Показано с 1 по 20 из 20.

Проблема вернулась - не работают поисковики, в контакте, мэйл.ру (заявка № 81309)

  1. #1
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    10.06.2010
    Адрес
    Белгородская область, г. Губкин
    Сообщений
    34
    Вес репутации
    28

    Exclamation Проблема вернулась - не работают поисковики, в контакте, мэйл.ру

    Все повторяется - прихожу с работы, а в интернете опять не работают вышеозначенные сайты. Еще более строгий допрос дочери показал, что ничего она не скачивала и ни на какие сомнительные сайты не заходила. Проверила историю в браузере - действительно ни чего подозрительного. Проверила систему на вирусы - вирусов не обнаружено. И еще проблема: мне писали,что у меня два антивирусника: Панда и Касперский. Панду удалить не дает.
    Вложения Вложения

  2. Будь в курсе!
    Реклама на VirusInfo

    Надоело быть жертвой? Стань профи по информационной безопасности, получай самую свежую информацию об угрозах и средствах защиты от ведущего российского аналитического центра Anti-Malware.ru:

    Anti-Malware Telegram
     

  3. #2
    Senior Member Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    26.12.2006
    Адрес
    Vladivostok
    Сообщений
    23,299
    Вес репутации
    1554
    Пофиксите в HijackThis:
    Код:
    R3 - URLSearchHook: (no name) - {83821C2B-32A8-4DD7-B6D4-44309A78E668} - (no file)
    R3 - URLSearchHook: (no name) -  - (no file)
    O2 - BHO: Ask Toolbar BHO - {D4027C7F-154A-4066-A1AD-4243D8127440} - (no file)
    O3 - Toolbar: (no name) - {D4027C7F-154A-4066-A1AD-4243D8127440} - (no file)
    O9 - Extra button: ICQ6 - {E59EB121-F339-4851-A3BA-FE49C35617C2} - C:\Program Files\ICQ6.5\ICQ.exe (file missing)
    O9 - Extra 'Tools' menuitem: ICQ6 - {E59EB121-F339-4851-A3BA-FE49C35617C2} - C:\Program Files\ICQ6.5\ICQ.exe (file missing)
    Выполните скрипт в AVZ:
    Код:
    begin
    DeleteFile('C:\autorun.inf');
    DeleteFile('D:\autorun.inf');
    ExecuteRepair(13);
    RebootWindows(true);
    end.
    Компьютер перезагрузится.
    Сделайте новые логи (только п.2 и 3 раздела Диагностика).

    Цитата Сообщение от болька Посмотреть сообщение
    Панду удалить не дает.
    А что говорит?
    I am not young enough to know everything...

  4. #3
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    10.06.2010
    Адрес
    Белгородская область, г. Губкин
    Сообщений
    34
    Вес репутации
    28
    Пишет: "Не удается удалить PavPrSrv. Нет доступа. Диск может быть переполнен или защищен от записи, либо файл занят другим приложением."

  5. #4
    Senior Member Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    26.12.2006
    Адрес
    Vladivostok
    Сообщений
    23,299
    Вес репутации
    1554
    Попробуйте открыть окно командной строки (cmd.exe) и набрать там такие команды:
    sc stop PavPrSrv
    sc delete PavPrSrv

    Если ответит Success, то должно все получиться.
    Если откажет - сделайте это в безопасном режиме.
    I am not young enough to know everything...

  6. #5
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    10.06.2010
    Адрес
    Белгородская область, г. Губкин
    Сообщений
    34
    Вес репутации
    28
    Все сделала
    Вложения Вложения

  7. #6
    Невымерший Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для thyrex
    Регистрация
    07.03.2009
    Адрес
    Soligorsk, Belarus
    Сообщений
    96,250
    Вес репутации
    3015
    Пока не удалить Панду, ничего не изменится. Она блокирует изменения файла hosts

    Скачивайте нужную удалялку http://forum.kaspersky.com/index.php...&#entry1054993
    Microsoft MVP 2012-2016 Consumer Security
    Microsoft MVP 2016 Reconnect

  8. #7
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    10.06.2010
    Адрес
    Белгородская область, г. Губкин
    Сообщений
    34
    Вес репутации
    28
    thyrex, спасибо большое, Вы в который раз меня выручаете. Панду я удалила. Что делать дальше?

