Показано с 1 по 10 из 10.

Не обновляет базы АВ, не открывает многие сайты (заявка № 85417)

  1. #1
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    30.07.2010
    Сообщений
    25
    Вес репутации
    28

    Thumbs up Не обновляет базы АВ, не открывает многие сайты

    Здравствуйте. Проблема такая: компьютер не обновляет антивирус, не открывает многие сайты, ваш в том числе. Пишу с другого компа. Окольными путями сделала логи. Помогите, пожалуйста, с лечением.

  2. Будь в курсе!
    Реклама на VirusInfo

    Надоело быть жертвой? Стань профи по информационной безопасности, получай самую свежую информацию об угрозах и средствах защиты от ведущего российского аналитического центра Anti-Malware.ru:

    Anti-Malware Telegram
     

  3. #2
    Невымерший Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для thyrex
    Регистрация
    07.03.2009
    Адрес
    Soligorsk, Belarus
    Сообщений
    96,683
    Вес репутации
    3028
    Выполните скрипт в AVZ
    Код:
    begin
    SearchRootkit(true, true);
    SetAVZGuardStatus(True);
    QuarantineFile('D:\WINDOWS\system32\lsbbps.exe','');
     QuarantineFile('D:\WINDOWS\system32\fd212484.exe','');
     DeleteFile('D:\WINDOWS\system32\fd212484.exe');
     DeleteFile('D:\WINDOWS\system32\lsbbps.exe');
    BC_ImportAll;
    ExecuteSysClean;
    BC_Activate;
    ExecuteRepair(20);
    RebootWindows(true);
    end.
    Компьютер перезагрузится.

    Пришлите карантин согласно Приложения 3 правил по красной ссылке Прислать запрошенный карантин вверху темы

    Сделайте новые логи

    Скачайте RSIT. Запустите, выберите проверку файлов за последние три месяца и нажмите продолжить. Должны открыться два отчета log.txt и info.txt. Прикрепите их к следующему сообщению. Если вы их закрыли, то логи по умолчанию сохраняются в одноименной папке (RSIT) в корне системного диска.
    Microsoft MVP 2012-2016 Consumer Security
    Microsoft MVP 2016 Reconnect

  4. #3
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    30.07.2010
    Сообщений
    25
    Вес репутации
    28
    Скрипт выполнить не удаётся, пишет ошибку: '.'expected в позиции 14:1

  5. #4
    Administrator Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для olejah
    Регистрация
    08.03.2010
    Адрес
    Россия, Краснодар
    Сообщений
    11,460
    Вес репутации
    1269
    В скрипте нет ошибок - копируйте внимательно.

  6. #5
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    30.07.2010
    Сообщений
    25
    Вес репутации
    28
    Простите, это моя вина, последнюю точку не зацепила при копировании.

  7. #6
    Невымерший Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для thyrex
    Регистрация
    07.03.2009
    Адрес
    Soligorsk, Belarus
    Сообщений
    96,683
    Вес репутации
    3028
    Выполните скрипт в AVZ
    Код:
    begin
    SearchRootkit(true, true);
    SetAVZGuardStatus(True);
    QuarantineFile('D:\WINDOWS\system32\klzspa.exe','');
     QuarantineFile('D:\WINDOWS\system32\ibunbc.exe','');
     DeleteFile('D:\WINDOWS\system32\ibunbc.exe');
     DeleteFile('D:\WINDOWS\system32\klzspa.exe');
    DeleteFile('D:\Program Files\Common Files\keylog.txt');
    BC_ImportAll;
    ExecuteSysClean;
    BC_Activate;
    RebootWindows(true);
    end.
    Компьютер перезагрузится.

    Пришлите карантин согласно Приложения 3 правил по красной ссылке Прислать запрошенный карантин вверху темы

    Сделайте новые логи RSIT + сообщите, решена ли проблема
    Microsoft MVP 2012-2016 Consumer Security
    Microsoft MVP 2016 Reconnect

  8. #7
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    30.07.2010
    Сообщений
    25
    Вес репутации
    28
    Добрый день.

