Показано с 1 по 12 из 12.

Помогите (заявка № 75801)

  1. #1
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    10.04.2010
    Сообщений
    12
    Вес репутации
    29

    Thumbs up Помогите

    Здравствуйте.
    Я недавно узнал о Вашем сайте от знакомых и решил обратиться к Вам за помощью.
    У меня возникла проблема с компьютером вполне возможно уже давно, но к каким средствам я не прибегал, они оказываются неэффективными.
    Я и чистил реестр всякими программами и сканировал антивирусами(в том числе Кас 7.0, Nod32, Ad-aware и еще какими то), но эффект тот же. Компьютер виснет и рабочий стол виснет, программы не хотят запускаться, или запускаются очень долго, а потом виснут и при этом загрузка процессора показывает 100%. Deskstop пишет частенько, что программа не отвечает и его надо отключить для нее, но и это мало помогает. Уже в этом Deskstop-е многие программы занесены как исключения, но все тоже самое. Красная лампочка на процессоре живет сама по себе. Компьютер уже примерно три года у меня. Сначала все было нормально, а потом все хуже и хуже.
    А недавно вообще при выключении компьютера первый раз появилось окошко о завершении программы, и теперь каждый раз приходится завершать программы вручную.
    В общем как то так.
    Может я что то не описал, просто всего не помню. Но главная проблема и уже давно-это зависание компьютера в самое неподходящее время.
    У меня сейчас NOD 32, базы вроде бы обновлены.
    Спасибо.

  2. Будь в курсе!
    Реклама на VirusInfo

    Надоело быть жертвой? Стань профи по информационной безопасности, получай самую свежую информацию об угрозах и средствах защиты от ведущего российского аналитического центра Anti-Malware.ru:

    Anti-Malware Telegram
     

  3. #2
    Senior Member Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для AndreyKa
    Регистрация
    08.01.2005
    Адрес
    Россия
    Сообщений
    13,625
    Вес репутации
    1291
    Выполните Правила.

  4. #3
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    10.04.2010
    Сообщений
    12
    Вес репутации
    29
    Еще один вопросик.
    Перед тем, как я запущю сканирование с Вашими утилитами, надо ли мне удалить NOD32?

  5. #4
    Visiting Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    13.03.2009
    Адрес
    Ставрополь
    Сообщений
    1,355
    Вес репутации
    132
    Удалять не надо, надо выгрузить http://virusinfo.info/showthread.php?t=57441
    The Truth is Out There

  6. #5
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    10.04.2010
    Сообщений
    12
    Вес репутации
    29
    Век живи - век учись
    Выполнил все, что описано в правилах.
    Мне понравилась первая программа которую надо было запустить.
    Она сканировала компьютер в районе 20 ти часов, но судя по результатам ничего не нашла(я могу и ошибаться).
    Остальные две программы сделали все намного быстрее, и кое что обнаружили.
    Благодаря им я узнал интересные факты о своем компьютере.
    Хотелось бы что бы Вы мне подсказали, что мне делать дальше и как с этим жить.
    Файлы проверки прилагаю. Спасибо.

  7. #6
    Senior Member Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для AndreyKa
    Регистрация
    08.01.2005
    Адрес
    Россия
    Сообщений
    13,625
    Вес репутации
    1291
    Закройте все программы. Запустите AVZ. Выполните скрипт через меню Файл:
    Код:
    begin
     SetAVZGuardStatus(True);
    ExecuteWizard('TSW', 2, 2, true);
     QuarantineFile('C:\Program Files\Passware\ariskkey.exe','');
     QuarantineFile('C:\PROGRA~1\MYWEBS~1\bar\1.bin\mwsoemon.exe','');
     QuarantineFile('C:\PROGRA~1\MYWEBS~1\bar\1.bin\m3SrchMn.exe','');
     BC_DeleteSvc('fips32cup');
     QuarantineFile('C:\WINDOWS\system32\drivers\fips32cup.sys','');
     BC_DeleteSvc('ksi32sk');
     QuarantineFile('C:\WINDOWS\system32\drivers\ksi32sk.sys','');
     BC_DeleteSvc('i386si');
     QuarantineFile('C:\WINDOWS\system32\drivers\i386si.sys','');
     BC_DeleteSvc('ati64si');
     QuarantineFile('C:\WINDOWS\system32\drivers\ati64si.sys','');
     DeleteFile('C:\WINDOWS\system32\drivers\ati64si.sys');
     DeleteFile('C:\WINDOWS\system32\drivers\i386si.sys');
     DeleteFile('C:\WINDOWS\system32\drivers\ksi32sk.sys');
     DeleteFile('C:\WINDOWS\system32\drivers\fips32cup.sys');
     DeleteFile('C:\PROGRA~1\MYWEBS~1\bar\1.bin\m3SrchMn.exe');
     DeleteFile('C:\PROGRA~1\MYWEBS~1\bar\1.bin\mwsoemon.exe');
     QuarantineFile('C:\WINDOWS\system32\dkl_lang.dll','');
    BC_ImportDeletedList;
     ExecuteSysClean;
     BC_Activate; 
    RebootWindows(true);
    end.
    Компьютер перезагрузится.
    Пришлите файлы из карантина AVZ (см. приложение 3 Правил), используя ссылку Прислать запрошенный карантин, вверху этой темы.
    Сделайте новый лог из пункта 2 Диагностики (virusinfo_syscheck.zip) и приложите к этой теме.