  9. #8
    Невымерший Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для thyrex
    Регистрация
    07.03.2009
    Адрес
    Soligorsk, Belarus
    Сообщений
    96,250
    Вес репутации
    3015
    Этот скрипт
    Код:
    begin
    ExecuteRepair(13);
    RebootWindows(true);
    end.
    После перезагрузки новые логи
    Microsoft MVP 2012-2016 Consumer Security
    Microsoft MVP 2016 Reconnect

  10. #9
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    10.06.2010
    Адрес
    Белгородская область, г. Губкин
    Сообщений
    34
    Вес репутации
    28
    Все сделала.
    Вложения Вложения

  11. #10
    Невымерший Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для thyrex
    Регистрация
    07.03.2009
    Адрес
    Soligorsk, Belarus
    Сообщений
    96,250
    Вес репутации
    3015
    Microsoft MVP 2012-2016 Consumer Security
    Microsoft MVP 2016 Reconnect

  12. #11
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    10.06.2010
    Адрес
    Белгородская область, г. Губкин
    Сообщений
    34
    Вес репутации
    28
    Еще раз спасибо большое. Кажется все заработало. Вот посылаю
    Вложения Вложения

  13. #12
    Невымерший Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для thyrex
    Регистрация
    07.03.2009
    Адрес
    Soligorsk, Belarus
    Сообщений
    96,250
    Вес репутации
    3015
    Вы случайно восстановление системы после прошлого раза не делали? Уж очень подозрительно все с удалением.

    c:\windows\System32\sfcfiles.dll восстановите с дистрибутива http://virusinfo.info/showthread.php?t=51654

    Пуск - Выполнить - services.msc
    Найдите Службу криптографии и проверьте, работает ли она
    Microsoft MVP 2012-2016 Consumer Security
    Microsoft MVP 2016 Reconnect

  14. #13
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    10.06.2010
    Адрес
    Белгородская область, г. Губкин
    Сообщений
    34
    Вес репутации
    28
    Я писала еще в прошлой теме, что пришлось сделать восстановление системы после использования ComboFix. (Интернет вообще не включался). Что касается восстановления с дистрибутива: боюсь это для меня слишком сложная задача, но попробуем:
    1. Я не нашла у себя вот это "В самом идеальном случае копии системных файлов можно найти на системном диске в папках
    %systemroot%\system32\dllcache или %systemroot%\ServicePackFiles\i386.

    %systemroot% соответствует в стандартном случае C:\WINDOWS для XP/Vista и C:\WINNT для Windows 2000
    .
    2. Где тогда мне взять файл, который нужно восстановить?

    Простите, но я не очень разбираюсь в компьютерах.

  15. #14
    Невымерший Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для thyrex
    Регистрация
    07.03.2009
    Адрес
    Soligorsk, Belarus
    Сообщений
    96,250
    Вес репутации
    3015
    Цитата Сообщение от болька Посмотреть сообщение
    Я писала еще в прошлой теме, что пришлось сделать восстановление системы после использования ComboFix.
    А сейчас он работает? Ошибку в ComboFix, которая привела к этому, исправили. А вот ComboFix Вы используете старый и в этот раз
    Microsoft MVP 2012-2016 Consumer Security
    Microsoft MVP 2016 Reconnect

  16. #15
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    10.06.2010
    Адрес
    Белгородская область, г. Губкин
    Сообщений
    34
    Вес репутации
    28
    Цитата Сообщение от thyrex Посмотреть сообщение
    Я скачала сегодня ComboFix по этой ссылке(первая). После того как он проверил компьютер, интернет опять не работал, пришлось снова зайти в востановление системы, но откатилось только на 2 часа назад. Сейчас все работает.
    Последний раз редактировалось болька; 19.06.2010 в 22:45.

