Показано с 1 по 10 из 10.

Пропал пункт меню "свойства папки" в меню "сервис", а также пропал пункт меню пуск - "выполнить" (заявка № 83707)

  1. #1
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    31.03.2010
    Сообщений
    24
    Вес репутации
    29

    Thumbs up Пропал пункт меню "свойства папки" в меню "сервис", а также пропал пункт меню пуск - "выполнить"

    Здравствуйте, помогите пожалуйста решить следующую проблему. На компе обнаружили вирусы, в данный момент нет пункта меню "свойства папки" в меню "сервис" проводника. И ещё пропал пункт меню пуск "выполнить". Сочетание клавиш win+r тоже не работает.
    Логи приложил.

  2. Будь в курсе!
    Реклама на VirusInfo

    Надоело быть жертвой? Стань профи по информационной безопасности, получай самую свежую информацию об угрозах и средствах защиты от ведущего российского аналитического центра Anti-Malware.ru:

    Anti-Malware Telegram
     

  3. #2
    VIP Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    07.07.2005
    Адрес
    Moscow region
    Сообщений
    30,462
    Вес репутации
    2499
    Профиксить:
    Код:
    O4 - HKLM\..\Run: [patches] 1
    
    O4 - HKLM\..\Run: [MSODESNV7] C:\WINDOWS\system32\msvmiode.exe
    Перезагрузиться. Посвторить лог Хиджака.
    Павел
    AVZ HijackThis помощь с 10-00 до 18-00МСК

    Windows7, SEP(work)
    WindowsXP KIS(home)

    На up не реагирую

  4. #3
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    31.03.2010
    Сообщений
    24
    Вес репутации
    29
    к сожалению, не помогает, после перезагрузки проблема остаётся как и строка O4 - HKLM\..\Run: [patches] 1

  5. #4
    Visiting Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    23.06.2009
    Адрес
    Пермь
    Сообщений
    11,186
    Вес репутации
    527
    - Выполните скрипт в AVZ
    Код:
    begin
     SearchRootkit(true, true);
     SetAVZGuardStatus(True);
     RegKeyStrParamWrite('HKEY_LOCAL_MACHINE','SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon','UserInit', GetEnvironmentVariable ('WinDir')+'\System32\userinit.exe,'); 
     QuarantineFile('C:\WINDOWS\system32\23.exe','');
     QuarantineFile('1.exe','');
     QuarantineFile('C:\Documents and Settings\tanaeva\Application Data\ltzqai.exe','');
     DeleteFile('C:\Documents and Settings\tanaeva\Application Data\ltzqai.exe');
     DeleteFile('1.exe');
     DeleteFile('C:\WINDOWS\system32\23.exe');
     RegKeyParamDel('HKEY_LOCAL_MACHINE','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run','patches');
     QuarantineFile('C:\RECYCLER\S-1-5-21-2751640946-0882620114-994628400-2315\syscr.exe','');
     QuarantineFile('C:\RECYCLER\S-1-5-21-0893020898-2724995498-702679050-8711\syscr.exe','');
     DeleteFile('C:\RECYCLER\S-1-5-21-2751640946-0882620114-994628400-2315\syscr.exe');
     DeleteFile('C:\RECYCLER\S-1-5-21-0893020898-2724995498-702679050-8711\syscr.exe');
     RegKeyParamDel('HKEY_LOCAL_MACHINE','Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon','Taskman ');
     QuarantineFile('C:\WINDOWS\system32\msvmiode.exe','');
     DeleteFile('C:\WINDOWS\system32\msvmiode.exe');
     TerminateProcessByName('c:\program files\common files\adobearms.exe');
     QuarantineFile('c:\program files\common files\adobearms.exe','');
     BC_ImportAll;
     ExecuteSysClean;
     ExecuteWizard('TSW', 2, 2, true);
     ExecuteWizard('SCU', 2, 2, true);
     RegKeyIntParamWrite('HKLM','SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer','NoDriveTypeAutoRun', 221);
     ExecuteRepair(11);
     BC_Activate;
     RebootWindows(true);
    end.
    После перезагрузки:
    - выполните такой скрипт
    Код:
    begin
      CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory+'quarantine.zip'); 
     end.
    - Файл quarantine.zip из папки AVZ загрузите по ссылке Прислать запрошенный карантин вверху темы
    - Сделайте повторные логи по правилам п.2 и 3 раздела Диагностика.(virusinfo_syscheck.zip; hijackthis.log)
    - Сделайте лог MBAM

  6. #5
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    31.03.2010
    Сообщений
    24
    Вес репутации
    29
    всё сделал, логи высылаю

