Показано с 1 по 20 из 20.

Периодическая самопроизвольная перезагрузка компьютера (заявка № 62604)

  1. #1
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    12.07.2007
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    61
    Вес репутации
    39

    Exclamation Периодическая самопроизвольная перезагрузка компьютера

    Коллеги, хочется услышать ваше мнение или же дельные советы, как мне решить проблему с периодической самопроизвольной перезагрузкой компа - связана ли данная проблема с железом или имеет под собой все-таки вирусное происхождение. Суть беды в том, что чем бы я не занимался на компе, работал бы в ворде, фотошопе, лайт руме или же просто серфил бы по инету - комп может неожиданно произвести перезагрузку. В системных логах при этом появляется ошибка - в описании данного события видно только что-то вроде этого:
    Код ошибки 1000008e, параметр1 80000003, параметр2 8051c410, параметр3 eb99873c, параметр4 00000000.
    При этом раз от раза код самой ошибки меняется. Вот как раз в момент этой ошибки происходит мгновенный перезапуск системы и после логина предлагается написать в MicroSoft о том как мне хреново.
    Ну и как полагается - положенные логи я прикладываю!

  2. Будь в курсе!
    Реклама на VirusInfo

    Надоело быть жертвой? Стань профи по информационной безопасности, получай самую свежую информацию об угрозах и средствах защиты от ведущего российского аналитического центра Anti-Malware.ru:

    Anti-Malware Telegram
     

  3. #2
    Visiting Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    28.05.2009
    Сообщений
    3,677
    Вес репутации
    199
    Чисто.

  4. #3
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    12.07.2007
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    61
    Вес репутации
    39
    Сегодня зайдя на Яндекс меня предупредили, что с моего компа идет слишком много запросов к ним и предположили что у меня вирус, спросили подтверждение не робот ли я... пришлось заполнять по представленной картинке код авторизации.
    Вы все еще думаете что все чисто? тогда почему сторонние системы подозревают вирус и идут перезагрузки периодические хотя никакого сбоя железа явного нет?

  5. #4
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    12.07.2007
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    61
    Вес репутации
    39
    Поковырял системные логи и вот что еще забавное обнаружил, не знаю поможет это как-то вам или нет, но в логах есть "Сбой при запуске службы "ADFS" из-за ошибки. Не удается найти указанный файл". В списке служб Active Directory Federation Services - такой службы у меня не значится... какого рожна она тогда пытается стартовать?!

  6. #5
    Visiting Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    28.05.2009
    Сообщений
    3,677
    Вес репутации
    199
    Сделайте еще такой лог:
    http://virusinfo.info/showthread.php?t=58309

  7. #6
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    12.07.2007
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    61
    Вес репутации
    39
    Запустил, прогнал, ничего связанного с adsf на мой взгляд не найдено. Лог прилагаю в сообщении.

  8. #7
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    12.07.2007
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    61
    Вес репутации
    39
    Ну так какое же все-таки резюме по поводу моего последнего лога? У меня лично вызвал подозрения только RavmonLog - C:\Documents and Settings\Admin\RavMonLog.vir похож на вирусняк какой-то...

  9. #8
    Невымерший Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для thyrex
    Регистрация
    07.03.2009
    Адрес
    Soligorsk, Belarus
    Сообщений
    96,702
    Вес репутации
    3028
    Да, похоже. Это резервная копия убитого зверя

    Что с проблемой после работы ComboFix?
    Microsoft MVP 2012-2016 Consumer Security
    Microsoft MVP 2016 Reconnect

  10. #9
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    12.07.2007
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    61
    Вес репутации
    39
    Ну перезагрузки пока не повторялись больше после ComboFix... но ошибка касательно поиска adsf все так же возникает при старте компа... порыл инет и нашел аналогичную моей проблему на другом форуме... http://forum.winall.ru/index.php?showtopic=27162 Вот ссылка... там вроде как человеку тоже стали искать вирус... но тема так и оборвалась безрезультатно и не ясно что было найдено в итоге. Что можете вы посоветовать чтобы убрать эту ошибочку?

    Добавлено через 3 часа 2 минуты

    Беру свои слова обратно - перезагрузки продолжаются... в логах системы ошибка больше не фиксируется но появился такой вот ивент: Компьютер был перезагружен после критической ошибки: 0x1000000a (0xa08be8ac, 0x00000002, 0x00000000, 0x8050c353). Копия памяти сохранена: C:\WINDOWS\Minidump\Mini121109-01.dmp.
    Последний раз редактировалось Zhezhe; 11.12.2009 в 00:56. Причина: Добавлено

  11. #10
    Global Moderator Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для миднайт
    Регистрация
    28.03.2009
    Адрес
    Voronezh
    Сообщений
    9,571
    Вес репутации
    740
    сделайте лог Gmer

  12. #11
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    12.07.2007
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    61
    Вес репутации
    39
    Во время автоматической проверки при запуске Gmer вывыливается с ошибкой и не доходит до этапа ручного сканирования вообще.
    Попробую в защищенном режиме еще...

