Страница 1 из 2 12 Последняя
Показано с 1 по 20 из 21.

Вирусы заблокировали антивирус (заявка № 56553)

  1. #1
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    06.10.2009
    Сообщений
    12
    Вес репутации
    30

    Thumbs up Вирусы заблокировали антивирус

    Здравствуйте!
    У меня стоял антивирус Avira Antivir Personal-Free Antivirus. Видимо подцепил вирусы и начала выдаваться какая-то ошибка и антивирус не реагировал на команды. Корректно удалить хотел, но не смог. Удалил наживую. Попытался заново установить его же, но тоже какие-то ошибки выдались.
    Все сделал как в правилах написано. Прикрепляю логи!

  2. Будь в курсе!
    Реклама на VirusInfo

    Надоело быть жертвой? Стань профи по информационной безопасности, получай самую свежую информацию об угрозах и средствах защиты от ведущего российского аналитического центра Anti-Malware.ru:

    Anti-Malware Telegram
     

  3. #2
    Expert Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    03.03.2008
    Сообщений
    14,832
    Вес репутации
    1785
    Выполните скрипт:

    Код:
    begin
    SearchRootkit(true, true);
    SetAVZGuardStatus(True);
     QuarantineFile('D:\WINDOWS\system32\regedit.exe','');
     QuarantineFile('D:\WINDOWS\system32\XP-DA1A9B9E.EXE','');
     QuarantineFile('D:\WINDOWS\fonts\services.exe','');
     QuarantineFile('d:\windows\system32\servises.exe','');
     DeleteFile('d:\windows\system32\servises.exe');
     DeleteFile('D:\WINDOWS\fonts\services.exe');
     DeleteFile('D:\WINDOWS\system32\1DA.tmp.exe');
     DeleteFile('D:\WINDOWS\system32\XP-DA1A9B9E.EXE');
     DeleteFile('D:\WINDOWS\system32\regedit.exe');
     DeleteFile('D:\Documents and Settings\Наташа\DoctorWeb\Quarantine\csrcs.exe');
    BC_ImportDeletedList;
    ExecuteSysClean;
    BC_Activate;
    RebootWindows(true);
    end.
    Пришлите карантин по правилам и повторите логи...

  4. #3
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    06.10.2009
    Сообщений
    12
    Вес репутации
    30
    А логи надо сделать заново после выполнения скрипта?

  5. #4
    Expert Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    03.03.2008
    Сообщений
    14,832
    Вес репутации
    1785
    Да...

  6. #5
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    06.10.2009
    Сообщений
    12
    Вес репутации
    30
    Вот логи!
    Вложения Вложения

  7. #6
    Visiting Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    13.03.2009
    Адрес
    Ставрополь
    Сообщений
    1,355
    Вес репутации
    131
    Включите AVZPM- установить драйвер расширенного мониторинга процессов, выполните скрипт
    Код:
    begin
     SearchRootkit(true,true);
     SetAVZGuardStatus(true);
     QuarantineFile('D:\WINDOWS\fonts\services.exe','');
     QuarantineFile('d:\windows\system32\ctfmon.exe','');
     DeleteFile('D:\WINDOWS\fonts\services.exe');
     BC_ImportALL;
     ExecuteSysClean;
     BC_LogFile(GetAVZDirectory + 'boot_cleaner.log');
     BC_Activate;
     RebootWindows(true);
    end.
    Закачайте карантин, повторите логи

  8. #7
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    06.10.2009
    Сообщений
    12
    Вес репутации
    30
    Еще раз логи!
    Вложения Вложения

  9. #8
    Visiting Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    28.05.2009
    Сообщений
    3,677
    Вес репутации
    199
    Выполните скрипт в avz
    Код:
    begin
    SearchRootkit(true, true);
    SetAVZGuardStatus(True);
     QuarantineFile('D:\WINDOWS\System32\userinit.exe','');
     QuarantineFile('D:\WINDOWS\fonts\services.exe','');
     DeleteFile('D:\WINDOWS\fonts\services.exe');
    BC_ImportDeletedList;
    ExecuteSysClean;
    BC_Activate;
    RebootWindows(true);
    end.
    ПК перезагрузится.

    Пришлите карантин согласно Приложения 3 правил по красной ссылке Прислать запрошенный карантин вверху темы

    Сделайте новые логи.

  10. #9
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    06.10.2009
    Сообщений
    12
    Вес репутации
    30
    Логи!