  7. #6
    Visiting Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    23.06.2009
    Адрес
    Пермь
    Сообщений
    11,186
    Вес репутации
    527
    1.Выполните скрипт в AVZ
    Код:
    begin
     SearchRootkit(true, true);
     SetAVZGuardStatus(True);
     DeleteFileMask(GetAVZDirectory + 'Quarantine', '*.*', true);
     TerminateProcessByName('c:\program files\common files\adobearms.exe');
     DeleteFile('c:\program files\common files\adobearms.exe');
     QuarantineFile('C:\Documents and Settings\NetworkService\Local Settings\Temporary Internet Files\Content.IE5\DOFLYYPF\z[1].exe','');
     QuarantineFile('C:\Documents and Settings\NetworkService\Local Settings\Temporary Internet Files\Content.IE5\UC24PYU1\n[1].exe','');
     QuarantineFile('C:\Documents and Settings\NetworkService\Local Settings\Temporary Internet Files\Content.IE5\ZN4MHJ4A\ll[1].exe','');
     QuarantineFile('C:\Documents and Settings\NetworkService\Local Settings\Temporary Internet Files\Content.IE5\ZN4MHJ4A\n[1].exe','');
     DeleteFile('C:\Documents and Settings\NetworkService\Local Settings\Temporary Internet Files\Content.IE5\DOFLYYPF\z[1].exe');
     DeleteFile('C:\Documents and Settings\NetworkService\Local Settings\Temporary Internet Files\Content.IE5\UC24PYU1\n[1].exe');
     DeleteFile('C:\Documents and Settings\NetworkService\Local Settings\Temporary Internet Files\Content.IE5\ZN4MHJ4A\ll[1].exe');
     DeleteFile('C:\Documents and Settings\NetworkService\Local Settings\Temporary Internet Files\Content.IE5\ZN4MHJ4A\n[1].exe');
     DeleteFileMask('C:\Documents and Settings\NetworkService\Local Settings\Temporary Internet Files\Content.IE5', '*.*', true);
     QuarantineFile('C:\WINDOWS\system32\26.exe','');
     QuarantineFile('C:\WINDOWS\system32\42.exe','');
     QuarantineFile('C:\WINDOWS\cndrive32.exe','');
     DeleteFile('C:\WINDOWS\system32\26.exe');
     DeleteFile('C:\WINDOWS\system32\42.exe');
     DeleteFile('C:\WINDOWS\cndrive32.exe');
     QuarantineFile('C:\ammyy router\AMMYY_Router.exe','');
     DeleteFile('1.exe');
     RegKeyParamDel('HKEY_LOCAL_MACHINE','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run','patches');
     BC_ImportAll;
     ExecuteSysClean;
     ExecuteWizard('TSW', 2, 2, true);
     ExecuteWizard('SCU', 2, 2, true);
     BC_Activate;
     RebootWindows(true);
    end.
    После перезагрузки:
    - выполните такой скрипт
    Код:
    begin
      CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory+'quarantine.zip'); 
     end.
    - Файл quarantine.zip из папки AVZ загрузите по ссылке Прислать запрошенный карантин вверху темы

    2. удалите в MBAM все, что останется из этого
    Код:
    Зараженные параметры в реестре:
    HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer\nofolderoptions (Hijack.FolderOptions) -> No action taken.
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer\nofolderoptions (Hijack.FolderOptions) -> No action taken.
    
    Объекты реестра заражены:
    HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer\NoFolderOptions (Hijack.FolderOptions) -> Bad: (1) Good: (0) -> No action taken.
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer\NoFolderOptions (Hijack.FolderOptions) -> Bad: (1) Good: (0) -> No action taken.
    HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer\NoRun (Hijack.Run) -> Bad: (1) Good: (0) -> No action taken.
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer\NoRun (Hijack.Run) -> Bad: (1) Good: (0) -> No action taken.
    
    Зараженные файлы:
    C:\Documents and Settings\NetworkService\Local Settings\Temporary Internet Files\Content.IE5\DOFLYYPF\z[1].exe (Trojan.Buzus) -> No action taken.
    C:\Documents and Settings\NetworkService\Local Settings\Temporary Internet Files\Content.IE5\UC24PYU1\n[1].exe (Trojan.Buzus) -> No action taken.
    C:\Documents and Settings\NetworkService\Local Settings\Temporary Internet Files\Content.IE5\ZN4MHJ4A\ll[1].exe (Spyware.OnLineGames) -> No action taken.
    C:\Documents and Settings\NetworkService\Local Settings\Temporary Internet Files\Content.IE5\ZN4MHJ4A\n[1].exe (Trojan.Buzus) -> No action taken.
    C:\WINDOWS\system32\26.exe (Trojan.Buzus) -> No action taken.
    C:\WINDOWS\system32\42.exe (Trojan.Buzus) -> No action taken.
    C:\WINDOWS\cndrive32.exe (Backdoor.IRCBot) -> No action taken.
    C:\WINDOWS\logfile32.txt (Malware.Trace) -> No action taken.
    3. Профиксите в HijackThis если останется
    Код:
    O4 - HKLM\..\Run: [patches] 1
    - Сделайте повторные логи по правилам п.2 и 3 раздела Диагностика.(virusinfo_syscheck.zip; hijackthis.log)
    - Сделайте лог MBAM

  8. #7
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    31.03.2010
    Сообщений
    24
    Вес репутации
    29
    выполнил все скрипты и инструкции.
    кажется все проблемы решены
    спасибо

  9. #8
    Visiting Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    23.06.2009
    Адрес
    Пермь
    Сообщений
    11,186
    Вес репутации
    527
    В логах чисто.

