Показано с 1 по 10 из 10.

После блокировки системы окном вымогателем отправить смс на номер компьютер не загружается в нормальном режиме (заявка № 65165)

  1. #1
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    26.12.2009
    Сообщений
    5
    Вес репутации
    30

    Thumbs up После блокировки системы окном вымогателем отправить смс на номер компьютер не загружается в нормальном режиме

    После блокировки компьютера вирусом с окном вымогателем отправки смс на номер (окно было на весь экран, заблокирован диспетчер задач) компьтер не загружается в нормальном режиме. Удается загрузится только в безопасном. Разблокировала система после ввода кода, найденного на сайте Dr. Web
    Пробовала выполнить восстановление системы с установочного диска - не помогло.
    Выполнила сканирование и лечение с помощью CureIt и HijackThis. HijackThis нашел две **lib.dll, которые сам удалить не смог(забыла название) - удалила с помощью LSPFix.
    Но похоже не все вылечено еще, как восстановить нормальную работу системы?
    Высылаю файлы логов, полученные в результате диагностики.
    Последний раз редактировалось S_v; 26.12.2009 в 19:52.

  2. Будь в курсе!
    Реклама на VirusInfo

    Надоело быть жертвой? Стань профи по информационной безопасности, получай самую свежую информацию об угрозах и средствах защиты от ведущего российского аналитического центра Anti-Malware.ru:

    Anti-Malware Telegram
     

  3. #2
    Visiting Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    28.05.2009
    Сообщений
    3,677
    Вес репутации
    199
    Пофиксить в HijackThis
    Код:
    F2 - REG:system.ini: UserInit=C:\WINDOWS\system32\userinit.exe,C:\DOCUME~1\Anna\LOCALS~1\Temp\das73.tmp
    ПК перезагрузите.

    Выполните скрипт в AVZ (AVZ, Меню Файл\Выполнить скрипт. Подробнее...):
    Код:
    begin
     QuarantineFile('C:\DOCUME~1\DE5D~1\C316~1\8F6E~1\701F~1\love.scr','');
    end.
    Пришлите карантин согласно Приложения 3 правил по красной ссылке Прислать запрошенный карантин вверху темы

  4. #3
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    26.12.2009
    Сообщений
    5
    Вес репутации
    30
    Все выполнила, карантин отослала..но в нормальном режиме не грузится все равно . Вернее начинается грузиться и выдается ошибка c000021a

  5. #4
    VIP Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    07.07.2005
    Адрес
    Moscow region
    Сообщений
    30,462
    Вес репутации
    2499
    Лог Куреит пришлите.
    Павел
    AVZ HijackThis помощь с 10-00 до 18-00МСК

    Windows7, SEP(work)
    WindowsXP KIS(home)

    На up не реагирую

  6. #5
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    26.12.2009
    Сообщений
    5
    Вес репутации
    30
    вот этот лог

  7. #6
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    26.12.2009
    Сообщений
    5
    Вес репутации
    30
    Вот на этой страничке рассматривается похожая проблема http://virusinfo.info/showthread.php?t=10387
    выполнила все пункты, но после 1-го компьютер не перегрузился
    Высылаю еще дампы и журналы приложений и системы

  8. #7
    Visiting Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    28.05.2009
    Сообщений
    3,677
    Вес репутации
    199

  9. #8
    VIP Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    07.07.2005
    Адрес
    Moscow region
    Сообщений
    30,462
    Вес репутации
    2499
    Куреит только флешку зачистил, саму систему он не трогал.
    Павел
    AVZ HijackThis помощь с 10-00 до 18-00МСК

    Windows7, SEP(work)
    WindowsXP KIS(home)

    На up не реагирую

  10. #9
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    26.12.2009
    Сообщений
    5
    Вес репутации
    30
    Спасибо большое!
    Просто после восстановления с диска система восстановилась с SP2 а уже стоял SP3 и под него много было наставлено, видимо поэтому был конфликт. Отключила некоторые процессы - и загрузилась в нормальном режиме. Теперь качаются обновления

  11. #10
    Cybernetic Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    29.12.2008
    Сообщений
    48,318
    Вес репутации
    953

    Итог лечения

    Статистика проведенного лечения:
    • Получено карантинов: 1
    • Обработано файлов: 1
    • В ходе лечения вредоносные программы в карантинах не обнаружены


  • Уважаемый(ая) S_v, наши специалисты оказали Вам всю возможную помощь по вашему обращению.

    В целях поддержания безопасности вашего компьютера настоятельно рекомендуем:

     

     

    Чтобы всегда быть в курсе актуальных угроз в области информационной безопасности и сохранять свой компьютер защищенным, рекомендуем следить за последними новостями ИТ-сферы портала Anti-Malware.ru:

     

     

    Anti-Malware VK

     

    Anti-Malware Telegram

     

     

    Надеемся больше никогда не увидеть ваш компьютер зараженным!

     

    Если Вас не затруднит, пополните пожалуйста нашу базу безопасных файлов.

  • Похожие темы

    1. хр не загружается в нормальном режиме (заявка №99457)
      От CyberHelper в разделе Отчеты сервиса лечения VirusInfo
      Ответов: 2
      Последнее сообщение: 16.07.2011, 02:01
    2. Ответов: 4
      Последнее сообщение: 12.05.2011, 11:23
    3. Не загружается Windows в нормальном режиме
      От Dunkelheit в разделе Помогите!
      Ответов: 8
      Последнее сообщение: 20.11.2009, 19:51
    4. Ответов: 9
      Последнее сообщение: 22.02.2009, 09:29

    Свернуть/Развернуть Ваши права в разделе

    • Вы не можете создавать новые темы
    • Вы не можете отвечать в темах
    • Вы не можете прикреплять вложения
    • Вы не можете редактировать свои сообщения
    •  
    Page generated in 0.00077 seconds with 16 queries