Показано с 1 по 16 из 16.

Не открываются антивирусные сайты (заявка № 73751)

  1. #1
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    16.03.2010
    Сообщений
    10
    Вес репутации
    29

    Thumbs down Не открываются антивирусные сайты

    Доброго времени суток!!!
    В начале пропали значки с рабочего стола и панель задач и очень долго открывался диспетчер задач, который показал что загрузка идет из-за процесса explorer.exe.
    После восстановления системы датой ранее, проверки всеми имеющимися антивирусными программами (Avast, CureIt, CD диск drWeb...) рабочий стол восстановился, но перестали открываться сайты антивирусных компаний и многие другие сайты, а также не открываются в сетевой папке zip и rar файлы.
    У меня проблема я не могу со своего компа выйти на этот сайт поэтому сегодня только зарегистрировалась, а завтра постараюсь отправить вложения.
    Спасибо.

    Добавлено через 9 часов 43 минуты

    Помогите!!!
    Провела подготовку к диагностике (отключила интернет, восст. системы) запустила AVZ и после 30-45 сек. диагностики комп. стал перегружаться и выдал сообщение не может загрузить и просит установить указ. файл:
    Windows root\sistem 32\ntoskrn1.exe
    Я просто незнаю что теперь мне делать, помогите!!!!
    Последний раз редактировалось Tat23; 17.03.2010 в 05:23. Причина: Добавлено

  2. Будь в курсе!
    Реклама на VirusInfo

    Надоело быть жертвой? Стань профи по информационной безопасности, получай самую свежую информацию об угрозах и средствах защиты от ведущего российского аналитического центра Anti-Malware.ru:

    Anti-Malware Telegram
     

  3. #2
    Невымерший Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для thyrex
    Регистрация
    07.03.2009
    Адрес
    Soligorsk, Belarus
    Сообщений
    96,682
    Вес репутации
    3028
    Попробуйте сделать логи полиморфным AVZ (ссылка в моей подписи)
    Microsoft MVP 2012-2016 Consumer Security
    Microsoft MVP 2016 Reconnect

  4. #3
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    16.03.2010
    Сообщений
    10
    Вес репутации
    29
    Как мне это сделать?
    Я сейчас сканирую диском лаб. Касперского ничего пока не найдено, всего выполнено 63%.
    В безопасном режиме комп. тоже не грузится.
    Как быть?

  5. #4
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    16.03.2010
    Сообщений
    10
    Вес репутации
    29

    Помогите!

    Комп получилось загрузить только с помощью вот этого: WinPE Live CD & USB (09. 09. 2008. Загрузочный диск, рус.)
    Пыталась скопировать файл согласно вот этого сообщения (Не удается запустить Windows из-за испорченного или отсутствующего файла:
    <Windows root>\system32\ntoskrnl.exe.
    Установите заново копию указанного выше файла.) - не получилось отвечает что файл поврежден.
    При исследовании AVZ появлялось сообщение о необходимости запустить CHKDSK.
    Во вложениях логи все что получилось сделать. Помогите!!! Спасибо всем заранее!

  6. #5
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    16.03.2010
    Сообщений
    10
    Вес репутации
    29

    Не открываются антивирусные сайты

    После CHKDSK получилось скопировать файл ntoskrnl.exe. но комп при обычной загрузке снова завис, и запустился только в безопасном режиме.
    Еще у меня исчезли файлы, которые я открывала в течение 2-3 последних дней.

  7. #6
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    16.03.2010
    Сообщений
    10
    Вес репутации
    29

    лог от 19.03.2010

    Это сделано сегодня в безопасном режиме.

