Показано с 1 по 15 из 15.

Проблемы с компьютером (заявка № 83064)

  1. #1
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    09.07.2010
    Сообщений
    7
    Вес репутации
    28

    Exclamation Проблемы с компьютером

    Прошу вашей помощи. У меня целый комплекс проблем с компьютером. Вот они:
    1. При загрузке и выключении компьютера не работает звук.
    2. Иногда появляются рекламные окна на рабочем столе, которые блокируют работу ПО.
    3. Часто закрываются окна, без каких-либо причин.

    Проверил всеми утилитами Kaspersky Anti-Virus 2010, DrWeb CureIT, AVZ.
    Касперский нашел 4 троянские программы, DrWeb CureIT нашел еще 4 трояна, AVZ ничего особенного не показал.

  2. Будь в курсе!
    Реклама на VirusInfo

    Надоело быть жертвой? Стань профи по информационной безопасности, получай самую свежую информацию об угрозах и средствах защиты от ведущего российского аналитического центра Anti-Malware.ru:

    Anti-Malware Telegram
     

  3. #2
    Administrator Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для olejah
    Регистрация
    08.03.2010
    Адрес
    Россия, Краснодар
    Сообщений
    11,463
    Вес репутации
    1269
    Протокол антивирусной утилиты AVZ версии 4.32
    Скачайте новую версию АВЗ и сделайте логи её - http://z-oleg.com/secur/avz/download.php

  4. #3
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    09.07.2010
    Сообщений
    7
    Вес репутации
    28
    Вот предоставляю их вам

  5. #4
    Visiting Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    23.06.2009
    Адрес
    Пермь
    Сообщений
    11,186
    Вес репутации
    528
    1. Профиксите в HijackThis как "профиксить в HiJackThis"
    Код:
    O2 - BHO: NetToolBHO - {B2150688-1AA5-4698-90BE-C3CBECBB5786} - (no file)
    2. Выполните скрипт в AVZ
    Код:
    begin
     QuarantineFile('QuarantineFile('E:\программы\flash8\Flash CS5\Adobe Flash CS5\amtservices.dll.bak','');','');
     ExecuteWizard('TSW', 2, 2, true);
     ExecuteWizard('SCU', 2, 2, true);
     RegKeyIntParamWrite('HKLM','SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer','NoDriveTypeAutoRun', 221);
     CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory+'quarantine.zip'); 
     RebootWindows(true);
    end.
    После перезагрузки:
    - Файл quarantine.zip из папки AVZ загрузите по ссылке Прислать запрошенный карантин вверху темы
    - Сделайте повторные логи по правилам п.2 и 3 раздела Диагностика.(virusinfo_syscheck.zip; hijackthis.log)

  6. #5
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    09.07.2010
    Сообщений
    7
    Вес репутации
    28
    Неполучилось выполнить ваши требования. При нажатие кнопки Запустить в АВЗ открывается окно: Ошибка: ')' expected в позиции 2:34

  7. #6
    Невымерший Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для thyrex
    Регистрация
    07.03.2009
    Адрес
    Soligorsk, Belarus
    Сообщений
    96,685
    Вес репутации
    3028
    Исправленный скрипт
    Код:
    begin
     QuarantineFile('E:\программы\flash8\Flash CS5\Adobe Flash CS5\amtservices.dll.bak','');
     ExecuteWizard('TSW', 2, 2, true);
     ExecuteWizard('SCU', 2, 2, true);
     RegKeyIntParamWrite('HKLM','SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer','NoDriveTypeAutoRun', 221);
     CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory+'quarantine.zip'); 
     RebootWindows(true);
    end.
    Цитата Сообщение от Генри Юмен Посмотреть сообщение
    1. При загрузке и выключении компьютера не работает звук.
    Панель управления - Звуки и аудиоустройства. Проверьте, активна ли какая-нибудь Звуковая схема
    Microsoft MVP 2012-2016 Consumer Security
    Microsoft MVP 2016 Reconnect

  8. #7
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    09.07.2010
    Сообщений
    7
    Вес репутации
    28
    Спасибо, звук теперь работает. Выполнил пункты 2 и 3 из раздела диагностика.

