Показано с 1 по 10 из 10.

"explorer.exe -обнаружена ошибка. приложение будет закрыто..." (заявка № 75423)

  1. #1
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    14.08.2008
    Сообщений
    68
    Вес репутации
    34

    Question "explorer.exe -обнаружена ошибка. приложение будет закрыто..."

    Здравствуйте. После запуска ПК появляется окно: "explorer.exe -обнаружена ошибка. пиложение будет закрыто..." После нажатия "ОК" или "Отмена" окно появляется вновь. При этом блокируется Мой компьютер и все, что с ним связано. Если не закрывать окно - можно запусть программы с рабочего стола или через Диспетчер задач.
    Меня всегда выручал avz4. Но в этот раз Мастер поиска и устранения проблем отказался исправлять большенство из отмеченых проблем. Вылетало окошко "Invalid data type for DllName".
    И еще, после выполнения стандартных скриптов avz4 несколько раз выскакивало "Инструкция по адр. 0х771d7d96 обратилась к памяти по адр. 0x01e2300. Данные не перемещены из-за ошибки ввода-вывода 0xc000009c"

  2. Будь в курсе!
    Реклама на VirusInfo

    Надоело быть жертвой? Стань профи по информационной безопасности, получай самую свежую информацию об угрозах и средствах защиты от ведущего российского аналитического центра Anti-Malware.ru:

    Anti-Malware Telegram
     

  3. #2
    Невымерший Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для thyrex
    Регистрация
    07.03.2009
    Адрес
    Soligorsk, Belarus
    Сообщений
    96,231
    Вес репутации
    3015
    Пофиксите в HiJack
    Код:
    F2 - REG:system.ini: UserInit=C:\WINDOWS\system32\userinit.exe,C:\WINDOWS\system32\twext.exe,
    Выполните скрипт в AVZ
    Код:
    begin
    SearchRootkit(true, true);
    SetAVZGuardStatus(True);
    QuarantineFile('C:\WINDOWS\system32\twext.exe','');
     QuarantineFile('C:\WINDOWS\system32\drivers\vqsqqntr.sys','');
     DeleteService('vqsqqntr');
     DeleteFile('C:\WINDOWS\system32\drivers\vqsqqntr.sys');
     DeleteFile('C:\WINDOWS\system32\twext.exe');
    BC_ImportAll;
    ExecuteSysClean;
    BC_Activate;
    RebootWindows(true);
    end.
    Компьютер перезагрузится.

    Пришлите карантин согласно Приложения 3 правил по красной ссылке Прислать запрошенный карантин вверху темы

    Сделайте новые логи
    Microsoft MVP 2012-2016 Consumer Security
    Microsoft MVP 2016 Reconnect

  4. #3
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    14.08.2008
    Сообщений
    68
    Вес репутации
    34
    Подскажите, пожалуйста, как исполнить код в HiJack? Я выполнил только стандартные функции:
    <В главном окне программы нужно нажать кнопочку "Do a system scan only" 3. В открывшемся логе сканирования поставить галочки напротив указанных строк и нажать кнопку "Fix Checked". Затем следует перегрузить компьютер.>

    Выполнил скрипт - на этапе создания карантина выскочило окно "Invalid data type for DllName". После закрытия avz4 система зависла, перезагрузил вручную. Что делать?!:

  5. #4
    Невымерший Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для thyrex
    Регистрация
    07.03.2009
    Адрес
    Soligorsk, Belarus
    Сообщений
    96,231
    Вес репутации
    3015
    Цитата Сообщение от ScorpioNik Посмотреть сообщение
    Подскажите, пожалуйста, как исполнить код в HiJack?
    Вы и делали фикс как нужно

    Попробуйте так

    Выполните скрипт в AVZ
    Код:
    begin
    SetAVZGuardStatus(True);
    QuarantineFile('C:\WINDOWS\system32\twext.exe','');
     QuarantineFile('C:\WINDOWS\system32\drivers\vqsqqntr.sys','');
     DeleteService('vqsqqntr');
     DeleteFile('C:\WINDOWS\system32\drivers\vqsqqntr.sys');
     DeleteFile('C:\WINDOWS\system32\twext.exe');
    BC_ImportAll;
    ExecuteSysClean;
    BC_Activate;
    RebootWindows(true);
    end.
    Компьютер перезагрузится.