  8. #7
    VIP Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    07.07.2005
    Адрес
    Moscow region
    Сообщений
    30,462
    Вес репутации
    2500
    профиксить:
    Код:
    F2 - REG:system.ini: UserInit=C:\WINDOWS\system32\userinit.exe,\\?\globalroot\systemroot\system32\hetG75L.exe,
    после этого попробовать сделать логи в нормальном режиме.
    Павел
    AVZ HijackThis помощь с 10-00 до 18-00МСК

    Windows7, SEP(work)
    WindowsXP KIS(home)

    На up не реагирую

  9. #8
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    16.03.2010
    Сообщений
    10
    Вес репутации
    29
    PavelA
    профиксить:
    Код:
    F2 - REG:system.ini: UserInit=C:\WINDOWS\system32\userinit.exe,\\?\glob alroot\systemroot\system32\hetG75L.exe,
    после этого попробовать сделать логи в нормальном режиме.
    __________________
    это сделала, но в нормальном режиме комп так и не загрузился, завис на заставке с эмблемой Windows

  10. #9
    VIP Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    07.07.2005
    Адрес
    Moscow region
    Сообщений
    30,462
    Вес репутации
    2500
    Без Синего Экрана?
    Павел
    AVZ HijackThis помощь с 10-00 до 18-00МСК

    Windows7, SEP(work)
    WindowsXP KIS(home)

    На up не реагирую

  11. #10
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    16.03.2010
    Сообщений
    10
    Вес репутации
    29
    Да без синего

    Добавлено через 3 минуты

    PavelA посоветуйте как специалист стоит его реанимировать или лучше переустановить?
    Последний раз редактировалось Tat23; 19.03.2010 в 12:28. Причина: Добавлено

  12. #11
    VIP Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    07.07.2005
    Адрес
    Moscow region
    Сообщений
    30,462
    Вес репутации
    2500
    Лучше я думаю переустановить по верху.
    Павел
    AVZ HijackThis помощь с 10-00 до 18-00МСК

    Windows7, SEP(work)
    WindowsXP KIS(home)

    На up не реагирую

  13. #12
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    16.03.2010
    Сообщений
    10
    Вес репутации
    29
    Что значит переустановить по верху?
    И сейчас он не загружается в без. режиме просто черный экран и в углу курсор мигает, это значит что все пропало?

  14. #13
    Senior Member Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для AndreyKa
    Регистрация
    08.01.2005
    Адрес
    Россия
    Сообщений
    13,625
    Вес репутации
    1291
    Переустановите Windows в режиме восстановления: http://support.microsoft.com/kb/315341/ru (Способ 2)

  15. #14
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    16.03.2010
    Сообщений
    10
    Вес репутации
    29
    Пока ничего не делала, но всем огромное спасибо за то что откликнулись!!!

  16. #15
    Senior Member Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для AndreyKa
    Регистрация
    08.01.2005
    Адрес
    Россия
    Сообщений
    13,625
    Вес репутации
    1291
    Пожалуйста.

  17. #16
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    16.03.2010
    Сообщений
    10
    Вес репутации
    29
    Пришлось снимать диск и при проверке NOD, было обнаружено 4 трояна, но это не помогло, все решено полной переустановкой системы.
    Всем спасибо!

  • Уважаемый(ая) Tat23, наши специалисты оказали Вам всю возможную помощь по вашему обращению.

    В целях поддержания безопасности вашего компьютера настоятельно рекомендуем:

     

     

    Чтобы всегда быть в курсе актуальных угроз в области информационной безопасности и сохранять свой компьютер защищенным, рекомендуем следить за последними новостями ИТ-сферы портала Anti-Malware.ru:

     

     

    Anti-Malware VK

     

    Anti-Malware Telegram

     

     

    Надеемся больше никогда не увидеть ваш компьютер зараженным!

     

    Если Вас не затруднит, пополните пожалуйста нашу базу безопасных файлов.

  • Похожие темы

    1. Ответов: 2
      Последнее сообщение: 04.05.2011, 20:00
    2. Ответов: 6
      Последнее сообщение: 10.10.2010, 15:46
    3. Не открываются антивирусные сайты.
      От Perevezigor в разделе Помогите!
      Ответов: 8
      Последнее сообщение: 25.08.2010, 15:19
    4. Ответов: 21
      Последнее сообщение: 13.04.2010, 21:58
    5. Не открываются антивирусные сайты
      От masterhelp в разделе Помогите!
      Ответов: 7
      Последнее сообщение: 08.02.2010, 16:44

    Свернуть/Развернуть Ваши права в разделе

    • Вы не можете создавать новые темы
    • Вы не можете отвечать в темах
    • Вы не можете прикреплять вложения
    • Вы не можете редактировать свои сообщения
    •  
    Page generated in 0.00991 seconds with 16 queries