Показано с 1 по 13 из 13.

Пропал рабочий стол (заявка № 83771)

  1. #1
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    24.07.2010
    Сообщений
    9
    Вес репутации
    28

    Thumbs up Пропал рабочий стол

    Доброго времени суток. Предположительно после атаки вирусов пропал рабочий стол со всеми иконками и панелью задач. При включении компьютера загружается проводник и открывается папка "мои документы". Все вредоносы по итогам проверки Dr. Web были уничтожены, но проблема осталась.

  2. Будь в курсе!
    Реклама на VirusInfo

    Надоело быть жертвой? Стань профи по информационной безопасности, получай самую свежую информацию об угрозах и средствах защиты от ведущего российского аналитического центра Anti-Malware.ru:

    Anti-Malware Telegram
     

  3. #2
    Administrator Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для olejah
    Регистрация
    08.03.2010
    Адрес
    Россия, Краснодар
    Сообщений
    11,409
    Вес репутации
    1268
    Протокол антивирусной утилиты AVZ версии 4.32
    Эта версия уже не актуальна, скачайте новую - z-oleg.com, обновите базы и сделайте ей логи.

  4. #3
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    24.07.2010
    Сообщений
    9
    Вес репутации
    28
    Скачал новую версию. Высылаю логи.

  5. #4
    Невымерший Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для thyrex
    Регистрация
    07.03.2009
    Адрес
    Soligorsk, Belarus
    Сообщений
    96,524
    Вес репутации
    3021
    Пофиксите в HiJack
    Код:
    F2 - REG:system.ini: UserInit=C:\\WINDOWS\\system32\\userinit.exe,
    Проверьте наличие файла explorer.exe в папке Windows

    Выполните скрипт в AVZ
    Код:
    begin
    SearchRootkit(true, true);
    SetAVZGuardStatus(True);
    QuarantineFile('C:\autorun.wsh','');
     QuarantineFile('C:\Documents and Settings\Peter\explorer.exe','');
     DeleteFile('C:\Documents and Settings\Peter\explorer.exe');
     DeleteFile('C:\autorun.wsh');
    BC_ImportAll;
    ExecuteSysClean;
    BC_Activate;
    RebootWindows(true);
    end.
    Компьютер перезагрузится.

    Пришлите карантин согласно Приложения 3 правил по красной ссылке Прислать запрошенный карантин вверху темы

    Сделайте новые логи
    Microsoft MVP 2012-2016 Consumer Security
    Microsoft MVP 2016 Reconnect

  6. #5
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    24.07.2010
    Сообщений
    9
    Вес репутации
    28

    Спасибо огромное за помощь

    Проделал все, согласно полученным инструкциям. Файл explorer.exe в папке Windows присутствует. После выполнения скрипта в AVZ рабочий стол со всеми значками вернулся. Высылаю карантин и новые логи.

  7. #6
    Visiting Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    23.06.2009
    Адрес
    Пермь
    Сообщений
    11,186
    Вес репутации
    528
    1.Профиксите в HijackThis
    Код:
    O3 - Toolbar: &Google - {2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F} - (no file)
    O9 - Extra button: (no name) - {8DAE90AD-4583-4977-9DD4-4360F7A45C74} - (no file)
    2.Выполните скрипт в AVZ
    Код:
    begin
     SearchRootkit(true, true);
     SetAVZGuardStatus(True);
     DeleteFileMask(GetAVZDirectory + 'Quarantine', '*.*', true);
     QuarantineFile('C:\DOCUME~1\Peter\LOCALS~1\Temp\mc21.tmp','');
     DeleteFile('C:\DOCUME~1\Peter\LOCALS~1\Temp\mc21.tmp');
     BC_ImportAll;
     ExecuteSysClean;
     ExecuteWizard('TSW', 2, 2, true);
     ExecuteWizard('SCU', 2, 2, true);
     RegKeyIntParamWrite('HKLM','SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer','NoDriveTypeAutoRun',221);
     BC_Activate;
     RebootWindows(true);
    end.
    После перезагрузки:
    - выполните такой скрипт
    Код:
    begin
      CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory+'quarantine.zip'); 
     end.
    - Файл quarantine.zip из папки AVZ загрузите по ссылке Прислать запрошенный карантин вверху темы
    - Сделайте повторные логи по правилам п.2 и 3 раздела Диагностика.(virusinfo_syscheck.zip; hijackthis.log)

  8. #7
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    24.07.2010
    Сообщений
    9
    Вес репутации
    28
    Высылаю новые логи. Никак не могу найти ссылку Прислать запрошенный карантин. Правильно ли делаю, что присылаю запрашиваемые подозрительные файлы во вложениях?
    Вложения Вложения

  9. #8
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    24.07.2010
    Сообщений
    9
    Вес репутации
    28
    Ссылку нашел, карантин отправил.

