Страница 1 из 2 12 Последняя
Показано с 1 по 20 из 31.

Explorer.exe - Ошибка приложения (заявка № 50583)

  1. #1
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    23.07.2009
    Сообщений
    34
    Вес репутации
    31

    Thumbs down Explorer.exe - Ошибка приложения

    Добрый день!
    Есть подозрение на вирус.
    ошибка:
    Explorer.exe - Ошибка приложения
    Инструкция по адресу "0x772361fa" обратилась к памяти по адресу "0x772361fa".Память не может быть "read".
    "ОК" -- завершение приложения.

    Такое сообщение появляется у меня на 2-х компах.
    Ниже логи первого компа.
    Пожалуйста, помогите!

  2. Будь в курсе!
    Реклама на VirusInfo

    Надоело быть жертвой? Стань профи по информационной безопасности, получай самую свежую информацию об угрозах и средствах защиты от ведущего российского аналитического центра Anti-Malware.ru:

    Anti-Malware Telegram
     

  3. #2
    Senior Member Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    03.04.2006
    Сообщений
    21,108
    Вес репутации
    3000
    Закройте/выгрузите все программы кроме AVZ и Internet Explorer.
    Отключите
    - ПК от интернета/локалки
    - Антивирус и Файрвол.
    - Системное восстановление.

    -Пофиксите
    Код:
    R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Local Page = C:\WINDOWS\system32\blank.htm
    O4 - HKLM\..\Policies\Explorer\Run: [Microsoft Driver Setup] C:\WINDOWS\msddrv42.exe
    - Выполните скрипт
    Код:
    begin
    SearchRootkit(true, true);
    SetAVZGuardStatus(True);
     TerminateProcessByName('c:\windows\msddrv42.exe');
     QuarantineFile('C:\WINDOWS\msddrv42.exe','');
     QuarantineFile('C:\RECYCLER\S-1-5-21-9560637577-2309965113-525913946-8260\mwau.exe','');
     DeleteFile('C:\RECYCLER\S-1-5-21-9560637577-2309965113-525913946-8260\mwau.exe');
     DeleteFile('C:\WINDOWS\msddrv42.exe');
    BC_ImportAll;
    ExecuteSysClean;
    BC_Activate;
    RebootWindows(true);
    end.
    После перезагрузки:

    - Очистите темп-папки, кэш проводников и корзину.
    - Закройте все программы, включая Антивирус и Файрвол, Оставьте запущенным только Internet Explorer. Если он не запущен - запустите!!!
    - Сделайте повторные логи
    virusinfo_syscure.zip
    virusinfo_syscheck.zip
    hijackthis.log

    - Включите Антвирус и Файрволл
    - Подключите ПК к интернету/локалке
    - Закачайте карантин по ссылке Прислать запрошенный карантин вверху темы (Приложение 3 правил).
    - Прикрепите логи к новому сообщению.

  4. #3
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    23.07.2009
    Сообщений
    34
    Вес репутации
    31
    К сожалению проделать это смогу только завтра вечером. Извините за задержку

  5. #4
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    23.07.2009
    Сообщений
    34
    Вес репутации
    31
    Сделано

  6. #5
    Senior Member Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    03.04.2006
    Сообщений
    21,108
    Вес репутации
    3000
    - Выполните скрипт
    Код:
    begin
    SearchRootkit(true, true);
    SetAVZGuardStatus(True);
     TerminateProcessByName('c:\windows\win64svc.exe');
     QuarantineFile('c:\windows\win64svc.exe','');
     DeleteFile('c:\windows\win64svc.exe');
    BC_ImportAll;
    ExecuteSysClean;
    BC_Activate;
    SetAVZPMStatus(True);
    RebootWindows(true);
    end.
    После перезагрузки:

    - Сделайте повторные логи
    virusinfo_syscure.zip
    virusinfo_syscheck.zip
    hijackthis.log

    - Закачайте карантин по ссылке Прислать запрошенный карантин вверху темы (Приложение 3 правил).


