Показано с 1 по 11 из 11.

Не обновляется Windows, антивирусник, не переключается клавиатура (заявка № 79196)

  1. #1
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    31.12.2009
    Сообщений
    33
    Вес репутации
    30

    Thumbs up Не обновляется Windows, антивирусник, не переключается клавиатура

    Доброе утро! У меня на ноутбуке не обновляется и не запускается антивирусник DrWeb. Выдается сообщение: "Невозможно открыть данную программу из-за политики ограничения применения программного обспечения." Не отображается языковая панель и не переключается клавиатура. А также нет возможности обновить Windows и не могу выйти на virusinfo. Проверяла CureIt - нашел файлы зараженные Trojan.Packed.20032. Эти файлы программа удалила. Помогите, пожалуйста, исправить существующие проблемы.

  2. Будь в курсе!
    Реклама на VirusInfo

    Надоело быть жертвой? Стань профи по информационной безопасности, получай самую свежую информацию об угрозах и средствах защиты от ведущего российского аналитического центра Anti-Malware.ru:

    Anti-Malware Telegram
     

  3. #2
    Visiting Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    23.06.2009
    Адрес
    Пермь
    Сообщений
    11,186
    Вес репутации
    528

  4. #3
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    31.12.2009
    Сообщений
    33
    Вес репутации
    30
    Извините, забыла вложить файлы.

  5. #4
    Visiting Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    23.06.2009
    Адрес
    Пермь
    Сообщений
    11,186
    Вес репутации
    528
    - Выполните скрипт в AVZ
    Код:
    begin
     SearchRootkit(true, true);
     SetAVZGuardStatus(True);
     RegKeyStrParamWrite('HKEY_LOCAL_MACHINE','SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon','UserInit', GetEnvironmentVariable ('WinDir')+'\System32\userinit.exe,'); 
     DelBHO('{328D360B-04C8-91D5-FE92-ECB29DEDE9CC}');
     QuarantineFile('C:\LKT1SOoOOZDFVkjw.dll','');
     QuarantineFile('C:\WINDOWS\system32\4dcaf450.exe','');
     DeleteFile('C:\WINDOWS\system32\4dcaf450.exe');
     DeleteFile('C:\LKT1SOoOOZDFVkjw.dll');
     QuarantineFile('C:\WINDOWS\explorer.exe:userini.exe','');
     DeleteFile('C:\WINDOWS\explorer.exe:userini.exe');
     DeleteFile('C:\WINDOWS\system32\userini.exe');
     BC_ImportAll;
     ExecuteSysClean;
     ExecuteRepair(20);
     ExecuteWizard('TSW', 2, 2, true);
     ExecuteWizard('SCU', 2, 2, true);
     BC_Activate;
     RebootWindows(true);
    end.
    После перезагрузки:
    - выполните такой скрипт
    Код:
    begin
      CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory+'quarantine.zip'); 
     end.
    - Файл quarantine.zip из папки AVZ загрузите по ссылке Прислать запрошенный карантин вверху темы
    - Сделайте повторные логи по правилам п.2 и 3 раздела Диагностика.(virusinfo_syscheck.zip; hijackthis.log)

  6. #5
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    31.12.2009
    Сообщений
    33
    Вес репутации
    30
    Карантин загружен. Высылаю новые логи.

  7. #6
    Visiting Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    23.06.2009
    Адрес
    Пермь
    Сообщений
    11,186
    Вес репутации
    528
    Профиксите в HijackThis как "профиксить в HiJackThis"
    Код:
    O4 - HKLM\..\Policies\Explorer\Run: [userini] C:\WINDOWS\explorer.exe:userini.exe
    O4 - HKCU\..\Policies\Explorer\Run: [userini] C:\WINDOWS\explorer.exe:userini.exe
    повторите лог hijackthis
    проблемы остались?

  8. #7
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    31.12.2009
    Сообщений
    33
    Вес репутации
    30
    Переключение клавиатуры не работает. Не могу отобразить языковую панель. Антивирусник так и не запускается. Смогла обновить windows/

  9. #8
    Visiting Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    23.06.2009
    Адрес
    Пермь
    Сообщений
    11,186
    Вес репутации
    528
    - Выполните скрипт в AVZ
    Код:
    begin
     ExecuteRepair(6);
     ExecuteRepair(8);
     RegKeyIntParamWrite('HKLM', 'SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\policies\NonEnum', '{BDEADF00-C265-11D0-BCED-00A0C90AB50F}', 1);
     RebootWindows(true);
    end.
    Помогло?

  10. #9
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    31.12.2009
    Сообщений
    33
    Вес репутации
    30
    Антивирусник запустился. Переключение языков так и не работает. И еще при запуске 1с:Предприятия выдается сообщение о том, что "ключ защиты не обнаружен". Ключ на 20 машин стоит на сервере.

    Добавлено через 1 час 29 минут

    Спасибо. Все остальные проблемы разрешила. И еще раз большое спасибо.
    Последний раз редактировалось G_a_l_i_n_a; 24.05.2010 в 15:21. Причина: Добавлено

  11. #10
    Visiting Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    23.06.2009
    Адрес
    Пермь
    Сообщений
    11,186
    Вес репутации
    528
    пожалуйста

  12. #11
    Cybernetic Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    29.12.2008
    Сообщений
    48,317
    Вес репутации
    954

    Итог лечения

    Статистика проведенного лечения:
    • Получено карантинов: 1
    • Обработано файлов: 7
    • В ходе лечения вредоносные программы в карантинах не обнаружены


  • Уважаемый(ая) G_a_l_i_n_a, наши специалисты оказали Вам всю возможную помощь по вашему обращению.

    В целях поддержания безопасности вашего компьютера настоятельно рекомендуем:

     

     

    Чтобы всегда быть в курсе актуальных угроз в области информационной безопасности и сохранять свой компьютер защищенным, рекомендуем следить за последними новостями ИТ-сферы портала Anti-Malware.ru:

     

     

    Anti-Malware VK

     

    Anti-Malware Telegram

     

     

    Надеемся больше никогда не увидеть ваш компьютер зараженным!

     

    Если Вас не затруднит, пополните пожалуйста нашу базу безопасных файлов.

  • Похожие темы

    1. Не переключается расскладка.
      От pavlina в разделе Помогите!
      Ответов: 1
      Последнее сообщение: 21.08.2010, 11:53
    2. Не обновляется антивирусник
      От W1Serg в разделе Помогите!
      Ответов: 7
      Последнее сообщение: 08.05.2010, 09:23
    3. не переключается язык + блокировка сайтов
      От Nel Arod в разделе Помогите!
      Ответов: 1
      Последнее сообщение: 08.02.2010, 16:05
    4. Не переключается клавиатура
      От G_a_l_i_n_a в разделе Помогите!
      Ответов: 2
      Последнее сообщение: 14.01.2010, 18:03
    5. Ответов: 2
      Последнее сообщение: 24.03.2009, 13:53

    Свернуть/Развернуть Ваши права в разделе

    • Вы не можете создавать новые темы
    • Вы не можете отвечать в темах
    • Вы не можете прикреплять вложения
    • Вы не можете редактировать свои сообщения
    •  
    Page generated in 0.01372 seconds with 16 queries