Показано с 1 по 7 из 7.

Зависание процесса Explorer.exe (заявка № 83129)

  1. #1
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    15.07.2010
    Сообщений
    4
    Вес репутации
    28

    Thumbs up Зависание процесса Explorer.exe

    Добрый день, прошу помочь с проблемой, после чистки ком-ра от вирусов касперским 2010, были удалены различные трояны и прочее. После этого стала выскакивать постоянно ошибка, память не может read, ошибка приложения explorer.exe. Возникает она не ожиданно, то при копировании, то при открытии окна в IEexplorer, то просто при открытии окна. Просканировал комп на вирусы вебом, каспером все что было удалено. Выполнил порядок действий для подготовки вам лог файлов. Большая просьба помочь. Заранее благодарю. Андрей.

  2. Будь в курсе!
    Реклама на VirusInfo

    Надоело быть жертвой? Стань профи по информационной безопасности, получай самую свежую информацию об угрозах и средствах защиты от ведущего российского аналитического центра Anti-Malware.ru:

    Anti-Malware Telegram
     

  3. #2
    Visiting Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    23.06.2009
    Адрес
    Пермь
    Сообщений
    11,186
    Вес репутации
    528
    - Выполните скрипт в AVZ
    Код:
    begin
     ExecuteWizard('TSW', 2, 2, true);
     ExecuteWizard('SCU', 2, 2, true);
     CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory+'quarantine.zip'); 
     RebootWindows(true);
    end.
    После перезагрузки:
    - Файл quarantine.zip из папки AVZ загрузите по ссылке Прислать запрошенный карантин вверху темы

  4. #3
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    15.07.2010
    Сообщений
    4
    Вес репутации
    28
    Отправляю, никак, пишет что файл уже загружен...??!!

    Добавлено через 5 минут

    кстати и архив по моему пустой

    Добавлено через 8 минут

    Что далее делать?

    Добавлено через 8 минут

    так же при перезагрузке выскочила ошибка svchost
    Последний раз редактировалось Odry; 15.07.2010 в 10:24. Причина: Добавлено

  5. #4
    Visiting Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    23.06.2009
    Адрес
    Пермь
    Сообщений
    11,186
    Вес репутации
    528
    Выполните скрипт в AVZ
    Код:
    begin
     SearchRootkit(true, true);
     SetAVZGuardStatus(True);
     DeleteFileMask(GetAVZDirectory + 'Quarantine', '*.*', true);
     DeleteFile('D:\autorun.inf');
     BC_ImportAll;
     ExecuteSysClean;
     BC_Activate;
     RebootWindows(true);
    end.
    После перезагрузки:
    - Сделайте повторные логи по правилам п.2 и 3 раздела Диагностика.(virusinfo_syscheck.zip; hijackthis.log)
    - сделайте лог Combofix

  6. #5
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    15.07.2010
    Сообщений
    4
    Вес репутации
    28
    Вот высылаю логи...

  7. #6
    Visiting Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    23.06.2009
    Адрес
    Пермь
    Сообщений
    11,186
    Вес репутации
    528
    В логах подозрительного нет.
    Удалите ComboFix

    Обновите систему
    - Установите Internet-Explorer 8.(даже если Вы его не используете)
    - Поставте все последние обновления системы Windows - тут
    - Обновите Java .

    После обновления:
    - Откройте файл ScanVuln.txt. Выполните из этого файла скрипт в AVZ. В результате работы скрипта будет создан файл - avz_log.txt.
    Пройдитесь по ссылкам из файла avz_log.txt и установите все рекомендуемые обновления(если таковые будут).
    Перезагрузите компьютер.
    Снова выполните этот скрипт и убедитесь, что уязвимости устранены.
    На этом можно считать лечение законченным.

  8. #7
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    15.07.2010
    Сообщений
    4
    Вес репутации
    28
    Спасибо большое за помощь polword, пока сбоев вроде нет, будем дальше посмотреть..

  • Уважаемый(ая) Odry, наши специалисты оказали Вам всю возможную помощь по вашему обращению.

    В целях поддержания безопасности вашего компьютера настоятельно рекомендуем:

     

     

    Чтобы всегда быть в курсе актуальных угроз в области информационной безопасности и сохранять свой компьютер защищенным, рекомендуем следить за последними новостями ИТ-сферы портала Anti-Malware.ru:

     

     

    Anti-Malware VK

     

    Anti-Malware Telegram

     

     

    Надеемся больше никогда не увидеть ваш компьютер зараженным!

     

    Если Вас не затруднит, пополните пожалуйста нашу базу безопасных файлов.

  • Похожие темы

    1. Два процесса explorer.exe
      От BUKA в разделе Помогите!
      Ответов: 38
      Последнее сообщение: 28.03.2011, 02:43
    2. Зависание PC + появление процесса...
      От w1LdF1r3 в разделе Помогите!
      Ответов: 6
      Последнее сообщение: 10.03.2010, 13:50
    3. отладчик процесса explorer
      От barmaleus в разделе Microsoft Windows
      Ответов: 2
      Последнее сообщение: 12.08.2009, 14:32
    4. Помогите 2 процесса Explorer.exe
      От 4ewk в разделе Помогите!
      Ответов: 8
      Последнее сообщение: 23.02.2009, 15:45
    5. Нагрузка процесса explorer.exe - 99%
      От Arimeikuto в разделе Помогите!
      Ответов: 15
      Последнее сообщение: 22.02.2009, 05:09

    Свернуть/Развернуть Ваши права в разделе

    • Вы не можете создавать новые темы
    • Вы не можете отвечать в темах
    • Вы не можете прикреплять вложения
    • Вы не можете редактировать свои сообщения
    •  
    Page generated in 0.00291 seconds with 16 queries