Показано с 1 по 14 из 14.

при входе вконтакт, просят сменить пароль, а потом отправить смс (заявка № 81414)

  1. #1
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    19.06.2010
    Сообщений
    6
    Вес репутации
    28

    Arrow при входе вконтакт, просят сменить пароль, а потом отправить смс

    При входе вконтакт, пишут что "Ваша страница была взломана, и с нее рассылался спам. Чтобы это прекратилось, Вам необходимо сменить пароль от страницы."

    меня пароль, он меняется, но выходит сообщение :
    Валидация страницы

    Введите номер Вашего телефона. Номер телефона:

    Пример: +79062293300

    Политика конфиденциальности: номер Вашего телефона требуется для того, чтобы мы могли выслать Вам код подтверждения и убедиться в том, что Вы - реальная личность.

    Мы гарантируем, что информация о Вашем номере ни при каких условиях не может быть разглашена или передана третьим лицам. Почему нельзя указывать чужой номер » Имея доступ к указанному номеру, Вы всегда сможете восстановить пароль к Вашей странице.


    В течение минуты на Ваш телефон придет SMS с кодом. Как только Вы получите код, введите его здесь: Полученный код:

    Пример: 90239867

    Если Вы не получили от нас SMS с кодом в течение 10 минут, Вы можете сообщить нам об этом или попробовать ввести другой номер.

    Вы также можете отправить код повторно на номер 79062293300.
    Если Вы уже получили код на номер 79062293300, введите его здесь: Полученный код:

    Пример: 90239867

    Если Вы не получили от нас SMS с кодом в течение 10 минут, Вы можете сообщить нам об этом или попробовать ввести другой номер.

    Вы также можете отправить код повторно на номер 79062293300.

    Этот номер я не знаю, но там можно любой менять.


    P.S. все ли я прислала верно?

  2. Будь в курсе!
    Реклама на VirusInfo

    Надоело быть жертвой? Стань профи по информационной безопасности, получай самую свежую информацию об угрозах и средствах защиты от ведущего российского аналитического центра Anti-Malware.ru:

    Anti-Malware Telegram
     

  3. #2
    Невымерший Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для thyrex
    Регистрация
    07.03.2009
    Адрес
    Soligorsk, Belarus
    Сообщений
    96,556
    Вес репутации
    3022
    Microsoft MVP 2012-2016 Consumer Security
    Microsoft MVP 2016 Reconnect

  4. #3
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    19.06.2010
    Сообщений
    6
    Вес репутации
    28
    использовала утилиту ComboFix

  5. #4
    Невымерший Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для thyrex
    Регистрация
    07.03.2009
    Адрес
    Soligorsk, Belarus
    Сообщений
    96,556
    Вес репутации
    3022
    Проблема решена?
    Microsoft MVP 2012-2016 Consumer Security
    Microsoft MVP 2016 Reconnect

  6. #5
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    19.06.2010
    Сообщений
    6
    Вес репутации
    28
    Нет. все еще требует поменять пароль и отправить смс

  7. #6
    Невымерший Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для thyrex
    Регистрация
    07.03.2009
    Адрес
    Soligorsk, Belarus
    Сообщений
    96,556
    Вес репутации
    3022
    По логам ничего подозрительного не видно
    Microsoft MVP 2012-2016 Consumer Security
    Microsoft MVP 2016 Reconnect

  8. #7
    Visiting Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    23.06.2009
    Адрес
    Пермь
    Сообщений
    11,186
    Вес репутации
    528
    Удалите ComboFix

    - Установите Internet-Explorer 8.(даже если Вы его не используете)
    - Поставте все последние обновления системы Windows - тут

    Откройте файл ScanVuln.txt. Выполните из этого файла скрипт в AVZ. В результате работы скрипта будет создан файл - avz_log.txt.
    Пройдитесь по ссылкам из файла avz_log.txt и установите все рекомендуемые обновления(если таковые будут).
    Перезагрузите компьютер.
    Снова выполните этот скрипт и убедитесь, что уязвимости устранены.

