Показано с 1 по 9 из 9.

Не запускается KAV6. Процесс переустановки KAV6 прерывается. (заявка № 84539)

  1. #1
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    03.08.2010
    Сообщений
    4
    Вес репутации
    28

    Thumbs up Не запускается KAV6. Процесс переустановки KAV6 прерывается.

    Добрый день.
    Помогите с проблемой.
    Перестал автоматически запускаться KAV6 при запуске системы (ОС WinXP + SP2), а также при ручном запуске.

    Переустановка ничего не дает..

    Процесс установки прерывается, когда появляется сообщение:
    "Завершение работы мастера установки.
    Работа мастера установки успешно завершена. Нажмите кнопку "Далее", чтобы запустить мастер первоначальной настройки приложения."
    Нажатие на кнопку "Далее" приводит к закрытию приложения.

    На других компах с ОС WinXP + SP2 из этого же дистрибутива KAV6 устанавливается нормально.


    Инструкцию выполнил. Логии высылаю.

    Если это важно - то восстановление системы уже было отключено и галочка не активна, т.е. убрать галочку с пункта «Отключить восстановление системы на всех дисках» нельзя.

    Заранее благодарен.

  2. Будь в курсе!
    Реклама на VirusInfo

    Надоело быть жертвой? Стань профи по информационной безопасности, получай самую свежую информацию об угрозах и средствах защиты от ведущего российского аналитического центра Anti-Malware.ru:

    Anti-Malware Telegram
     

  3. #2
    Visiting Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    23.06.2009
    Адрес
    Пермь
    Сообщений
    11,186
    Вес репутации
    528
    - Выполните скрипт в AVZ
    Код:
    begin
     SearchRootkit(true, true);
     SetAVZGuardStatus(True);
     QuarantineFile('C:\Documents and Settings\Администратор\Local Settings\Temp\~DFE367.tmp','');
     DeleteFile('C:\Documents and Settings\Администратор\Local Settings\Temp\~DFE367.tmp');
     BC_ImportAll;
     ExecuteSysClean;
     ExecuteRepair(9);
     ExecuteWizard('TSW', 2, 2, true);
     ExecuteWizard('SCU', 2, 2, true);
     RegKeyIntParamWrite('HKLM','SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer','NoDriveTypeAutoRun', 221);
     BC_Activate;
     RebootWindows(true);
    end.
    После перезагрузки:
    - выполните такой скрипт
    Код:
    begin
      CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory+'quarantine.zip'); 
     end.
    - Файл quarantine.zip из папки AVZ загрузите по ссылке Прислать запрошенный карантин вверху темы
    - Сделайте повторный лог virusinfo_syscheck.zip;
    - Сделайте лог Gmer

  4. #3
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    03.08.2010
    Сообщений
    4
    Вес репутации
    28

    какие дальше действия?

    Карантинный файл отправил.
    Также прилагаю повторный virusinfo_syscheck.zip
    и gmer.zip

  5. #4
    Невымерший Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для thyrex
    Регистрация
    07.03.2009
    Адрес
    Soligorsk, Belarus
    Сообщений
    96,696
    Вес репутации
    3028
    Сохраните текст ниже как cleanup.bat в ту же папку, где находится 68e98gzc.exe (gmer)
    Код:
    68e98gzc.exe -del service nnjokamni
    68e98gzc.exe -del file "C:\WINDOWS\system32\fdkxrglj.dll"
    68e98gzc.exe -del reg "HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\nnjokamni"
    68e98gzc.exe -del reg "HKLM\SYSTEM\ControlSet002\Services\nnjokamni"
    68e98gzc.exe -reboot
    И запустите cleanup.bat.
    Компьютер перезагрузится!

    Сделать новый лог gmer.
    Microsoft MVP 2012-2016 Consumer Security
    Microsoft MVP 2016 Reconnect

  6. #5
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    03.08.2010
    Сообщений
    4
    Вес репутации
    28
    Батник сделал, запустил
    Он поругался на вторую строчку - «файл не найден»
    И на третью – «неверный параметр», кажется )))
    Прикрепил повторный лог gmer

  7. #6
    Невымерший Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для thyrex
    Регистрация
    07.03.2009
    Адрес
    Soligorsk, Belarus
    Сообщений
    96,696
    Вес репутации
    3028
    Лог в порядке. Пробуйте устанавливать антивирус
    Microsoft MVP 2012-2016 Consumer Security
    Microsoft MVP 2016 Reconnect

  8. #7
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    03.08.2010
    Сообщений
    4
    Вес репутации
    28
    ага. все отлично.. установился
    огромное спасибо!!!

  9. #8
    Невымерший Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для thyrex
    Регистрация
    07.03.2009
    Адрес
    Soligorsk, Belarus
    Сообщений
    96,696
    Вес репутации
    3028
    Установите SP3 (может потребоваться активация) + все новые патчи
    Установите Internet Explorer 8 (даже если им не пользуетесь)
    Microsoft MVP 2012-2016 Consumer Security
    Microsoft MVP 2016 Reconnect

  10. #9
    Cybernetic Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    29.12.2008
    Сообщений
    48,317
    Вес репутации
    954

    Итог лечения

    Статистика проведенного лечения:
    • Получено карантинов: 1
    • Обработано файлов: 3
    • В ходе лечения вредоносные программы в карантинах не обнаружены


  • Уважаемый(ая) Slon2000, наши специалисты оказали Вам всю возможную помощь по вашему обращению.

    В целях поддержания безопасности вашего компьютера настоятельно рекомендуем:

     

     

    Чтобы всегда быть в курсе актуальных угроз в области информационной безопасности и сохранять свой компьютер защищенным, рекомендуем следить за последними новостями ИТ-сферы портала Anti-Malware.ru:

     

     

    Anti-Malware VK

     

    Anti-Malware Telegram

     

     

    Надеемся больше никогда не увидеть ваш компьютер зараженным!

     

    Если Вас не затруднит, пополните пожалуйста нашу базу безопасных файлов.

  • Похожие темы

    1. Блокировка запуска KAV6 и пр.
      От DizEx в разделе Помогите!
      Ответов: 8
      Последнее сообщение: 17.11.2010, 10:43
    2. Не запускается KAV6, AVZ, HijackThis, Gmer..
      От tryamor в разделе Помогите!
      Ответов: 17
      Последнее сообщение: 30.04.2010, 13:08
    3. Засбоил KAV6
      От gaminot в разделе Помогите!
      Ответов: 1
      Последнее сообщение: 30.07.2009, 16:45
    4. криво устанавливается KAV6-8
      От trialist в разделе Помогите!
      Ответов: 1
      Последнее сообщение: 13.05.2009, 15:29
    5. KAV6 vs KAV5 Pro
      От fozyak в разделе Антивирусы
      Ответов: 9
      Последнее сообщение: 05.05.2007, 04:17

    Свернуть/Развернуть Ваши права в разделе

    • Вы не можете создавать новые темы
    • Вы не можете отвечать в темах
    • Вы не можете прикреплять вложения
    • Вы не можете редактировать свои сообщения
    •  
    Page generated in 0.00385 seconds with 16 queries