  11. #10
    Невымерший Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для thyrex
    Регистрация
    07.03.2009
    Адрес
    Soligorsk, Belarus
    Сообщений
    96,357
    Вес репутации
    3019
    Выполните написанное в первом сообщении этой темы http://virusinfo.info/showthread.php?t=3519
    Microsoft MVP 2012-2016 Consumer Security
    Microsoft MVP 2016 Reconnect

  12. #11
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    06.10.2009
    Сообщений
    12
    Вес репутации
    30
    Выполнил! Что дальше надо делать?

  13. #12
    Невымерший Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для thyrex
    Регистрация
    07.03.2009
    Адрес
    Soligorsk, Belarus
    Сообщений
    96,357
    Вес репутации
    3019
    А где ссылка на результат закачки, чтобы увидеть анализ?
    Microsoft MVP 2012-2016 Consumer Security
    Microsoft MVP 2016 Reconnect

  14. #13

  15. #14
    Невымерший Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для thyrex
    Регистрация
    07.03.2009
    Адрес
    Soligorsk, Belarus
    Сообщений
    96,357
    Вес репутации
    3019
    Выполните скрипт в AVZ
    Код:
    begin
     BC_DeleteFile('D:\WINDOWS\fonts\services.exe');
    BC_Activate;
    RebootWindows(true);
    end.
    Компьютер перезагрузится.

    Сделайте новые логи.
    Microsoft MVP 2012-2016 Consumer Security
    Microsoft MVP 2016 Reconnect

  16. #15
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    06.10.2009
    Сообщений
    12
    Вес репутации
    30
    Логи!

  17. #16
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    06.10.2009
    Сообщений
    12
    Вес репутации
    30
    А карантин надо делать?

  18. #17
    Senior Member Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для AndreyKa
    Регистрация
    08.01.2005
    Адрес
    Россия
    Сообщений
    13,625
    Вес репутации
    1291
    Карантин не надо.
    Что с проблемами?

  19. #18
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    06.10.2009
    Сообщений
    12
    Вес репутации
    30
    Пытался установить антивирус Avira заново, но выдалась ошибка о том, что старая версия антивируса не совместима с той, т.е. новой, которую я пытаюсь установить. И появилось сообщение что будет старая автоматически удалена, а затем будет перезагружен Windows для продолжения установки, но он так и не перезагрузился. Вручную перезагружаю и то же самое получается: что старая версия антивируса не совместима и потом Windows будет перезагружен, но не перезагружается.
    Не знаю сможете ли вы с этим мне помочь или нет?

  20. #19
    Senior Member Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для AndreyKa
    Регистрация
    08.01.2005
    Адрес
    Россия
    Сообщений
    13,625
    Вес репутации
    1291

  21. #20
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    06.10.2009
    Сообщений
    12
    Вес репутации
    30
    Все ОК! Программа помогла! Антивирус установился! Спасибо за помощь!

  • Уважаемый(ая) Pavlusha, наши специалисты оказали Вам всю возможную помощь по вашему обращению.

    В целях поддержания безопасности вашего компьютера настоятельно рекомендуем:

     

     

    Чтобы всегда быть в курсе актуальных угроз в области информационной безопасности и сохранять свой компьютер защищенным, рекомендуем следить за последними новостями ИТ-сферы портала Anti-Malware.ru:

     

     

    Anti-Malware VK

     

    Anti-Malware Telegram

     

     

    Надеемся больше никогда не увидеть ваш компьютер зараженным!

     

    Если Вас не затруднит, пополните пожалуйста нашу базу безопасных файлов.

  • Страница 1 из 2 12 Последняя

    Похожие темы

    1. Ответов: 2
      Последнее сообщение: 06.02.2012, 19:11
    2. Вирусы заблокировали выход в интернет
      От neotrance в разделе Помогите!
      Ответов: 1
      Последнее сообщение: 08.05.2011, 06:35
    3. заблокировали везде(((
      От inesska211 в разделе Помогите!
      Ответов: 1
      Последнее сообщение: 27.09.2010, 15:21
    4. Вирусы. Антивирус не обновляется
      От olmi в разделе Помогите!
      Ответов: 5
      Последнее сообщение: 18.05.2010, 06:55
    5. Вирусы удаляют антивирус
      От Camel в разделе Помогите!
      Ответов: 6
      Последнее сообщение: 17.03.2009, 00:36

    Свернуть/Развернуть Ваши права в разделе

    • Вы не можете создавать новые темы
    • Вы не можете отвечать в темах
    • Вы не можете прикреплять вложения
    • Вы не можете редактировать свои сообщения
    •  
    Page generated in 0.00556 seconds with 17 queries