Страница 1 из 2 12 Последняя
Показано с 1 по 20 из 23.

Сетевой принтер печатает пустые листы

  1. #1
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    03.04.2010
    Сообщений
    22
    Вес репутации
    29

    Сетевой принтер печатает пустые листы

    У нас в отделе есть сетевой принтер HP Color LaserJet 2600n, он имеет свой ip адрес(ip адрес раздает DHCP сервер, но пробовали и стат. адрес). В сети работает он автономно и не зависит от компьютера. Устанавливил драйвера для вывода печати на этот принтер по сети, посылаю на печать, а он выводит пустые листы или пишет сложная страница и всё равно выводит пустой листок. Драйвера стоят на 7 ПК и только один работает с ним нормально(т.е. распечатывает как положено). У остальных одна и та же проблема, выводит пустые листы.
    Пробовали ставить драйвера на чистую винду(ОС Windows XP SP3), не помогло. Скачивал драйвер с сайта HP тоже не помогло.
    ПОМОГИТЕ!!!

  2. Будь в курсе!
    Реклама на VirusInfo

    Надоело быть жертвой? Стань профи по информационной безопасности, получай самую свежую информацию об угрозах и средствах защиты от ведущего российского аналитического центра Anti-Malware.ru:

    Anti-Malware Telegram
     

  3. #2
    Senior Member Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    03.04.2006
    Сообщений
    21,108
    Вес репутации
    3001
    Когда появилась проблема? В техподдержку HP обращались?

  4. #3
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    03.04.2010
    Сообщений
    22
    Вес репутации
    29
    Нет не обращался, туда надо звонить, а уменя такой возможности нет. Проблема появилась месяц назад примерно.

  5. #4
    Senior Member Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    03.04.2006
    Сообщений
    21,108
    Вес репутации
    3001
    Цитата Сообщение от kabo3d Посмотреть сообщение
    туда надо звонить
    А сюда не заходили? https://passport2.hp.com/hpp/newuser...t%252FHome.jsp

  6. #5
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    03.04.2010
    Сообщений
    22
    Вес репутации
    29
    Нет, не был! Сейчас попробую.

    при регистрации страничка зависает и не обновляется. А другие варианты есть?

    Люди ПОМОГИТЕ!!!!!
    Последний раз редактировалось kabo3d; 21.07.2010 в 13:29. Причина: Добавлено

  7. #6
    Junior Member Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    01.10.2008
    Сообщений
    79
    Вес репутации
    77
    сколько памяти установлено? что печатали? (какой документ, PDF,etc. размер, если чертеж или векторная графика - количество объектов/узлов) отложенные задания на всех машинах очищены? в %windir%\%system32%\spool\PRINTERS\ мусор от сбойнувших заданий не остался? на диске С: у клиентов свободного места достаточно? и с квотами как?

  8. #7
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    03.04.2010
    Сообщений
    22
    Вес репутации
    29
    16 Мб памяти. Он не печатает даже пробную страницу не говоря уже какой либо графике. Отложеных заданий на всех машинах нет. Мусора тоже нет! Свободного места на диске С от 10 Гб и выше. Квоты не установлены.

  9. #8
    Junior Member Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    01.10.2008
    Сообщений
    79
    Вес репутации
    77
    в сети он присутствует?
    а локально он работает?

    Torvic99 прав, это же GDI-свисток - ему памяти и мощности встроенного процессора не хватает
    Последний раз редактировалось Br0m; 21.07.2010 в 15:05.

  10. #9
    Senior Member Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Torvic99
    Регистрация
    15.01.2009
    Адрес
    Ukraine, Dnepropetrovsk
    Сообщений
    720
    Вес репутации
    204
    Цитата Сообщение от kabo3d Посмотреть сообщение
    Драйвера стоят на 7 ПК и только один работает с ним нормально(т.е. распечатывает как положено).
    А расшарьте принтер на том компьютере с которого нормально идет печать, а с другого попробуйте распечатать.

  11. #10
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    03.04.2010
    Сообщений
    22
    Вес репутации
    29
    Он в сети
    Цитата Сообщение от Br0m Посмотреть сообщение
    в сети он присутствует?
    В сети присутсвует!

    Добавлено через 41 секунду

    Цитата Сообщение от Torvic99 Посмотреть сообщение
    А расшарьте принтер на том компьютере с которого нормально идет печать, а с другого попробуйте распечатать.
    Идет печать, но это не спасает!
    Последний раз редактировалось kabo3d; 21.07.2010 в 15:25. Причина: Добавлено

  12. #11
    Senior Member Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Torvic99
    Регистрация
    15.01.2009
    Адрес
    Ukraine, Dnepropetrovsk
    Сообщений
    720
    Вес репутации
    204
    Тогда сравнивайте настройки на том компьютере где нормально печатает и на других.
    И какой порт используете при подсоединении сетевого принтера?