  17. #16
    Невымерший Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для thyrex
    Регистрация
    07.03.2009
    Адрес
    Soligorsk, Belarus
    Сообщений
    96,250
    Вес репутации
    3015
    Странно, но версия ComboFix от 10 июня. И в других случаях его использования после Вашего случая на форумах больше проблем с Интернетом не возникает ни у кого. Стало быть ошибку утилиты исправили

    Установите SP3 (может потребоваться активация) + все новые патчи
    Установите Internet Explorer 8 (даже если им не пользуетесь)
    Microsoft MVP 2012-2016 Consumer Security
    Microsoft MVP 2016 Reconnect

  18. #17
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    10.06.2010
    Адрес
    Белгородская область, г. Губкин
    Сообщений
    34
    Вес репутации
    28
    Все скачала и установила, но я все равно не знаю как найти файл c:\windows\System32\sfcfiles.dll. Может мне нужно переустановить систему?

  19. #18
    Невымерший Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для thyrex
    Регистрация
    07.03.2009
    Адрес
    Soligorsk, Belarus
    Сообщений
    96,250
    Вес репутации
    3015
    Он должен появиться после установки SP3
    Проверьте
    Microsoft MVP 2012-2016 Consumer Security
    Microsoft MVP 2016 Reconnect

  20. #19
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    10.06.2010
    Адрес
    Белгородская область, г. Губкин
    Сообщений
    34
    Вес репутации
    28
    У меня появилось C:\WINDOWS\ServicePackFiles\i386, где есть этот ФАЙЛ. Нужно ли мне сделать что- нибудь?. Еще раз спасибо Вам за помощь.

  21. #20
    Невымерший Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для thyrex
    Регистрация
    07.03.2009
    Адрес
    Soligorsk, Belarus
    Сообщений
    96,250
    Вес репутации
    3015
    Посмотрите в папке system32. Может файл там уже есть
    Microsoft MVP 2012-2016 Consumer Security
    Microsoft MVP 2016 Reconnect

  • Уважаемый(ая) болька, наши специалисты оказали Вам всю возможную помощь по вашему обращению.

    В целях поддержания безопасности вашего компьютера настоятельно рекомендуем:

     

     

    Чтобы всегда быть в курсе актуальных угроз в области информационной безопасности и сохранять свой компьютер защищенным, рекомендуем следить за последними новостями ИТ-сферы портала Anti-Malware.ru:

     

     

    Anti-Malware VK

     

    Anti-Malware Telegram

     

     

    Надеемся больше никогда не увидеть ваш компьютер зараженным!

     

    Если Вас не затруднит, пополните пожалуйста нашу базу безопасных файлов.

  • Похожие темы

    1. не работают поисковики
      От JeneriK в разделе Помогите!
      Ответов: 2
      Последнее сообщение: 31.01.2011, 15:49
    2. Ответов: 13
      Последнее сообщение: 19.09.2010, 12:30
    3. Не работают поисковики, в контакте и mail.ru
      От болька в разделе Помогите!
      Ответов: 19
      Последнее сообщение: 13.06.2010, 21:27
    4. НЕ РАБОТАЮТ ПОИСКОВИКИ!!!
      От amenhotep в разделе Помогите!
      Ответов: 13
      Последнее сообщение: 29.10.2008, 15:24
    5. не работают поисковики
      От Alfabeta в разделе Помогите!
      Ответов: 3
      Последнее сообщение: 26.10.2008, 11:44

    Метки для этой темы

    Свернуть/Развернуть Ваши права в разделе

    • Вы не можете создавать новые темы
    • Вы не можете отвечать в темах
    • Вы не можете прикреплять вложения
    • Вы не можете редактировать свои сообщения
    •  
    Page generated in 0.01372 seconds with 17 queries