Показано с 1 по 9 из 9.

Антивирус ругается, а удалить или лечить не может, что делать? (заявка № 64939)

  1. #1
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    01.05.2009
    Сообщений
    13
    Вес репутации
    32

    Thumbs up Антивирус ругается, а удалить или лечить не может, что делать?

    На моем компьютере стоит NOD, он постоянно выдает уведомление об опасности на C:WINDOWS\system32\drivers\atapi.sys, далее написано файл Win32\ Protector.E вирус.
    Компьютер стал периодически вылетать в синий экран, загружается долго, выключается тоже долго.
    Подскажите пожалуйста, как с этой штукой бороться????!!!!
    Вложения Вложения

  2. Будь в курсе!
    Реклама на VirusInfo

    Надоело быть жертвой? Стань профи по информационной безопасности, получай самую свежую информацию об угрозах и средствах защиты от ведущего российского аналитического центра Anti-Malware.ru:

    Anti-Malware Telegram
     

  3. #2
    Global Moderator Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Никита Соловьев
    Регистрация
    15.02.2009
    Сообщений
    13,126
    Вес репутации
    929
    Обновите базы AVZ (файл - обновление баз)

    Выполните скрипт в AVZ (AVZ, Меню Файл\Выполнить скрипт. Подробнее...):
    Код:
    begin
     SearchRootkit(true, true);
     SetAVZGuardStatus(true);
     QuarantineFile('C:\WINDOWS\system32\hidec','');
     QuarantineFile('C:\WINDOWS\system32\winsrv.exe','');
     QuarantineFile('C:\WINDOWS\system32\regedit.exe','');
     QuarantineFile('C:\WINDOWS\system32\av_md.exe','');
     QuarantineFile('C:\WINDOWS\System32\nod32p.exe','');
     QuarantineFile('C:\Documents and Settings\Оксана\av_md.exe','');
     QuarantineFile('C:\DOCUME~1\65CE~1\LOCALS~1\Temp\~TM40.tmp','');
     QuarantineFile('C:\WINDOWS\system32\Drivers\atapi.sys','');
     QuarantineFile('c:\windows\system32\nod32p.exe','');
     DeleteService('nod32p');
     DeleteFile('C:\DOCUME~1\65CE~1\LOCALS~1\Temp\~TM40.tmp');
     DeleteFile('C:\Documents and Settings\Оксана\av_md.exe');
     DeleteFile('C:\WINDOWS\System32\nod32p.exe');
     DeleteFile('C:\WINDOWS\system32\av_md.exe');
     DeleteFile('C:\WINDOWS\system32\regedit.exe');
     DeleteFile('C:\WINDOWS\system32\winsrv.exe');
     DeleteFile('C:\WINDOWS\system32\hidec');
     DeleteFileMask('C:\DOCUME~1\65CE~1\LOCALS~1\Temp','*.*',true);
     RegKeyParamDel('HKEY_LOCAL_MACHINE','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run','Regedit32');
     RegKeyParamDel('HKEY_CURRENT_USER','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer\Run','Java Plug-in');
     RegKeyParamDel('HKEY_LOCAL_MACHINE','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run','av_md');
     RegKeyParamDel('HKEY_CURRENT_USER','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run','av_md');
     RegKeyParamDel('HKEY_LOCAL_MACHINE','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run','sysgif32');
     BC_ImportALL;
     ExecuteSysClean;
     BC_Activate;
     RebootWindows(true);
    end.
    После выполнения скрипта компьютер перезагрузится.

    После перезагрузки пришлите попавшие в карантин файлы согласно правилам (для отправки файлов следует воспользоваться ссылкой "Прислать запрошенные файлы" над первым сообщением темы)

    Файл C:\WINDOWS\system32\Drivers\atapi.sys замените на чистый по инструкции

    Я насчитал у Вас как минимум три антивируса, оставьте только один

    Сделайте новые логи

  4. #3
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    01.05.2009
    Сообщений
    13
    Вес репутации
    32
    У меня нет установочного диска WINDOWS, чтобы установить консоль восстановления, как-то по другому можно это сделать???

  5. #4
    Global Moderator Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Никита Соловьев
    Регистрация
    15.02.2009
    Сообщений
    13,126
    Вес репутации
    929
    Взять этот файл с другого компьютера, но на этом компьютере должна быть установлена ОС Windows XP SP2

    Если такого нет используйте файл во вложении, перед заменой его необходимо извлечь из архива
    Последний раз редактировалось Никита Соловьев; 03.07.2010 в 20:05.

  6. #5
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    01.05.2009
    Сообщений
    13
    Вес репутации
    32
    Сделала новые логи, заменила файл.
    Вложения Вложения
    Последний раз редактировалось Alex_Goodwin; 24.12.2009 в 20:29.

  7. #6
    Global Moderator Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Никита Соловьев
    Регистрация
    15.02.2009
    Сообщений
    13,126
    Вес репутации
    929
    Чисто. Проблема решена?

  8. #7
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    01.05.2009
    Сообщений
    13
    Вес репутации
    32
    ДА!!!
    Спасибо большое

  9. #8
    Global Moderator Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Никита Соловьев
    Регистрация
    15.02.2009
    Сообщений
    13,126
    Вес репутации
    929
    Пожалуйста! С Наступающим!

  10. #9
    Cybernetic Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    29.12.2008
    Сообщений
    48,318
    Вес репутации
    953

    Итог лечения

    Статистика проведенного лечения:
    • Получено карантинов: 1
    • Обработано файлов: 20
    • В ходе лечения вредоносные программы в карантинах не обнаружены


  • Уважаемый(ая) Oksana106, наши специалисты оказали Вам всю возможную помощь по вашему обращению.

    В целях поддержания безопасности вашего компьютера настоятельно рекомендуем:

     

     

    Чтобы всегда быть в курсе актуальных угроз в области информационной безопасности и сохранять свой компьютер защищенным, рекомендуем следить за последними новостями ИТ-сферы портала Anti-Malware.ru:

     

     

    Anti-Malware VK

     

    Anti-Malware Telegram

     

     

    Надеемся больше никогда не увидеть ваш компьютер зараженным!

     

    Если Вас не затруднит, пополните пожалуйста нашу базу безопасных файлов.

  • Похожие темы

    1. Ответов: 10
      Последнее сообщение: 28.04.2012, 20:14
    2. Антивирус не может удалить трояна
      От yobot в разделе Помогите!
      Ответов: 11
      Последнее сообщение: 30.12.2011, 20:01
    3. Eset ругается что троян а удалить не может
      От dimonado в разделе Помогите!
      Ответов: 16
      Последнее сообщение: 09.01.2011, 00:36
    4. Ответов: 18
      Последнее сообщение: 23.10.2010, 19:57
    5. Ответов: 8
      Последнее сообщение: 03.07.2009, 12:43

    Свернуть/Развернуть Ваши права в разделе

    • Вы не можете создавать новые темы
    • Вы не можете отвечать в темах
    • Вы не можете прикреплять вложения
    • Вы не можете редактировать свои сообщения
    •  
    Page generated in 0.01153 seconds with 17 queries