  13. #12
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    03.04.2010
    Сообщений
    22
    Вес репутации
    29
    Сравнивал, все один в один!(((

  14. #13
    Full Member Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Юльча
    Регистрация
    19.01.2009
    Адрес
    Ukraine
    Сообщений
    350
    Вес репутации
    360
    Цитата Сообщение от kabo3d Посмотреть сообщение
    пустые листы или пишет сложная страница
    а не пробовали упростить страницу? т.е. ухудшить качество печати

    Добавлено через 6 минут

    как у вас настроен сетевой принтер как сетевой или как локальный на стандартный tcp/ip порт? т.е. попробуйте по-другому, проблема не исчезнет?
    Последний раз редактировалось Юльча; 21.07.2010 в 17:49. Причина: Добавлено
    Дуракам закон не писан, если писан, то не читан, если читан, то не понят, если понят, то не так...

  15. #14
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    03.04.2010
    Сообщений
    22
    Вес репутации
    29
    Цитата Сообщение от Юльча Посмотреть сообщение
    а не пробовали упростить страницу? т.е. ухудшить качество печати
    Пробовал, пустой листок выдаёт.


    Цитата Сообщение от Юльча Посмотреть сообщение
    как у вас настроен сетевой принтер как сетевой или как локальный на стандартный tcp/ip порт?
    Он имеет свой ip-адрес, он настроен как сетевой.
    Последний раз редактировалось kabo3d; 22.07.2010 в 11:27. Причина: Добавлено

  16. #15
    Full Member Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    16.10.2008
    Сообщений
    332
    Вес репутации
    50
    а может с сетью какие проблемы?
    Если поменять печатающий и не печатающий системники местами - что происходит?

  17. #16
    Full Member Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Юльча
    Регистрация
    19.01.2009
    Адрес
    Ukraine
    Сообщений
    350
    Вес репутации
    360
    Цитата Сообщение от kabo3d Посмотреть сообщение
    Он имеет свой ip-адрес, он настроен как сетевой.
    попробуйте другой вариант

    вот мой сетевой принтер, находящийся от меня через этаж, тоже со своим ip-адресом и два варианта его настроек


    как локальный(при этом он все равно остается сетевым) но через стандартный tcp/ip порт и как сетевой на локальный порт
    Дуракам закон не писан, если писан, то не читан, если читан, то не понят, если понят, то не так...

  18. #17
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    03.04.2010
    Сообщений
    22
    Вес репутации
    29
    Цитата Сообщение от Юльча Посмотреть сообщение
    два варианта его настроек
    Уточните, что значит два варианта настроек и как они между собой взаимодействуют?

  19. #18
    Full Member Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Юльча
    Регистрация
    19.01.2009
    Адрес
    Ukraine
    Сообщений
    350
    Вес репутации
    360
    зачем им между собой взаимодействовать? )
    я предлагаю удалить настройки принтера и настроить альтернативным вариантом
    вот так
    вторая половина статьи - Сетевое печатающее устройство, подключенное через порт TCP/IP
    а у вас судя по всему настроено так ссылка


    кстати в логах windows есть какие то ошибки связанные с принтером?
    Дуракам закон не писан, если писан, то не читан, если читан, то не понят, если понят, то не так...

  20. #19
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    03.04.2010
    Сообщений
    22
    Вес репутации
    29
    Спасибо, всё получилось! Вот только не пойму в чём разница...

  21. #20
    Full Member Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Юльча
    Регистрация
    19.01.2009
    Адрес
    Ukraine
    Сообщений
    350
    Вес репутации
    360
    вот и ладушки
    в нюансы не вникала - объяснить не смогу.. назовем его методом танцев с бубном

    у меня тоже при проблемах с печатью из сметной программы (при этом сапорт сметной программы непонимающе разводил руками) на расшаренный принтер HP помогла такая смена настроек..
    Дуракам закон не писан, если писан, то не читан, если читан, то не понят, если понят, то не так...

Страница 1 из 2 12 Последняя

Похожие темы

  1. Сетевой принтер печатает пустые листы
    От kabo3d в разделе Помогите!
    Ответов: 0
    Последнее сообщение: 21.07.2010, 10:11
  2. Принтер "печатает" чистые листы
    От Шапельский Александр в разделе Аппаратное обеспечение
    Ответов: 9
    Последнее сообщение: 20.11.2009, 13:27
  3. Не печатает принтер
    От bo4karev в разделе Помогите!
    Ответов: 3
    Последнее сообщение: 11.06.2009, 12:23
  4. принтер не печатает
    От vasilek-elena в разделе Помогите!
    Ответов: 1
    Последнее сообщение: 13.02.2009, 16:38
  5. Принтер печатает не те цвета
    От Максут в разделе Оффтоп
    Ответов: 7
    Последнее сообщение: 30.10.2008, 00:17

Метки для этой темы

Свернуть/Развернуть Ваши права в разделе

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •  
Page generated in 0.00380 seconds with 16 queries