  10. #9
    Visiting Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    23.06.2009
    Адрес
    Пермь
    Сообщений
    11,186
    Вес репутации
    528
    - Выполните скрипт в AVZ
    Код:
    begin
     SearchRootkit(true, true);
     SetAVZGuardStatus(True);
     DeleteFileMask(GetAVZDirectory + 'Quarantine', '*.*', true);
     DeleteFile('C:\DOCUME~1\Peter\LOCALS~1\Temp\mc21.tmp');
     BC_ImportAll;
     ExecuteSysClean;
     BC_DeleteFile('C:\DOCUME~1\Peter\LOCALS~1\Temp\mc21.tmp');
     BC_Activate;
     RebootWindows(true);
    end.
    После перезагрузки:

    Обновите систему
    - SP2 обновите до Service Pack 3(может потребоваться активация)
    * Перед установкой Сервис Пака необходимо выгрузить антивирус, файрвол, а так же резидентные приложения типа TeaTimer (Spybot Search and Destroy) и др.)
    * Microsoft остановил поддержку и выпуск обновлений безопасности для ОС Windows XP без установленного SP3
    - Установите Internet-Explorer 8.(даже если Вы его не используете)
    - Поставте все последние обновления системы Windows - тут

    После обновления:
    - Сделайте повторные логи по правилам п.2 и 3 раздела Диагностика.(virusinfo_syscheck.zip; hijackthis.log)

  11. #10
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    24.07.2010
    Сообщений
    9
    Вес репутации
    28
    Выполнил скрипт. Сделал необходимые обновления. Высылаю новые логи.

  12. #11
    Senior Member Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для AndreyKa
    Регистрация
    08.01.2005
    Адрес
    Россия
    Сообщений
    13,625
    Вес репутации
    1291
    В логах не видно ничего подозрительного.
    Выполните процедуру, описанную в первом сообщении: http://virusinfo.info/showthread.php?t=3519

  13. #12
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    24.07.2010
    Сообщений
    9
    Вес репутации
    28
    Выполнил все указания. Спасибо за помощь. Тему можно закрывать.

  14. #13
    Cybernetic Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    29.12.2008
    Сообщений
    48,318
    Вес репутации
    954

    Итог лечения

    Статистика проведенного лечения:
    • Получено карантинов: 1
    • Обработано файлов: 1
    • В ходе лечения вредоносные программы в карантинах не обнаружены


  • Уважаемый(ая) Kujimiti, наши специалисты оказали Вам всю возможную помощь по вашему обращению.

    В целях поддержания безопасности вашего компьютера настоятельно рекомендуем:

     

     

    Чтобы всегда быть в курсе актуальных угроз в области информационной безопасности и сохранять свой компьютер защищенным, рекомендуем следить за последними новостями ИТ-сферы портала Anti-Malware.ru:

     

     

    Anti-Malware VK

     

    Anti-Malware Telegram

     

     

    Надеемся больше никогда не увидеть ваш компьютер зараженным!

     

    Если Вас не затруднит, пополните пожалуйста нашу базу безопасных файлов.

  • Похожие темы

    1. Ответов: 1
      Последнее сообщение: 25.01.2011, 03:28
    2. пропал рабочий стол
      От DZon в разделе Помогите!
      Ответов: 1
      Последнее сообщение: 20.02.2010, 14:35
    3. Пропал рабочий стол!
      От V_Maxxx в разделе Помогите!
      Ответов: 4
      Последнее сообщение: 09.02.2010, 16:42
    4. Пропал рабочий стол
      От mrsbc в разделе Помогите!
      Ответов: 50
      Последнее сообщение: 29.12.2009, 13:46
    5. Пропал рабочий стол
      От barvad в разделе Помогите!
      Ответов: 19
      Последнее сообщение: 22.02.2009, 09:50

    Метки для этой темы

    Свернуть/Развернуть Ваши права в разделе

    • Вы не можете создавать новые темы
    • Вы не можете отвечать в темах
    • Вы не можете прикреплять вложения
    • Вы не можете редактировать свои сообщения
    •  
    Page generated in 0.00826 seconds with 17 queries