    Новые логи делайте
    Microsoft MVP 2012-2016 Consumer Security
    Microsoft MVP 2016 Reconnect

  6. #5
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    14.08.2008
    Сообщений
    68
    Вес репутации
    34
    Да, как только будет возможность повторю логи.
    Второй скрипт тоже не завершен, avz выдал ошибку записи карантина и завис. При попытке выхода выдал сообщение о том, что служба AVZGuard занята. Пришлось ребутить.
    Граждане Хелперы, Нужен Ваш совет. Сегодня утром зашел на этой же машине под вторым пользователем, тоже администратор. И что вы думаете - НИКАКИХ следов действия зловреда. Explorer в норме. Подскажите, можно ли вернуть к жизни первого пользователя через второго? И сработают ли корректно предыдущие скрипты, если запусить их со второго пользователя?
    Спасибо.

  7. #6
    Невымерший Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для thyrex
    Регистрация
    07.03.2009
    Адрес
    Soligorsk, Belarus
    Сообщений
    96,231
    Вес репутации
    3015
    Цитата Сообщение от ScorpioNik Посмотреть сообщение
    сработают ли корректно предыдущие скрипты, если запусить их со второго пользователя?
    Запускать скрипты нужно под проблемной учетной записью. Можно из другой учетки просто поискать файлы, указанные в скрипте и отправить их нам, запаковав вручную с паролем virus
    Microsoft MVP 2012-2016 Consumer Security
    Microsoft MVP 2016 Reconnect

  8. #7
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    14.08.2008
    Сообщений
    68
    Вес репутации
    34
    Карантин выслал, но в спешке засунул twext.dll вместо twext.exe. Его и
    vqsqqntr.sys не нашел. Если увижу через LiveCD - пришлю.

    Вот свежие логи, выполненые из другой учетки, но с активной первой - зараженной. (все по инструкции - в обоих учетках выгрузил все процессы).

  9. #8
    Невымерший Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для thyrex
    Регистрация
    07.03.2009
    Адрес
    Soligorsk, Belarus
    Сообщений
    96,231
    Вес репутации
    3015
    Пробуйте выполнить предыдущий скрипт еще раз
    Microsoft MVP 2012-2016 Consumer Security
    Microsoft MVP 2016 Reconnect

  10. #9
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    14.08.2008
    Сообщений
    68
    Вес репутации
    34
    Выполнил скрипт из второй учетки - результат тот же, т. е. никакого. А точнее - AVZ пишет "C:\WINDOWS\system32\drivers\vqsqqntr.sys будет удален после перезагрузкм" А перезагрузки нет, есть "Invalid data type for DllName" и полное зависание при выходе из AVZ.


    А первая учетка так нужна, там настройки на программы, там настроеный выход на УФК. Двумя пользователями работать нереально!

  11. #10
    Cybernetic Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    29.12.2008
    Сообщений
    48,318
    Вес репутации
    953

    Итог лечения

    Статистика проведенного лечения:
    • Получено карантинов: 1
    • Обработано файлов: 1
    • В ходе лечения вредоносные программы в карантинах не обнаружены


  • Уважаемый(ая) ScorpioNik, наши специалисты оказали Вам всю возможную помощь по вашему обращению.

    В целях поддержания безопасности вашего компьютера настоятельно рекомендуем:

     

     

    Чтобы всегда быть в курсе актуальных угроз в области информационной безопасности и сохранять свой компьютер защищенным, рекомендуем следить за последними новостями ИТ-сферы портала Anti-Malware.ru:

     

     

    Anti-Malware VK

     

    Anti-Malware Telegram

     

     

    Надеемся больше никогда не увидеть ваш компьютер зараженным!

     

    Если Вас не затруднит, пополните пожалуйста нашу базу безопасных файлов.

  • Похожие темы

    1. Ответов: 8
      Последнее сообщение: 22.07.2012, 09:51
    2. Ответов: 7
      Последнее сообщение: 08.02.2012, 02:24
    3. Ответов: 10
      Последнее сообщение: 02.11.2010, 21:13
    4. Ответов: 16
      Последнее сообщение: 14.03.2010, 18:40
    5. Ответов: 15
      Последнее сообщение: 22.02.2009, 05:31

    Свернуть/Развернуть Ваши права в разделе

    • Вы не можете создавать новые темы
    • Вы не можете отвечать в темах
    • Вы не можете прикреплять вложения
    • Вы не можете редактировать свои сообщения
    •  
    Page generated in 0.00212 seconds with 16 queries