  9. #8
    Невымерший Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для thyrex
    Регистрация
    07.03.2009
    Адрес
    Soligorsk, Belarus
    Сообщений
    96,685
    Вес репутации
    3028
    Файл в карантине чистый.

    Цитата Сообщение от Генри Юмен Посмотреть сообщение
    Выполнил пункты 2 и 3 из раздела диагностика.
    И где тогда новые логи?
    Microsoft MVP 2012-2016 Consumer Security
    Microsoft MVP 2016 Reconnect

  10. #9
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    09.07.2010
    Сообщений
    7
    Вес репутации
    28
    Вот они.

  11. #10
    Visiting Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    23.06.2009
    Адрес
    Пермь
    Сообщений
    11,186
    Вес репутации
    528
    проблемы остались?

  12. #11
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    09.07.2010
    Сообщений
    7
    Вес репутации
    28
    Одна. Закрываются окна на рабочем столе без видимых на то причин.

  13. #12
    Visiting Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    23.06.2009
    Адрес
    Пермь
    Сообщений
    11,186
    Вес репутации
    528
    - Сделайте лог MBAM

  14. #13
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    09.07.2010
    Сообщений
    7
    Вес репутации
    28
    Все в порядке, проблема решена. Спасибо за помощь.

  15. #14
    Visiting Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    23.06.2009
    Адрес
    Пермь
    Сообщений
    11,186
    Вес репутации
    528
    Обновите систему
    - Установите Internet-Explorer 8.(даже если Вы его не используете)
    - Поставте все последние обновления системы Windows - тут
    - Обновите Java .

  16. #15
    Cybernetic Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    29.12.2008
    Сообщений
    48,317
    Вес репутации
    954

    Итог лечения

    Статистика проведенного лечения:
    • Получено карантинов: 1
    • Обработано файлов: 1
    • В ходе лечения вредоносные программы в карантинах не обнаружены


  • Уважаемый(ая) Генри Юмен, наши специалисты оказали Вам всю возможную помощь по вашему обращению.

    В целях поддержания безопасности вашего компьютера настоятельно рекомендуем:

     

     

    Чтобы всегда быть в курсе актуальных угроз в области информационной безопасности и сохранять свой компьютер защищенным, рекомендуем следить за последними новостями ИТ-сферы портала Anti-Malware.ru:

     

     

    Anti-Malware VK

     

    Anti-Malware Telegram

     

     

    Надеемся больше никогда не увидеть ваш компьютер зараженным!

     

    Если Вас не затруднит, пополните пожалуйста нашу базу безопасных файлов.

  • Похожие темы

    1. Проблемы с компьютером
      От Jen94 в разделе Помогите!
      Ответов: 7
      Последнее сообщение: 03.09.2010, 20:12
    2. Проблемы с компьютером
      От mari в разделе Помогите!
      Ответов: 4
      Последнее сообщение: 22.06.2010, 00:12
    3. проблемы с компьютером
      От arturchik в разделе Помогите!
      Ответов: 4
      Последнее сообщение: 26.03.2009, 13:46
    4. Проблемы с компьютером
      От Drobik81 в разделе Помогите!
      Ответов: 7
      Последнее сообщение: 30.11.2008, 12:45
    5. проблемы с компьютером
      От Alex8010 в разделе Помогите!
      Ответов: 0
      Последнее сообщение: 16.07.2008, 10:25

    Метки для этой темы

    Свернуть/Развернуть Ваши права в разделе

    • Вы не можете создавать новые темы
    • Вы не можете отвечать в темах
    • Вы не можете прикреплять вложения
    • Вы не можете редактировать свои сообщения
    •  
    Page generated in 0.00915 seconds with 16 queries