Показано с 1 по 8 из 8.

Нужна помощь! (заявка № 77470)

  1. #1
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    09.02.2010
    Сообщений
    5
    Вес репутации
    30

    Exclamation Нужна помощь!

    Здравствуйте!
    При включении и перезагрузке компьютера на экране выскакивает ошибка: Инструкция по адресу "0x7c91b21a" обратилась к памяти по адресу "0x00000010". Память не может быть "written".
    Заранее спасибо за помощь! Вложил всю информацию по максимуму.
    Последний раз редактировалось PavelA; 01.05.2010 в 18:53. Причина: Пустой карантин удален.

  2. Будь в курсе!
    Реклама на VirusInfo

    Надоело быть жертвой? Стань профи по информационной безопасности, получай самую свежую информацию об угрозах и средствах защиты от ведущего российского аналитического центра Anti-Malware.ru:

    Anti-Malware Telegram
     

  3. #2
    Visiting Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    27.09.2009
    Сообщений
    619
    Вес репутации
    138
    Закройте все программы, выгрузите антивирус, фаерволл

    Выполните в AVZ скрипт:
    Код:
    begin
    SearchRootkit(true, true);
    QuarantineFile('C:\Program Files\ESET\CyberMania.exe','');
    CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory+'virus.zip');
    ExecuteRepair(1);
    ExecuteWizard('TSW',3,3,true);
    RebootWindows(true);
    end.
    После выполнения скрипта компьютер сам перезагрузится.

    Пришлите virus.zip по ссылке Прислать запрошенный карантин вверху темы.

    Повторите лог virusinfo_syscheck.zip.

    Выполните инструкцию из первого сообщения темы:http://virusinfo.info/showthread.php?t=3519

    Добавлено через 2 часа 7 минут

    + к первому скрипту выполните еще такой:

    Код:
    begin
    SearchRootkit(true, true);
     QuarantineFile('Firewall.cpl','');
    RebootWindows(true);
    end.
    После выполнения скрипта компьютер сам перезагрузится.

    Пришлите карантин по правилам.
    Последний раз редактировалось polar_owl; 01.05.2010 в 19:21. Причина: Добавлено

  4. #3
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    09.02.2010
    Сообщений
    5
    Вес репутации
    30
    Не получается переслать 2-а файла virus.zip. Пишет, что такой файл уже был отправлен. Все скрипты выполнил, а ошибка всё равно выскакивает. Что делать?

  5. #4
    Visiting Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    27.09.2009
    Сообщений
    619
    Вес репутации
    138
    Так... Попробуем еще раз...
    Закройте все программы, выгрузите антивирус, фаерволл
    Выполните в AVZ скрипт:
    Код:
    begin
    ClearQuarantine;
    ExecuteWizard('TSW',2,2,true);
    SearchRootkit(true, true);
    QuarantineFile('C:\Program Files\ESET\CyberMania.exe','');
    QuarantineFile('Firewall.cpl','');
    CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory+'Quarantine.zip');
    RebootWindows(true);
    end.
    Компьютер перезагрузится.
    Пришлите Quarantine.zip по ссылке Прислать запрошенный карантин вверху темы.
    1.Проверьте наличие Брандмауэра Windows у Вас в Панеле управления.
    2.Пуск - выполнить. Введите firewall.cpl Нажмите Enter -- он у Вас отобразится?

  6. #5
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    09.02.2010
    Сообщений
    5
    Вес репутации
    30
    Не получается отослать карантин. Пишет: "Ошибка загрузки. Данный файл уже был загружен". Пробовал уже несколько раз. Я этот файл загрузил во вложении. Не знаю получится ли отправить.
    Вложения Вложения

  7. #6
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    09.02.2010
    Сообщений
    5
    Вес репутации
    30
    Через ПУСК-ВЫПОЛНИТЬ "firewall.cpl" не отобразился. Через ПУСК-ПОИСК "firewall.cpl" тоже не найден.

  8. #7
    Visiting Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    27.09.2009
    Сообщений
    619
    Вес репутации
    138
    Удалите отсюда карантин. Он все равно пуст.


    Пуск - выполнить - cmd.
    В появившемся окошке введите sfc /scannow -- скорее всего потребуется установочный диск windows.

  9. #8
    Cybernetic Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    29.12.2008
    Сообщений
    48,317
    Вес репутации
    954

    Итог лечения

    Статистика проведенного лечения:
    • Получено карантинов: 1
    • Обработано файлов: 26
    • В ходе лечения вредоносные программы в карантинах не обнаружены


  • Уважаемый(ая) Balabanov Maxim, наши специалисты оказали Вам всю возможную помощь по вашему обращению.

    В целях поддержания безопасности вашего компьютера настоятельно рекомендуем:

     

     

    Чтобы всегда быть в курсе актуальных угроз в области информационной безопасности и сохранять свой компьютер защищенным, рекомендуем следить за последними новостями ИТ-сферы портала Anti-Malware.ru:

     

     

    Anti-Malware VK

     

    Anti-Malware Telegram

     

     

    Надеемся больше никогда не увидеть ваш компьютер зараженным!

     

    Если Вас не затруднит, пополните пожалуйста нашу базу безопасных файлов.

  • Похожие темы

    1. нужна помощь!
      От sahalinskii в разделе Помогите!
      Ответов: 1
      Последнее сообщение: 16.08.2010, 09:27
    2. нужна помощь
      От procopchuk в разделе Помогите!
      Ответов: 1
      Последнее сообщение: 08.08.2010, 02:17
    3. Нужна помощь...
      От Владими в разделе Помогите!
      Ответов: 14
      Последнее сообщение: 25.07.2010, 16:21
    4. Очень нужна помощь
      От Legendneverdie в разделе Помогите!
      Ответов: 1
      Последнее сообщение: 12.03.2009, 10:54
    5. Нужна помощь
      От xapuga в разделе Помогите!
      Ответов: 2
      Последнее сообщение: 30.01.2009, 17:26

    Метки для этой темы

    Свернуть/Развернуть Ваши права в разделе

    • Вы не можете создавать новые темы
    • Вы не можете отвечать в темах
    • Вы не можете прикреплять вложения
    • Вы не можете редактировать свои сообщения
    •  
    Page generated in 0.01192 seconds with 17 queries