    - Откройте файл ScanVuln.txt. Выполните из этого файла скрипт в AVZ. В результате работы скрипта будет создан файл - avz_log.txt.
    Пройдитесь по ссылкам из файла avz_log.txt и установите все рекомендуемые обновления(если таковые будут).
    Перезагрузите компьютер.
    Снова выполните этот скрипт и убедитесь, что уязвимости устранены.
    На этом можно считать лечение законченным.

    - Проведите процедуру, которая описана в первом сообщении тут

  10. #9
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    31.03.2010
    Сообщений
    24
    Вес репутации
    29
    всё сделал
    ещё раз спасибо

  11. #10
    Cybernetic Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    29.12.2008
    Сообщений
    48,318
    Вес репутации
    953

    Итог лечения

    Статистика проведенного лечения:
    • Получено карантинов: 2
    • Обработано файлов: 38
    • В ходе лечения обнаружены вредоносные программы:
      1. c:\documents and settings\tanaeva\application data\ltzqai.exe - Trojan.Win32.Buzus.evva ( DrWEB: Win32.HLLW.Lime.8, BitDefender: Trojan.Generic.KD.23937, AVAST4: Win32:Malware-gen )
      2. c:\program files\common files\adobearms.exe - Backdoor.Win32.Rbot.aljx
      3. c:\windows\cndrive32.exe - Trojan.Win32.Buzus.evnh ( DrWEB: Win32.HLLW.Autoruner.22584, BitDefender: Worm.Generic.266665, AVAST4: Win32:Rootkit-gen [Rtk] )
      4. c:\windows\system32\23.exe - Trojan.Win32.Buzus.evei ( DrWEB: Win32.HLLW.Lime.8, BitDefender: Trojan.Generic.4560472, NOD32: Win32/Peerfrag.FD worm, AVAST4: Win32:Malware-gen )
      5. c:\windows\system32\26.exe - Trojan.Win32.Buzus.evei ( DrWEB: Win32.HLLW.Lime.8, BitDefender: Trojan.Generic.4560472, NOD32: Win32/Peerfrag.FD worm, AVAST4: Win32:Malware-gen )
      6. c:\windows\system32\42.exe - Trojan.Win32.Buzus.evei ( DrWEB: Win32.HLLW.Lime.8, BitDefender: Trojan.Generic.4560472, NOD32: Win32/Peerfrag.FD worm, AVAST4: Win32:Malware-gen )


  • Уважаемый(ая) ilyi4ok, наши специалисты оказали Вам всю возможную помощь по вашему обращению.

    В целях поддержания безопасности вашего компьютера настоятельно рекомендуем:

     

     

    Чтобы всегда быть в курсе актуальных угроз в области информационной безопасности и сохранять свой компьютер защищенным, рекомендуем следить за последними новостями ИТ-сферы портала Anti-Malware.ru:

     

     

    Anti-Malware VK

     

    Anti-Malware Telegram

     

     

    Надеемся больше никогда не увидеть ваш компьютер зараженным!

     

    Если Вас не затруднит, пополните пожалуйста нашу базу безопасных файлов.

  • Похожие темы

    1. Ответов: 4
      Последнее сообщение: 17.01.2010, 14:52
    2. Пропал "Рабочий стол",все ярлыки на нём и меню "Пуск"
      От Алексей Лукашов в разделе Помогите!
      Ответов: 1
      Последнее сообщение: 16.12.2009, 20:55
    3. Пропал пункт "Свойства папки"
      От risla в разделе Помогите!
      Ответов: 1
      Последнее сообщение: 13.11.2009, 11:55
    4. Ответов: 7
      Последнее сообщение: 20.06.2009, 17:27
    5. В разделе "Сервис" пропал пункт "Свойство папки"
      От Алхимик в разделе Помогите!
      Ответов: 2
      Последнее сообщение: 06.03.2008, 15:08

    Свернуть/Развернуть Ваши права в разделе

    • Вы не можете создавать новые темы
    • Вы не можете отвечать в темах
    • Вы не можете прикреплять вложения
    • Вы не можете редактировать свои сообщения
    •  
    Page generated in 0.01389 seconds with 16 queries