Показано с 1 по 8 из 8.

SVCHOST.EXE использует много памяти и при обращении NTOSKRNL.EXE к Qva62.sys комп выключается (заявка № 75800)

  1. #1
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    10.04.2010
    Сообщений
    4
    Вес репутации
    29

    Thumbs up SVCHOST.EXE использует много памяти и при обращении NTOSKRNL.EXE к Qva62.sys комп выключается

    XP SP3. Стоит AVG и недавно поставил OUTPOST FIREWALL. Заметил что через некоторое время после загрузки процесс SVCHOST.EXE запускается и начинает использовать много памяти при этом он сначала ломится на адрес ip145.hichina.com а потом еще на многие адреса:smtp. Плюс несколько раз комп просто вырубался. Outpost выдал предупреждение, что NTOSKRNL.EXE пытается изменить QVA62.SYS и когда я нажал разрешить комп вырубился.

    Логи прилагаю

  2. Будь в курсе!
    Реклама на VirusInfo

    Надоело быть жертвой? Стань профи по информационной безопасности, получай самую свежую информацию об угрозах и средствах защиты от ведущего российского аналитического центра Anti-Malware.ru:

    Anti-Malware Telegram
     

  3. #2
    Senior Member Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для AndreyKa
    Регистрация
    08.01.2005
    Адрес
    Россия
    Сообщений
    13,625
    Вес репутации
    1291
    Закройте все программы. Запустите AVZ. Выполните скрипт через меню Файл:
    Код:
    begin
     SetAVZGuardStatus(True);
    ExecuteWizard('TSW', 2, 2, true);
     BC_DeleteSvc('Qva62');
     QuarantineFile('F:\WINDOWS\system32\Drivers\Qva62.sys','');
     DeleteFile('F:\WINDOWS\System32\Drivers\Qva62.sys');
    BC_ImportAll;
     ExecuteSysClean;
     BC_Activate; 
    RebootWindows(true);
    end.
    Компьютер перезагрузится.
    Пришлите файлы из карантина AVZ (см. приложение 3 Правил), используя ссылку Прислать запрошенный карантин, вверху этой темы.

    Сделайте новый лог из пункта 2 Диагностики (virusinfo_syscheck.zip) и приложите к этой теме.

  4. #3
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    10.04.2010
    Сообщений
    4
    Вес репутации
    29

    Новый лог

    Все сделал. Новый лог. Но Qva62.sys вроде не удалился

  5. #4
    Senior Member Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    26.12.2006
    Адрес
    Vladivostok
    Сообщений
    23,299
    Вес репутации
    1555
    Выполните скрипт в AVZ:
    Код:
    begin
     RegKeyIntParamWrite('HKLM', 'SYSTEM\CurrentControlSet\Hardware Profiles\0001\System\CurrentControlSet\Enum\ROOT\LEGACY_Qva62\0000', 'CSConfigFlags', '1');
     BC_DeleteSvc('Qva62');
     BC_DeleteFile('C:\WINDOWS\System32\drivers\Qva62.sys');
     BC_Activate;
     RebootWindows(true);
    end.
    Компьютер перезагрузится.
    Сделайте новый лог syscheck (только п.2 раздела Диагностика).
    I am not young enough to know everything...

  6. #5
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    10.04.2010
    Сообщений
    4
    Вес репутации
    29

    Все не то

    Несколько раз запускал скрипт. Qva62.sys в карантин не попадает и не удаляется. Скачал unlocker - файл Qva62.sys не удалился даже с помощью этой утилиты. Загрузился из другой оси которая паралельно стоит на компе и под ней переместил этот файл. в другую папку. Запустил скрипт с учетом нового пути файла Qva62.sys все равно в карантин его не добавляет. Но после перемещения проблема с Svchost пропала. так что можно сказать что вопрос решен

  7. #6
    Senior Member Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для AndreyKa
    Регистрация
    08.01.2005
    Адрес
    Россия
    Сообщений
    13,625
    Вес репутации
    1291
    Запакуйте вручную файл Qva62.sys в zip-архив с паролем virus
    и загрузите через ссылку Прислать запрошенный карантин вверху этой темы.

  8. #7
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    10.04.2010
    Сообщений
    4
    Вес репутации
    29
    Сори, но он уже удален бесповоротно. За помощь спасибо

  9. #8
    Cybernetic Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    29.12.2008
    Сообщений
    48,318
    Вес репутации
    954

    Итог лечения

    Статистика проведенного лечения:
    • Получено карантинов: 1
    • Обработано файлов: 1
    • В ходе лечения обнаружены вредоносные программы:
      1. f:\windows\system32\cmdow.exe - not-a-virus:RiskTool.Win32.HideWindows


  • Уважаемый(ая) WhiteD, наши специалисты оказали Вам всю возможную помощь по вашему обращению.

    В целях поддержания безопасности вашего компьютера настоятельно рекомендуем:

     

     

    Чтобы всегда быть в курсе актуальных угроз в области информационной безопасности и сохранять свой компьютер защищенным, рекомендуем следить за последними новостями ИТ-сферы портала Anti-Malware.ru:

     

     

    Anti-Malware VK

     

    Anti-Malware Telegram

     

     

    Надеемся больше никогда не увидеть ваш компьютер зараженным!

     

    Если Вас не затруднит, пополните пожалуйста нашу базу безопасных файлов.

  • Похожие темы

    1. Svchost съедает много памяти.
      От sanek1413 в разделе Помогите!
      Ответов: 5
      Последнее сообщение: 08.12.2011, 18:25
    2. svchost.exe потребляет много памяти
      От webdesigner в разделе Помогите!
      Ответов: 2
      Последнее сообщение: 15.07.2011, 03:54
    3. Ответов: 1
      Последнее сообщение: 30.11.2009, 17:00
    4. комп сам включается и выключается
      От serike в разделе Помогите!
      Ответов: 2
      Последнее сообщение: 25.09.2009, 18:44
    5. Комп медленно включается и выключается
      От Ivan-alx в разделе Помогите!
      Ответов: 3
      Последнее сообщение: 23.03.2009, 12:12

    Свернуть/Развернуть Ваши права в разделе

    • Вы не можете создавать новые темы
    • Вы не можете отвечать в темах
    • Вы не можете прикреплять вложения
    • Вы не можете редактировать свои сообщения
    •  
    Page generated in 0.00781 seconds with 16 queries