Вирус не удаляется (заявка №13849)

[CyberHelper]

Пользователь обратился в сервис 911, указав на следующие проблемы в работе его компьютера:
1) Вирус не удаляется моей антивирусной программой DrWeb, имя файла вируса мне не известно )))
2) не отображаются скрытые файлы, этот параметр в свойствах эксплорера изменить не удается, так же не влияет изменение параметра CheckedValue в ветке реестра HKLM\\Software\\Microsoft\\Windows\\CurrentVersion \\Explorer\\Advanced\\Folder\\Hidden\\SHOWALL.
3) Возможно, имеет смысл загрузиться с какого-нить CD-лайта и поглядеть, что у меня в корне из скрытых файлов...
Дата обращения: 31.03.2010 18:45:22
Номер заявки: 13849

[CyberHelper]

31.03.2010 19:40:24 на зараженном компьютере были обнаружены следующие вредоносные файлы:

1. C:\WINDOWS\System32\COMRes.dll - подозрительный, обрабатывается вирлабом
   
   • размер: 1411584 байт
   • дата файла: 15.04.2008 16:00:00
   • версия: "2001.12.4414.700"
   • копирайты: "(C) Корпорация Майкрософт (Microsoft Corporation), 1995-1999"
2. C:\WINDOWS\system32\conime.exe - подозрительный, обрабатывается вирлабом
   
   • размер: 49152 байт
   • дата файла: 15.04.2008 16:00:00
   • версия: "5.1.2600.5512 (xpsp.080413-2105)"
   • копирайты: "© Microsoft Corporation. All rights reserved."
3. c:\windows\system32\ctdrvmkp.exe - Backdoor.Win32.IRCBot.ond
   
   • размер: 253440 байт
   • дата файла: 30.03.2010 15:20:42
   • версия: "1, 5, 0, 0"
   • детект других антивирусов: DrWEB 5.0: Зловред BackDoor.IRC.Bot.280; Avast4: Зловред Win32:Flot-C [Trj]
4. c:\program files\internet explorer\iexplore.exe - подозрительный, обрабатывается вирлабом
   
   • размер: 514048 байт
   • дата файла: 01.06.2008 22:05:28
   • версия: "7.00.6000.20772 (vista_ldr.080213-1606)"
   • копирайты: "© Microsoft Corporation. All rights reserved."