Вес репутации
    27

    1

    Этого файла в папках браузера обнаружено не было...

  13. #12
    Administrator Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для olejah
    Регистрация
    08.03.2010
    Адрес
    Россия, Краснодар
    Сообщений
    11,410
    Вес репутации
    1268
    Выполните скрипт в АВЗ -

    Код:
    begin
     if CheckFile('%windir%\system32\sfcfiles.dll')=3 then
     AddToLog('%windir%\system32\sfcfiles.dll прошел по базе безопасных') else
     AddToLog('%windir%\system32\sfcfiles.dll не прошел по базе безопасных');
     if CheckFile('%windir%\system32\dllcache\sfcfiles.dll')=3 then
     AddToLog('%windir%\system32\dllcache\sfcfiles.dll прошел по базе безопасных') else
     AddToLog('%windir%\system32\sfcfiles.dll не прошел по базе безопасных');
     SaveLog(GetAVZDirectory + 'avz2.log');
    end.
    - Файл avz2.log из папки с АВЗ прикрепите к следующему сообщению

  14. #13
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    15.09.2010
    Сообщений
    24
    Вес репутации
    27

    1

    Пожалуйста.

  15. #14
    Administrator Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для olejah
    Регистрация
    08.03.2010
    Адрес
    Россия, Краснодар
    Сообщений
    11,410
    Вес репутации
    1268
    Возьмите файл у меня из вложений, распакуйте и поместите по двум путям - C:\WINDOWS\System32\ и C:\WINDOWS\system32\dllcache\ если надо будет - замените.
    Последний раз редактировалось olejah; 29.10.2010 в 17:16.

  16. #15
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    15.09.2010
    Сообщений
    24
    Вес репутации
    27

    1

    Вставил, таких файлов в винде не было...
    Результата нет...

    Добавлено через 4 часа 2 минуты

    Неужели ничего нельзя сделать?
    Последний раз редактировалось iCruiser; 16.09.2010 в 14:54. Причина: Добавлено

  17. #16
    Administrator Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для olejah
    Регистрация
    08.03.2010
    Адрес
    Россия, Краснодар
    Сообщений
    11,410
    Вес репутации
    1268
    Сделайте лог КомбоФикс

  18. #17
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    15.09.2010
    Сообщений
    24
    Вес репутации
    27

    1

    Пожалуйста.
    Звук не появился
    Думаю это ТТ.

  19. #18
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    15.09.2010
    Сообщений
    24
    Вес репутации
    27

    1

    Мб чего лишнего потерло?

  20. #19
    Невымерший Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для thyrex
    Регистрация
    07.03.2009
    Адрес
    Soligorsk, Belarus
    Сообщений
    96,543
    Вес репутации
    3021
    После работы ComboFix звук не появился?

    c:\windows\system32\ezsidmv.dat удалите вручную
    Microsoft MVP 2012-2016 Consumer Security
    Microsoft MVP 2016 Reconnect

  21. #20
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    15.09.2010
    Сообщений
    24
    Вес репутации
    27

    1

    После работы ComboFix звук не появился...
    c:\windows\system32\ezsidmv.dat - удалил, тоже никаких результатов.

    Добавлено через 9 часов 10 минут

    есть еще способы?
    Последний раз редактировалось iCruiser; 17.09.2010 в 13:04. Причина: Добавлено

  • Уважаемый(ая) iCruiser, наши специалисты оказали Вам всю возможную помощь по вашему обращению.

    В целях поддержания безопасности вашего компьютера настоятельно рекомендуем:

     

     

    Чтобы всегда быть в курсе актуальных угроз в области информационной безопасности и сохранять свой компьютер защищенным, рекомендуем следить за последними новостями ИТ-сферы портала Anti-Malware.ru:

     

     

    Anti-Malware VK

     

    Anti-Malware Telegram

     

     

    Надеемся больше никогда не увидеть ваш компьютер зараженным!

     

    Если Вас не затруднит, пополните пожалуйста нашу базу безопасных файлов.

  • Страница 1 из 3 123 Последняя

    Похожие темы

    1. Ответов: 8
      Последнее сообщение: 30.07.2012, 08:32
    2. Ответов: 6
      Последнее сообщение: 18.07.2012, 17:28
    3. Ответов: 7
      Последнее сообщение: 22.01.2012, 13:57
    4. Не работает видео и звук в браузере Мазилла.
      От Артемка1001 в разделе Помогите!
      Ответов: 2
      Последнее сообщение: 20.02.2011, 18:18
    5. не заходит на сайты ни в одном браузере
      От lockon7019 в разделе Помогите!
      Ответов: 4
      Последнее сообщение: 17.12.2010, 21:34

    Метки для этой темы

    Свернуть/Развернуть Ваши права в разделе

    • Вы не можете создавать новые темы
    • Вы не можете отвечать в темах
    • Вы не можете прикреплять вложения
    • Вы не можете редактировать свои сообщения
    •  
    Page generated in 0.00726 seconds with 16 queries