  13. #12
    Global Moderator Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для миднайт
    Регистрация
    28.03.2009
    Адрес
    Voronezh
    Сообщений
    9,571
    Вес репутации
    740
    Защитное ПО не забывайте отключать при запуске гмер.

  14. #13
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    12.07.2007
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    61
    Вес репутации
    39
    А я и не забывал... он вылетает что с отключенным НОД32 что с включенным - в один и тот же момент и по одной и той же причине... завтра вечером запущусь в безопасном режиме и попробую провериться... может будет легче...

  15. #14
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    12.07.2007
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    61
    Вес репутации
    39
    Ну в общем этот антивир вылетает с ошибкой как в обычном так и в защищенном режиме в момент первичного сканирования при загрузке... Что можете посоветовать?

  16. #15
    Global Moderator Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для миднайт
    Регистрация
    28.03.2009
    Адрес
    Voronezh
    Сообщений
    9,571
    Вес репутации
    740
    В AVZ - AVZPM - Установить драйвер расширенного мониторинга процессов. Повторите логи AVZ.

  17. #16
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    12.07.2007
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    61
    Вес репутации
    39
    Готово! Ну и каков вердикт?

  18. #17
    Global Moderator Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для миднайт
    Регистрация
    28.03.2009
    Адрес
    Voronezh
    Сообщений
    9,571
    Вес репутации
    740
    Закройте/выгрузите все программы кроме AVZ и Internet Explorer.

    - Отключите ПК от интернета/локалки
    - Отключите Антивирус и Файрвол.
    - Отключите Системное восстановление.


    В AVZ выполните скрипт:

    Код:
    begin
    SetAVZGuardStatus(True);
    DeleteFileMask(GetAVZDirectory+'Quarantine', '*.*', true);
     QuarantineFile('Abp4rpss.sys','');
     QuarantineFile('C:\WINDOWS\system32\drivers\Abp4rpss.sys','');
    DeleteFileMask('%Tmp%', '*.*', true);
    BC_ImportQuarantineList;
    BC_QrFile('C:\WINDOWS\system32\drivers\Abp4rpss.sys');
    BC_Activate;
     RegKeyIntParamWrite('HKLM','SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer','NoDriveTypeAutoRun', 221);
    RebootWindows(true);
    end.
    После перезагрузки

    Код:
    begin 
    CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory+'quarantine.zip'); 
    end.
    Пришлите карантин quarantine.zip по красной ссылке Прислать запрошенный карантин вверху темы

  19. #18
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    12.07.2007
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    61
    Вес репутации
    39
    Все выполнил как просили, спасибо, карантин прислал. Проблема с перезагрузкой осталась... сегодня снова разочек было... но самое интересное то, что в логах больше при перезагрузке вообще никаких ошибок или эвентов не появляется... Так что понять кто виноват вообще становится сложно! Может быть систему стоит переустановить?

  20. #19
    Senior Member Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    26.12.2006
    Адрес
    Vladivostok
    Сообщений
    23,299
    Вес репутации
    1555
    Цитата Сообщение от Zhezhe Посмотреть сообщение
    Так что понять кто виноват вообще становится сложно! Может быть систему стоит переустановить?
    Переустановка вряд ли спасет, это явно проблемы с железом.
    Скорее всего это глюки оперативки, потестируйте ее или попробуйте заменить.
    I am not young enough to know everything...

  21. #20
    Cybernetic Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    29.12.2008
    Сообщений
    48,317
    Вес репутации
    954

    Итог лечения

    Статистика проведенного лечения:
    • Получено карантинов: 1
    • Обработано файлов: 5
    • В ходе лечения вредоносные программы в карантинах не обнаружены


  • Уважаемый(ая) Zhezhe, наши специалисты оказали Вам всю возможную помощь по вашему обращению.

    В целях поддержания безопасности вашего компьютера настоятельно рекомендуем:

     

     

    Чтобы всегда быть в курсе актуальных угроз в области информационной безопасности и сохранять свой компьютер защищенным, рекомендуем следить за последними новостями ИТ-сферы портала Anti-Malware.ru:

     

     

    Anti-Malware VK

     

    Anti-Malware Telegram

     

     

    Надеемся больше никогда не увидеть ваш компьютер зараженным!

     

    Если Вас не затруднит, пополните пожалуйста нашу базу безопасных файлов.

  • Похожие темы

    1. Периодическая перезагрузка компьютера
      От Cke4 в разделе Помогите!
      Ответов: 14
      Последнее сообщение: 26.08.2010, 12:06
    2. Ответов: 2
      Последнее сообщение: 10.04.2010, 17:07
    3. Периодическая перезагрузка системы
      От sky-wheel в разделе Помогите!
      Ответов: 2
      Последнее сообщение: 05.06.2009, 13:34
    4. Ответов: 15
      Последнее сообщение: 22.02.2009, 02:15
    5. Ответов: 6
      Последнее сообщение: 04.10.2008, 18:26

    Свернуть/Развернуть Ваши права в разделе

    • Вы не можете создавать новые темы
    • Вы не можете отвечать в темах
    • Вы не можете прикреплять вложения
    • Вы не можете редактировать свои сообщения
    •  
    Page generated in 0.01596 seconds with 16 queries