  9. #8
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    19.06.2010
    Сообщений
    6
    Вес репутации
    28
    Все сделала. установила обновления и проверила, уязвимости больше нет.
    но при запуске вконтакт так и просит сменить пароль

  10. #9
    Visiting Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    23.06.2009
    Адрес
    Пермь
    Сообщений
    11,186
    Вес репутации
    528
    - Сделайте повторные логи по правилам п.1-3 раздела Диагностика.(virusinfo_syscure.zip;virusinfo_sysch eck.zip; hijackthis.log)

  11. #10
    Невымерший Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для thyrex
    Регистрация
    07.03.2009
    Адрес
    Soligorsk, Belarus
    Сообщений
    96,556
    Вес репутации
    3022
    Во всех браузерах такая проблема?
    Microsoft MVP 2012-2016 Consumer Security
    Microsoft MVP 2016 Reconnect

  12. #11
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    19.06.2010
    Сообщений
    6
    Вес репутации
    28
    Да такая проблема во всех браузерах.
    Что самое интересное, у меня есть еще одна страничка вконтакте просто на другом почтовом адресе зарегистрирована. вот на нее я могу заходить, а на другую не могу.на почте сменила пароль.

    Щас буду следовать по правилам п1-3

  13. #12
    Senior Member Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для AndreyKa
    Регистрация
    08.01.2005
    Адрес
    Россия
    Сообщений
    13,625
    Вес репутации
    1291
    Аленка_Новикова, что вам не нравиться? По-моему, с вашим вконтакте всё в порядке.

  14. #13
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    19.06.2010
    Сообщений
    6
    Вес репутации
    28
    спасибо за помощь)))
    просто мне хотелось продолжать заходить со своей странички, где все уже есть. начинать заново как то не очень хочется..

  15. #14
    Senior Member Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для AndreyKa
    Регистрация
    08.01.2005
    Адрес
    Россия
    Сообщений
    13,625
    Вес репутации
    1291
    Цитата Сообщение от Аленка_Новикова Посмотреть сообщение
    просто мне хотелось продолжать заходить со своей странички, где все уже есть. начинать заново как то не очень хочется
    Пройдите валидацию и заходите со своей странички.
    Цитата Сообщение от Аленка_Новикова Посмотреть сообщение
    просят сменить пароль, а потом отправить смс
    Никто вас SMS не просит отправить. Читайте внимательно.

  • Уважаемый(ая) Аленка_Новикова, наши специалисты оказали Вам всю возможную помощь по вашему обращению.

    В целях поддержания безопасности вашего компьютера настоятельно рекомендуем:

     

     

    Чтобы всегда быть в курсе актуальных угроз в области информационной безопасности и сохранять свой компьютер защищенным, рекомендуем следить за последними новостями ИТ-сферы портала Anti-Malware.ru:

     

     

    Anti-Malware VK

     

    Anti-Malware Telegram

     

     

    Надеемся больше никогда не увидеть ваш компьютер зараженным!

     

    Если Вас не затруднит, пополните пожалуйста нашу базу безопасных файлов.

  • Похожие темы

    1. Ответов: 2
      Последнее сообщение: 03.09.2011, 14:29
    2. Запрос смс при входе вконтакт (заявка №68145)
      От CyberHelper в разделе Отчеты сервиса лечения VirusInfo
      Ответов: 1
      Последнее сообщение: 28.04.2011, 14:00
    3. При входе в "vkontakte.ru" просят отправить смс
      От Deepsoul в разделе Помогите!
      Ответов: 10
      Последнее сообщение: 18.11.2010, 21:44
    4. Windows XP требует сменить пароль
      От Ярик в разделе Помогите!
      Ответов: 7
      Последнее сообщение: 19.08.2008, 12:09

    Свернуть/Развернуть Ваши права в разделе

    • Вы не можете создавать новые темы
    • Вы не можете отвечать в темах
    • Вы не можете прикреплять вложения
    • Вы не можете редактировать свои сообщения
    •  
    Page generated in 0.01665 seconds with 16 queries