Помогите! системная ошибка

[Olesja12]

Здравствуйте! Возникла проблема: компьютер сам стал перезагружаться, первый раз сразу после включения, потом каждый 10 - 15 минут , вне зависимости от приложения, которое работает или когда вообще ничего не работает.
После перезагрузки возникает сообщение о системной ошибке :

Подпись огшибки
BCCode : 1000007e BCP1 : C0000005 BCP2 : E994E0D8 BCP3 : F6A3D7BC
BCP4 : F6A3D4B8 OSVer : 5_1_2600 SP : 2_0 Product : 256_1

В отчет будут включены следующие файлы :
C:\DOCUME~1\User\LOCALS~1\Temp\WER0e2b.dir00\Mini1 21309-02.dmp
C:\DOCUME~1\User\LOCALS~1\Temp\WER0e2b.dir00\sysda ta.xml



Помогите.Что делать?? Спасибо.
Всех в наступающими праздниками!!

Добавлено через 1 минуту

И еще одна проблема - на компьютере не работает рабочая гарнитура - микрофон, наушники работают. В настройках все перебрала..подключала микрофон ко всем возможным выходам..

[Bratez]

В Свойствах Системы отключите автоматическую перезагрузку. Тогда при сбое будет "синий экран". Сообщите с него код ошибки. Возможно также будет упоминание какого-либо файла. Эта информация позволит сделать какие-то выводы.

Добавлено через 42 секунды

Ну и логи по правилам никто не отменял.
Сделайте хотя бы п.2 и 3 раздела Диагностика.

[Olesja12]

А где находятся свойства системы? Если нажать правой клавишей мыши по "Мой компьютер", то там доступно только отключение Автоматического обновления, а автоматической перезагрузки нет.

[thyrex]

Правой кнопкой мыши по значку Мой компьютер
Свойства - Дополнительно - окно Загрузка и восстановление - Параметры
Убрать метку с Выполнить автоматичекую перезагрузку и подтвердить нажатием на ОК

[Olesja12]

Отменила автоматическую перезагрузку. Теперь появляется синий экран с описанием проблемы : "Если вы видите такое впервые, то перезагрузите компьютер, а если не в первый раз , то сделайте следующее: проверьте, есть ли достаточно свободного места на диске.
If a driver identified in the stop message , disable the driver or check with the manufacturer for driver updates.Try chanching video adapters . Check with your hardware vendor for any BIOS updates. Disable BIOS memory options such as caching or shadowing.

*** STOP : 0x0000007Е ( 0xЕА0470D8 , 0xF797E7BC, 0xF797E4B8 ) "

Вот такой код ошибки .Что делать ? Поменять видео драйвера? У меня установлено много видео - проигрываетелей : "Виндоус Медиа" , " КМ - плеер" , " FVL- плеер " ...

[snifer67]

Попробуйте http://support.microsoft.com/kb/330182/ru и http://www.oszone.net/1179/0x0000007E

[Olesja12]

1. Загрузила программу "Клеанер" и таким образом освободила место на диске С( теперь места много, где - то 50% ) - проблема не исчезла.
2. Удалила FVL - плеер, который в последнее время запрашивал обновление, таким образом исключила проблему возможного несоответствия видеодрайвера ...
- проблема так и не решилась.
3. Что такое БИОС и как его обновлять не знаю..- это нужно ехать в сервисный центр?? С компом?

[Bratez]

Скорее всего, у вас банально глючит модуль оперативной памяти. Так что наверно все-таки в сервис-центр, или вызовите на дом мастера.