Показано с 1 по 9 из 9.

Не удаляется вирус, не работает IE (заявка № 75877)

  1. #1
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    11.04.2010
    Сообщений
    13
    Вес репутации
    29

    Thumbs up Не удаляется вирус, не работает IE

    Добрый день.
    Проверила свой компьютер с помощью Dr Web CureIt. Был обнаружен вирус Trojan.NtRootKit.6990 в файле ksaeoc.sys. С помощью Dr Web CureIt он не вылечился.
    Так же перестал работать IE.
    Антивирус на компьютере не установлен.


    С уважением
    Светлана

  2. Будь в курсе!
    Реклама на VirusInfo

    Надоело быть жертвой? Стань профи по информационной безопасности, получай самую свежую информацию об угрозах и средствах защиты от ведущего российского аналитического центра Anti-Malware.ru:

    Anti-Malware Telegram
     

  3. #2
    Senior Member Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    26.12.2006
    Адрес
    Vladivostok
    Сообщений
    23,299
    Вес репутации
    1555
    Выполните скрипт в AVZ:
    Код:
    begin
    SearchRootkit(true, true);
    SetAVZGuardStatus(True);
     QuarantineFile('C:\WINDOWS\system32\drwat32.exe','');
     QuarantineFile('C:\WINDOWS\system32\Drivers\ksaeoc.sys','');
     DeleteFile('C:\WINDOWS\system32\Drivers\ksaeoc.sys');
     DeleteFile('C:\WINDOWS\system32\drwat32.exe');
    BC_ImportALL;
    ExecuteSysClean;
    BC_Activate;
    RebootWindows(true);
    end.
    Компьютер перезагрузится.
    Пришлите карантин согласно приложению 3 правил
    (загружать тут: http://virusinfo.info/upload_virus.php?tid=75877).
    Сделайте новый лог по п.1 раздела Диагностика.
    I am not young enough to know everything...

  4. #3
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    11.04.2010
    Сообщений
    13
    Вес репутации
    29

    Повторно посылаю log-файл

    Высылаю Вам повторно virusinfo_syscure.zip после того как запустила присланный вами скрипт.


    С уважение
    Светлана

  5. #4
    Невымерший Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для thyrex
    Регистрация
    07.03.2009
    Адрес
    Soligorsk, Belarus
    Сообщений
    96,539
    Вес репутации
    3021
    Скачайте "OSAM" (Online Solutions Autorun Manager). В меню драйверов правой кнопкой по ksaeoc и выберите "Turn Run Off", потом подтвердите перезагрузку.

    Лог работы утилиты прикрепите к своему сообщению

    Выполните скрипт в AVZ
    Код:
    begin
    SearchRootkit(true, true);
    SetAVZGuardStatus(True);
     QuarantineFile('C:\WINDOWS\system32\Drivers\ksaeoc.sys','');
     DeleteFile('C:\WINDOWS\system32\Drivers\ksaeoc.sys');
    BC_ImportALL;
    ExecuteSysClean;
    BC_Activate;
    RebootWindows(true);
    end.
    Компьютер перезагрузится

    Сделайте новый лог virusinfo_syscure.zip
    Microsoft MVP 2012-2016 Consumer Security
    Microsoft MVP 2016 Reconnect

  6. #5
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    11.04.2010
    Сообщений
    13
    Вес репутации
    29

    ksaeoc.sys

    Сделала все как Вы сказали. Высылаю логи.

    С уважением
    Светлана

  7. #6
    Невымерший Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для thyrex
    Регистрация
    07.03.2009
    Адрес
    Soligorsk, Belarus
    Сообщений
    96,539
    Вес репутации
    3021
    Выполните скрипт в AVZ
    Код:
    begin
    QuarantineFile('C:\WINDOWS\system32\Drivers\fcvvdvi.sys','');
    end.
    Пришлите карантин согласно Приложения 3 правил по красной ссылке Прислать запрошенный карантин вверху темы
    Microsoft MVP 2012-2016 Consumer Security
    Microsoft MVP 2016 Reconnect

  8. #7
    Невымерший Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для thyrex
    Регистрация
    07.03.2009
    Адрес
    Soligorsk, Belarus
    Сообщений
    96,539
    Вес репутации
    3021
    Система у Вас чиста. Последний запрашиваемый файл - от OSAM. Спасибо, Гриша

    Установите SP3 (может потребоваться активация) + все новые патчи
    Установите Adobe Acrobat 9.3 или удалите старый
    Microsoft MVP 2012-2016 Consumer Security
    Microsoft MVP 2016 Reconnect

  9. #8
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    11.04.2010
    Сообщений
    13
    Вес репутации
    29
    Большое спасибо за помощь

  10. #9
    Cybernetic Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    29.12.2008
    Сообщений
    48,318
    Вес репутации
    954

    Итог лечения

    Статистика проведенного лечения:
    • Получено карантинов: 4
    • Обработано файлов: 15
    • В ходе лечения обнаружены вредоносные программы:
      1. c:\windows\system32\drivers\ksaeoc.sys - Rootkit.Win32.Bubnix.k ( DrWEB: Trojan.NtRootKit.6990, BitDefender: Gen:Rootkit.Nixoa.1, AVAST4: Win32:Qandr [Rtk] )


  • Уважаемый(ая) LanaSvetlana, наши специалисты оказали Вам всю возможную помощь по вашему обращению.

    В целях поддержания безопасности вашего компьютера настоятельно рекомендуем:

     

     

    Чтобы всегда быть в курсе актуальных угроз в области информационной безопасности и сохранять свой компьютер защищенным, рекомендуем следить за последними новостями ИТ-сферы портала Anti-Malware.ru:

     

     

    Anti-Malware VK

     

    Anti-Malware Telegram

     

     

    Надеемся больше никогда не увидеть ваш компьютер зараженным!

     

    Если Вас не затруднит, пополните пожалуйста нашу базу безопасных файлов.

  • Похожие темы

    1. Ответов: 1
      Последнее сообщение: 05.12.2010, 13:46
    2. Ответов: 5
      Последнее сообщение: 10.03.2010, 10:45
    3. Не работает и не удаляется антивирус
      От MaksXXI в разделе Помогите!
      Ответов: 2
      Последнее сообщение: 14.01.2010, 14:42
    4. Ответов: 1
      Последнее сообщение: 05.02.2009, 20:03
    5. Не работает интернет, ip не удаляется. :(
      От Пуляющий Peter в разделе Помогите!
      Ответов: 5
      Последнее сообщение: 09.09.2008, 18:42

    Свернуть/Развернуть Ваши права в разделе

    • Вы не можете создавать новые темы
    • Вы не можете отвечать в темах
    • Вы не можете прикреплять вложения
    • Вы не можете редактировать свои сообщения
    •  
    Page generated in 0.01555 seconds with 16 queries