Показано с 1 по 13 из 13.

Ошибка приложения (заявка № 77371)

  1. #1
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    12.02.2009
    Адрес
    С.Петербург
    Сообщений
    35
    Вес репутации
    33

    Exclamation Ошибка приложения

    После удаления трояна при открытии окна браузера выдается ошибка приложения jgsnotify.exe "Инстукция по адресу "0х00152с76" обратилась к памяти по адресу "0х05600014". Память не может быть "read". Проверьте логи пожалуйста.

  2. Будь в курсе!
    Реклама на VirusInfo

    Надоело быть жертвой? Стань профи по информационной безопасности, получай самую свежую информацию об угрозах и средствах защиты от ведущего российского аналитического центра Anti-Malware.ru:

    Anti-Malware Telegram
     

  3. #2
    Senior Member Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для AndreyKa
    Регистрация
    08.01.2005
    Адрес
    Россия
    Сообщений
    13,625
    Вес репутации
    1291
    Выполните в AVZ скрипт ScanVuln.txt и приложите сюда файл avz_log.txt из под-папки log.
    Пройдитесь по ссылкам из файла avz_log.txt и установите обновления.
    Перезагрузите компьютер.
    Снова выполните этот скрипт и убедитесь, что уязвимости устранены.

    Обновите базы AVZ.
    Проведите процедуру, описанную в первом сообщении тут: http://virusinfo.info/showthread.php?t=3519

  4. #3
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    12.02.2009
    Адрес
    С.Петербург
    Сообщений
    35
    Вес репутации
    33
    Спасибо, файл прилагаю.

  5. #4
    Senior Member Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для AndreyKa
    Регистрация
    08.01.2005
    Адрес
    Россия
    Сообщений
    13,625
    Вес репутации
    1291
    После устранения уязвимостей ошибка появлялась?

  6. #5
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    12.02.2009
    Адрес
    С.Петербург
    Сообщений
    35
    Вес репутации
    33
    Ошибка пропала.

    Добавлено через 5 минут

    Выслал карантин, имя файла:100430_184235_virusinfo_files_SERGEI-B307892A_4bdaec5b6569e.zip

    Добавлено через 17 минут

    Ошибка опять появилась...
    Последний раз редактировалось sse; 30.04.2010 в 18:02. Причина: Добавлено

  7. #6
    Senior Member Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для AndreyKa
    Регистрация
    08.01.2005
    Адрес
    Россия
    Сообщений
    13,625
    Вес репутации
    1291
    Сделайте новый лог из пункта 2 Диагностики (virusinfo_syscheck.zip) в тот момент, когда возникнет эта ошибка, не закрывая окошка сообщения.

  8. #7
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    12.02.2009
    Адрес
    С.Петербург
    Сообщений
    35
    Вес репутации
    33
    Скрипт сделал, лог высылаю.

  9. #8
    Senior Member Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для AndreyKa
    Регистрация
    08.01.2005
    Адрес
    Россия
    Сообщений
    13,625
    Вес репутации
    1291
    Запустите AVZ. Выполните скрипт через меню Файл:
    Код:
    begin
     QuarantineFile('c:\windows\system32\drivers\port_nt.sys','');
     QuarantineFile('c:\program files\java\jre6\bin\jqsnotify.exe','');
     QuarantineFile('c:\documents and settings\Сергей\Главное меню\Программы\Автозагрузка\cdopen.exe','');
    end.
    Пришлите файлы из карантина AVZ (см. приложение 3 Правил), используя ссылку Прислать запрошенный карантин, вверху этой темы.

  10. #9
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    12.02.2009
    Адрес
    С.Петербург
    Сообщений
    35
    Вес репутации
    33
    Прошу прощения, долго не мог ответить...Скрипт выполнил, файла из карантина выслал. Ошибка постоянно появляется.

  11. #10
    Senior Member Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для AndreyKa
    Регистрация
    08.01.2005
    Адрес
    Россия
    Сообщений
    13,625
    Вес репутации
    1291
    В карантине ничего плохого.
    А если Java деинсталлировать, ошибка пропадёт?

  12. #11
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    12.02.2009
    Адрес
    С.Петербург
    Сообщений
    35
    Вес репутации
    33
    Java деинсталлировал, ошибка пока не появлялась. Вообще ее больше не устанавливать?

  13. #12
    Senior Member Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для AndreyKa
    Регистрация
    08.01.2005
    Адрес
    Россия
    Сообщений
    13,625
    Вес репутации
    1291
    Если Java нужна, попробуйте её самую свежую версию.

  14. #13
    Cybernetic Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    29.12.2008
    Сообщений
    48,318
    Вес репутации
    953

    Итог лечения

    Статистика проведенного лечения:
    • Получено карантинов: 1
    • Обработано файлов: 3
    • В ходе лечения вредоносные программы в карантинах не обнаружены


  • Уважаемый(ая) sse, наши специалисты оказали Вам всю возможную помощь по вашему обращению.

    В целях поддержания безопасности вашего компьютера настоятельно рекомендуем:

     

     

    Чтобы всегда быть в курсе актуальных угроз в области информационной безопасности и сохранять свой компьютер защищенным, рекомендуем следить за последними новостями ИТ-сферы портала Anti-Malware.ru:

     

     

    Anti-Malware VK

     

    Anti-Malware Telegram

     

     

    Надеемся больше никогда не увидеть ваш компьютер зараженным!

     

    Если Вас не затруднит, пополните пожалуйста нашу базу безопасных файлов.

  • Похожие темы

    1. Ответов: 1
      Последнее сообщение: 14.04.2011, 17:00
    2. выскакиваtn ошибка Виндовз \"Svchost.exe - Ошибка приложения\" (заявка №42331)
      От CyberHelper в разделе Отчеты сервиса лечения VirusInfo
      Ответов: 1
      Последнее сообщение: 15.12.2010, 00:00
    3. Ответов: 2
      Последнее сообщение: 04.10.2010, 00:58
    4. Ответов: 9
      Последнее сообщение: 26.07.2010, 07:37
    5. Ответов: 6
      Последнее сообщение: 20.11.2008, 13:06

    Свернуть/Развернуть Ваши права в разделе

    • Вы не можете создавать новые темы
    • Вы не можете отвечать в темах
    • Вы не можете прикреплять вложения
    • Вы не можете редактировать свои сообщения
    •  
    Page generated in 0.00207 seconds with 16 queries