Показано с 1 по 7 из 7.

Проблемы с ноутбуком... (заявка № 54685)

  1. #1
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    13.09.2009
    Сообщений
    13
    Вес репутации
    31

    Thumbs down Проблемы с ноутбуком...

    После загрузки XP в обычном режиме курсор не двигается, работает только клавиатура, съемные накопители не определяются. Через 10-15 секунд после загрузки всё зависает на сообщении аваста о трояне Win32:Rootkit-gen. Не получается что-либо открыть или запустить любую программу.
    В безопасный режим возможности зайти нет. Синий экран с ошибкой 0х0000007B.
    Посоветуйте, что-нибудь, плиз

  2. Будь в курсе!
    Реклама на VirusInfo

    Надоело быть жертвой? Стань профи по информационной безопасности, получай самую свежую информацию об угрозах и средствах защиты от ведущего российского аналитического центра Anti-Malware.ru:

    Anti-Malware Telegram
     

  3. #2
    Senior Member Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для AndreyKa
    Регистрация
    08.01.2005
    Адрес
    Россия
    Сообщений
    13,625
    Вес репутации
    1291

  4. #3
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    13.09.2009
    Сообщений
    13
    Вес репутации
    31
    AndreyKa,
    спасибо, завтра буду пробовать

  5. #4
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    13.09.2009
    Сообщений
    13
    Вес репутации
    31
    прогнал сканером, вирусов больше не находит.
    Все проблемы остались без изменений, кроме того, что аваст больше не сообщает о трояне.

  6. #5
    Senior Member Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для AndreyKa
    Регистрация
    08.01.2005
    Адрес
    Россия
    Сообщений
    13,625
    Вес репутации
    1291
    Переустановите Windows в режиме восстановления: http://support.microsoft.com/kb/315341/ru

  7. #6
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    13.09.2009
    Сообщений
    13
    Вес репутации
    31
    при переустановки не находит старой винды, т.е. нет возможности выбрать восстановление.
    В процессах из странного замечен только wuauclt.exe от имени пользователя, но поиск не работает, чтобы найти его и убить, в диспетчере также нельзя завершить

    Добавлено через 1 час 54 минуты

    up

    Добавлено через 8 часов 9 минут

    up
    Последний раз редактировалось Spart5; 16.09.2009 в 00:02. Причина: Добавлено

  8. #7
    Senior Member Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для AndreyKa
    Регистрация
    08.01.2005
    Адрес
    Россия
    Сообщений
    13,625
    Вес репутации
    1291
    Переустановите Windows без форматирования диска. Файлы пользователя должны сохранится.
    Самые важные файлы можно записать на внешний диск.
    Или в сервис обращайтесь.

  • Уважаемый(ая) Spart5, наши специалисты оказали Вам всю возможную помощь по вашему обращению.

    В целях поддержания безопасности вашего компьютера настоятельно рекомендуем:

     

     

    Чтобы всегда быть в курсе актуальных угроз в области информационной безопасности и сохранять свой компьютер защищенным, рекомендуем следить за последними новостями ИТ-сферы портала Anti-Malware.ru:

     

     

    Anti-Malware VK

     

    Anti-Malware Telegram

     

     

    Надеемся больше никогда не увидеть ваш компьютер зараженным!

     

    Если Вас не затруднит, пополните пожалуйста нашу базу безопасных файлов.

  • Похожие темы

    1. Ответов: 6
      Последнее сообщение: 27.12.2010, 16:28
    2. Проблемы с ноутбуком
      От Morwane в разделе Помогите!
      Ответов: 12
      Последнее сообщение: 23.03.2010, 13:59
    3. Проблемы с ноутбуком
      От ty1er в разделе Помогите!
      Ответов: 2
      Последнее сообщение: 13.01.2010, 18:18
    4. Проблемы с ноутбуком, хелп плиз! :(
      От Nilix в разделе Помогите!
      Ответов: 7
      Последнее сообщение: 18.09.2009, 16:02

    Метки для этой темы

    Свернуть/Развернуть Ваши права в разделе

    • Вы не можете создавать новые темы
    • Вы не можете отвечать в темах
    • Вы не можете прикреплять вложения
    • Вы не можете редактировать свои сообщения
    •  
    Page generated in 0.01591 seconds with 16 queries