    Карантин пуст. Новые логи прилагаю.

    Базы антивируса обновились, сайты открываются. На первый взгляд вроде всё нормально. Но есть ещё один вопрос: программа Ccleaner показывает, что в автозагрузке содержится файл wwwznv32.exe, раздел Startup User. Что это за файл? Если он нужен, то в каком состоянии должен находиться, включено или нет?

  9. #8
    Невымерший Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для thyrex
    Регистрация
    07.03.2009
    Адрес
    Soligorsk, Belarus
    Сообщений
    96,683
    Вес репутации
    3028
    Ветку реестра
    Код:
    [HKEY_LOCAL_MACHINE\software\microsoft\shared tools\msconfig\startupfolder\D:^Documents and Settings^Дарья^Главное меню^Программы^Автозагрузка^wwwznv32.exe]
    удалите через regedit

    Папку D:\Program Files\Common Files\wm удалите вручную

    Больше ничего необычного не видно
    Microsoft MVP 2012-2016 Consumer Security
    Microsoft MVP 2016 Reconnect

  10. #9
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    30.07.2010
    Сообщений
    25
    Вес репутации
    28
    Огромное спасибо! Всё хорошо!

  11. #10
    Cybernetic Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    29.12.2008
    Сообщений
    48,317
    Вес репутации
    954

    Итог лечения

    Статистика проведенного лечения:
    • Получено карантинов: 1
    • Обработано файлов: 6
    • В ходе лечения обнаружены вредоносные программы:
      1. d:\\windows\\system32\\fd212484.exe - Backdoor.Win32.Shiz.gen ( DrWEB: Trojan.Packed.20771, BitDefender: Gen:Variant.Zbot.15, NOD32: Win32/Spy.Shiz.NAI trojan, AVAST4: Win32:MalOb-BW [Cryp] )
      2. d:\\windows\\system32\\lsbbps.exe - Trojan.Win32.Jorik.Shiz.ce ( DrWEB: Trojan.Packed.20771, BitDefender: Gen:Variant.Zbot.20, NOD32: Win32/Spy.Shiz.NAL trojan, AVAST4: Win32:MalOb-IF [Cryp] )


  • Уважаемый(ая) Туся2, наши специалисты оказали Вам всю возможную помощь по вашему обращению.

    В целях поддержания безопасности вашего компьютера настоятельно рекомендуем:

     

     

    Чтобы всегда быть в курсе актуальных угроз в области информационной безопасности и сохранять свой компьютер защищенным, рекомендуем следить за последними новостями ИТ-сферы портала Anti-Malware.ru:

     

     

    Anti-Malware VK

     

    Anti-Malware Telegram

     

     

    Надеемся больше никогда не увидеть ваш компьютер зараженным!

     

    Если Вас не затруднит, пополните пожалуйста нашу базу безопасных файлов.

  • Похожие темы

    1. NOD32 не обновляет базы
      От Dim74 в разделе Помогите!
      Ответов: 7
      Последнее сообщение: 13.12.2010, 16:57
    2. Ответов: 5
      Последнее сообщение: 30.10.2010, 11:17
    3. Ответов: 21
      Последнее сообщение: 13.04.2010, 21:58
    4. Не открываются многие сайты
      От natalka1122 в разделе Помогите!
      Ответов: 7
      Последнее сообщение: 09.02.2010, 11:39
    5. Ответов: 5
      Последнее сообщение: 03.06.2009, 15:10

    Свернуть/Развернуть Ваши права в разделе

    • Вы не можете создавать новые темы
    • Вы не можете отвечать в темах
    • Вы не можете прикреплять вложения
    • Вы не можете редактировать свои сообщения
    •  
    Page generated in 0.01619 seconds with 16 queries