Показано с 1 по 5 из 5.

Цикличная перезагрузка компьютера (заявка № 63005)

  1. #1
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    09.12.2009
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    4
    Вес репутации
    30

    Thumbs down Цикличная перезагрузка компьютера

    Доброго времени суток!

    Проблема следующего характера: при загрузке операционной системы на этапе "Применения личных параметров" компьютер уходит на перезагрузку, и так бесконечно.

    В безопасном режиме тоже самое. Единственным вариантом нормально работать является вход с восстановлением работоспособных параметров(F8 при загрузке).

    Путем анализа исключил неполадки в железе- это явно программная проблема.

    Анализ малого дампа памяти показал неисправность в драйвере klif.exe- драйвер Касперского. Антивирус до этого находился в системе, но был удален. Возможно он и заглючил систему. Я исхожу из этой теории.

    Повторная установка и удаления касперского различными средствами(с чисткой реестра, утилитами касперского) проблему не решила. В службах компьютера попрежнему находится служба Касперского в режиме "Авто".Журнал системы ругается на нее. Отключение не спасает (после восст. работоспособных параметров обратно переходит в режим авто).

    Проверка компьютера различными антивирусными средствами/утилитами(в том числе и с загрузочного диска) результата не дала.

    Компьютер работает под ОС windows XP sp 3. Вхож в домен.

    Буду очень благодарен помощи, потому как Лаборатория Касперского не активно помогает в решении проблемы.

  2. Будь в курсе!
    Реклама на VirusInfo

    Надоело быть жертвой? Стань профи по информационной безопасности, получай самую свежую информацию об угрозах и средствах защиты от ведущего российского аналитического центра Anti-Malware.ru:

    Anti-Malware Telegram
     

  3. #2
    Невымерший Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для thyrex
    Регистрация
    07.03.2009
    Адрес
    Soligorsk, Belarus
    Сообщений
    96,351
    Вес репутации
    3019
    Утилитой KAV Remover10 пользовались? Запускали в безопасном режиме?
    Microsoft MVP 2012-2016 Consumer Security
    Microsoft MVP 2016 Reconnect

  4. #3
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    09.12.2009
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    4
    Вес репутации
    30
    >Утилитой KAV Remover10 пользовались
    Повторная установка и удаления касперского различными средствами(с чисткой реестра, утилитами касперского).. не помогает

    >Запускали в безопасном режиме
    компьютер уходит на перезагрузку, и так бесконечно.

    В безопасном режиме тоже самое.

  5. #4
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    09.12.2009
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    4
    Вес репутации
    30
    неужели нет альтернативных решений проблемы?!

  6. #5
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    09.12.2009
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    4
    Вес репутации
    30
    тема умерла

  • Уважаемый(ая) Скиф, наши специалисты оказали Вам всю возможную помощь по вашему обращению.

    В целях поддержания безопасности вашего компьютера настоятельно рекомендуем:

     

     

    Чтобы всегда быть в курсе актуальных угроз в области информационной безопасности и сохранять свой компьютер защищенным, рекомендуем следить за последними новостями ИТ-сферы портала Anti-Malware.ru:

     

     

    Anti-Malware VK

     

    Anti-Malware Telegram

     

     

    Надеемся больше никогда не увидеть ваш компьютер зараженным!

     

    Если Вас не затруднит, пополните пожалуйста нашу базу безопасных файлов.

  • Похожие темы

    1. Перезагрузка компьютера
      От Alce в разделе Помогите!
      Ответов: 8
      Последнее сообщение: 31.05.2010, 13:04
    2. Перезагрузка компьютера
      От Sergey100 в разделе Помогите!
      Ответов: 6
      Последнее сообщение: 14.06.2009, 18:41
    3. Перезагрузка компьютера
      От astral в разделе Помогите!
      Ответов: 7
      Последнее сообщение: 24.02.2009, 14:02
    4. Циклическая перезагрузка системы
      От иван иваныч в разделе Помогите!
      Ответов: 13
      Последнее сообщение: 22.02.2009, 01:38
    5. Ответов: 4
      Последнее сообщение: 23.10.2008, 09:06

    Свернуть/Развернуть Ваши права в разделе

    • Вы не можете создавать новые темы
    • Вы не можете отвечать в темах
    • Вы не можете прикреплять вложения
    • Вы не можете редактировать свои сообщения
    •  
    Page generated in 0.00189 seconds with 16 queries