Показано с 1 по 4 из 4.

Пропал звук на компьютере и в автозагрузке файл wwwzuc32 (заявка № 79169)

  1. #1
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    23.05.2010
    Сообщений
    2
    Вес репутации
    28

    Exclamation Пропал звук на компьютере и в автозагрузке файл wwwzuc32

    Вчера вечером Avast! обнаружил довольно много (зараженных файловоколо 20-30, не считала) в основном в папке C:\WINDOWS\system32\drivers или что-то вроде того, точно вспомнить не могу, так же был обнаружен зараженный файл wwwzuc32. Все файлы удалила с помощью Avast! .

    Зашла в автозагрузку и все равно там остался файл: wwwzuc32 C:\Documents and Settings\Nastya\Главное меню\Программы\Автозагрузка\wwwzuc32
    Но в самой папке его, вроде как нет.

    Затем во время следующего включения компьютера обнаружила, что нет звука:
    В свойствах звука - "Аудиоустройства отсутствуют"
    В свойствах оборудования в звуковых драйверах ошибка: Windows не удалось запустить это устройство, поскольку информация о его конфигурации в реестре неполна или повреждена. (Код 19)

    Служба Windows audio - рабоатет , тип запуска: Авто.

    Пробовала переустанавливать драйверы , обновляла SP3. Результата никакого.

    Провела диагностику с помощью вашей инструкции, в аттаче файлы (есть еще файл virusinfo_cure.zip). Посмотрите, пожалуйста.

  2. Будь в курсе!
    Реклама на VirusInfo

    Надоело быть жертвой? Стань профи по информационной безопасности, получай самую свежую информацию об угрозах и средствах защиты от ведущего российского аналитического центра Anti-Malware.ru:

    Anti-Malware Telegram
     

  3. #2
    Senior Member Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для AndreyKa
    Регистрация
    08.01.2005
    Адрес
    Россия
    Сообщений
    13,625
    Вес репутации
    1291
    Выполните в AVZ скрипт ScanVuln.txt и приложите сюда файл avz_log.txt из под-папки log.
    Пройдитесь по ссылкам из файла avz_log.txt и установите обновления.
    Перезагрузите компьютер.
    Снова выполните этот скрипт и убедитесь, что уязвимости устранены.

  4. #3
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    23.05.2010
    Сообщений
    2
    Вес репутации
    28
    Установила Adobe Acrobat Reader 9.3:
    http://ardownload.adobe.com/pub/adob...r930_ru_RU.exe

    Установила в Adobe Flash Player для Internet Explorer:
    http://fpdownload.adobe.com/get/flas..._player_ax.exe

    Удалила старую версию и установила новую:
    http://www.java.com/ru/download/manual.jsp

    теперь в лог файле уязвимости не обнаружены. может вам все-таки virusinfo_cure.zip выложить? что дальше делать?

  5. #4
    Senior Member Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для AndreyKa
    Регистрация
    08.01.2005
    Адрес
    Россия
    Сообщений
    13,625
    Вес репутации
    1291
    CureIt-ом проверяли компьютер?
    Удалите звуковую карту через Диспетчер устройств.

  • Уважаемый(ая) ytata, наши специалисты оказали Вам всю возможную помощь по вашему обращению.

    В целях поддержания безопасности вашего компьютера настоятельно рекомендуем:

     

     

    Чтобы всегда быть в курсе актуальных угроз в области информационной безопасности и сохранять свой компьютер защищенным, рекомендуем следить за последними новостями ИТ-сферы портала Anti-Malware.ru:

     

     

    Anti-Malware VK

     

    Anti-Malware Telegram

     

     

    Надеемся больше никогда не увидеть ваш компьютер зараженным!

     

    Если Вас не затруднит, пополните пожалуйста нашу базу безопасных файлов.

  • Похожие темы

    1. Ответов: 1
      Последнее сообщение: 29.03.2011, 20:42
    2. Пропал звук
      От PaRaDoXX в разделе Аппаратное обеспечение
      Ответов: 10
      Последнее сообщение: 09.12.2010, 06:47
    3. Пропал звук
      От тори-зи в разделе Аппаратное обеспечение
      Ответов: 1
      Последнее сообщение: 21.11.2010, 03:10
    4. Пропал звук.
      От slav4ik в разделе Помогите!
      Ответов: 1
      Последнее сообщение: 07.10.2009, 18:29
    5. Пропал звук
      От Baldej в разделе Аппаратное обеспечение
      Ответов: 6
      Последнее сообщение: 05.04.2007, 23:44

    Метки для этой темы

    Свернуть/Развернуть Ваши права в разделе

    • Вы не можете создавать новые темы
    • Вы не можете отвечать в темах
    • Вы не можете прикреплять вложения
    • Вы не можете редактировать свои сообщения
    •  
    Page generated in 0.00203 seconds with 16 queries