    Выполните процедуру, описанную в первом сообщении: http://virusinfo.info/showthread.php?t=3519

    Выполните в AVZ скрипт из файла ScanVuln.txt и приложите к этой теме файл avz_log.txt из под-папки log.
    Пройдитесь по ссылкам из файла avz_log.txt и установите обновления.
    Перезагрузите компьютер.
    Повторите выполнение скрипта, чтобы убедится, что уязвимости устранены.

  8. #7
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    10.04.2010
    Сообщений
    12
    Вес репутации
    29
    Все сделал,как вы рекомендовали.
    Файлы прилагаются.
    Хотелось бы уточнить, что делать дальше или пока это все?
    И еще вопрос.
    AVZ и вторую программу надо удалить или пока оставить?
    Спасибо

  9. #8
    Visiting Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    13.03.2009
    Адрес
    Ставрополь
    Сообщений
    1,355
    Вес репутации
    132
    Цитата Сообщение от laiu Посмотреть сообщение
    AVZ и вторую программу надо удалить или пока оставить?
    До окончания лечения оставьте.

    Цитата Сообщение от AndreyKa Посмотреть сообщение
    Пройдитесь по ссылкам из файла avz_log.txt и установите обновления.
    Перезагрузите компьютер.
    Повторите выполнение скрипта, чтобы убедится, что уязвимости устранены.
    Эти рекомендации выполнили?

    Выполните скрипт
    Код:
    begin
     SearchRootkit(true,true);
     SetAVZGuardStatus(true);
     QuarantineFile('C:\WINDOWS\system32\drivers\securentm.sys','');
     DeleteFile('C:\WINDOWS\system32\drivers\securentm.sys');
     BC_ImportALL;
     BC_DeleteSvc('securentm');
     ExecuteSysClean;
     BC_Activate;
     RebootWindows(true);
    end.
    Пофиксите Hijackthis
    Код:
    R3 - URLSearchHook: (no name) -  - (no file)
    R3 - URLSearchHook: (no name) - {CA3EB689-8F09-4026-AA10-B9534C691CE0} - (no file)
    O3 - Toolbar: (no name) - {E0E899AB-F487-11D5-8D29-0050BA6940E3} - (no file)
    O3 - Toolbar: (no name) - {2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F} - (no file)
    Закачайте полученный карантин по красной ссылке вверху. Отпишите что с проблемами
    The Truth is Out There

  10. #9
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    10.04.2010
    Сообщений
    12
    Вес репутации
    29
    Проделал вроде бы все, что надо.
    Прошелся по ссылкам и установил обновления.
    Загрузил скрипт и пофиксил.
    С мозилой все получилось, а с internet explorer похоже нет.
    С этим internet explorer вообще все время проблемы были. Он постоянно висел и тупил.
    Так я им и перестал пользоваться, просто иногда обновлял и все. А теперь 8-ю версию он просто не устанавливает и все. И в чем причина мне разобраться не по силам.
    Сейчас после перезагрузки пока все нормально, а до этого рабочий стол вис совсем не по детски.
    Надо несколько часов поработать, потом отпишусь как, и что.
    Карантин выслал.
    Спасибо.

  11. #10
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    10.04.2010
    Сообщений
    12
    Вес репутации
    29
    Несколько дней не выходил на связь.
    Проверял работу компьютера.
    По моему все стабилизировалось.
    Бывает, что подвисает, но уже не так часто, как раньше.
    Огромное спасибо.
    Хотелось бы узнать, что было и как этого не допускать впредь?
    Можно ли с вами как то в дальнейшем сотрудничать или обучаться?

  12. #11
    Senior Member Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для AndreyKa
    Регистрация
    08.01.2005
    Адрес
    Россия
    Сообщений
    13,625
    Вес репутации
    1291
    Вредоносные программы в карантин не попали, но было много следов того, что на компьютере они были. Возможно, их удалил ваш антивирус в процессе лечения.
    Рекомендации после лечения или 10 заповедей для здоровья компьютера: http://virusinfo.info/showthread.php?t=30339
    +
    Для профилактики, советую подписаться на тему Скрипт AVZ - сканер уязвимостей и проверять компьютер, когда выходит новая версия.

  13. #12
    Cybernetic Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    29.12.2008
    Сообщений
    48,318
    Вес репутации
    954

    Итог лечения

    Статистика проведенного лечения:
    • Получено карантинов: 2
    • Обработано файлов: 29
    • В ходе лечения вредоносные программы в карантинах не обнаружены


  • Уважаемый(ая) laiu, наши специалисты оказали Вам всю возможную помощь по вашему обращению.

    В целях поддержания безопасности вашего компьютера настоятельно рекомендуем:

     

     

    Чтобы всегда быть в курсе актуальных угроз в области информационной безопасности и сохранять свой компьютер защищенным, рекомендуем следить за последними новостями ИТ-сферы портала Anti-Malware.ru:

     

     

    Anti-Malware VK

     

    Anti-Malware Telegram

     

     

    Надеемся больше никогда не увидеть ваш компьютер зараженным!

     

    Если Вас не затруднит, пополните пожалуйста нашу базу безопасных файлов.

  • Метки для этой темы

    Свернуть/Развернуть Ваши права в разделе

    • Вы не можете создавать новые темы
    • Вы не можете отвечать в темах
    • Вы не можете прикреплять вложения
    • Вы не можете редактировать свои сообщения
    •  
    Page generated in 0.00317 seconds with 16 queries