    PS: Насобирали Вы зверушек на серваке
    C:\RECYCLER\S-1-5-21-9560637577-2309965113-525913946-8260\mwau.exe - новый зловред Trojan.Win32.Agent.crim
    c:\windows\msddrv42.exe - новый зловред Backdoor.Win32.SdBot.obb

  7. #6
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    23.07.2009
    Сообщений
    34
    Вес репутации
    31
    В догонку: окно с вышеописанной ошибкой перестало появляться, но вирус в системе пока еще присутствует и нод его только находит, а прибить не может. Симптомы: только вставляю флешку, на ней сразу появляется файлик autorun.inf и папка driver, ну и нод сразу ругается мол это вирус. Вытаскиваю флешку, вставляю в другой комп где автозапуск отключен, удаляю файлик и папку, вставляю на зараженный и на флешке снова появляется autorun.inf и папка driver.

    Сделано
    Последний раз редактировалось Rene-gad; 25.07.2009 в 10:27.

  8. #7
    Senior Member Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    03.04.2006
    Сообщений
    21,108
    Вес репутации
    3000
    Отключите автозапуск с флешек (АВЗ/Файл/Мастер поиска и устранения проблем, Все проблемы, найти Разрешен автозапуск со сменных носителей... , отметить, запустить.)

    - Выполните скрипт
    Код:
    begin
    SearchRootkit(true, true);
    SetAVZGuardStatus(True);
     TerminateProcessByName('c:\windows\msddrv42.exe');
     TerminateProcessByName('c:\windows\win64svc.exe');
     DeleteFile('c:\windows\win64svc.exe');
     DeleteFile('C:\RECYCLER\S-1-5-21-9560637577-2309965113-525913946-8260\mwau.exe');
     DeleteFile('C:\WINDOWS\msddrv42.exe');
    BC_ImportAll;
    ExecuteSysClean;
    BC_Activate;
    RebootWindows(true);
    end.
    Повторите логи + лог gmer (см. инструкцию в Чаво.)

  9. #8
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    23.07.2009
    Сообщений
    34
    Вес репутации
    31
    Сделано. Правда во время сканирования gmer'ом он несколько раз выдавал окно, мол системе не удалось найти указанный путь.

  10. #9
    Senior Member Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    03.04.2006
    Сообщений
    21,108
    Вес репутации
    3000
    -Пофиксите
    Код:
    O4 - HKLM\..\Run: [WindowsXP-SP3] win64svc.exe
    O4 - HKLM\..\Run: [Microsoft Driver Setup] C:\WINDOWS\msddrv42.exe
    O4 - HKLM\..\Policies\Explorer\Run: [Microsoft Driver Setup] C:\WINDOWS\msddrv42.exe
    - Выполните скрипт
    Код:
    begin
     ClearQuarantine;
     QuarantineFile('Serial.SYS','');
     QuarantineFile('%SystemRoot%\System32\Drivers\Serial.SYS','');
    end.
    После перезагрузки:

    - Закачайте карантин по ссылке Прислать запрошенный карантин вверху темы (Приложение 3 правил).
    - Сделайте повторные лог
    hijackthis.log

  11. #10
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    23.07.2009
    Сообщений
    34
    Вес репутации
    31
    Сделано. Карантин почему-то пустой, по-этому и не выслал.

  12. #11
    Senior Member Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    03.04.2006
    Сообщений
    21,108
    Вес репутации
    3000
    Скачайте IceSword , поищите и скопируйте файлы:
    Код:
    C:\Windows\System32\Drivers\Serial.SYS
    C:\WINDOWS\msddrv42.exe
    c:\windows\win64svc.exe
    Скопированные с помощью IceSword файлы сохраните в карантине (Приложение 3 правил).
    Потом удалите с помощью force delete файлы:
    Код:
    C:\WINDOWS\msddrv42.exe
    c:\windows\win64svc.exe
    Сделайте повторные логи

    Скачайте последнюю версию АВПТул и просканьте систему.

    Цитата Сообщение от dragonfly Посмотреть сообщение
    Карантин почему-то пустой, по-этому и не выслал.
    А Вы антивирус выключали?
    Последний раз редактировалось Rene-gad; 25.07.2009 в 19:04. Причина: Добавлено

  13. #12
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    23.07.2009
    Сообщений
    34
    Вес репутации
    31
    Цитата Сообщение от Rene-gad Посмотреть сообщение
    Цитата:
    Карантин почему-то пустой, по-этому и не выслал.
    А Вы антивирус выключали?
    сорри, забыл
    на этот раз уже выключил.
    пока авптул сканит второй раз отсылаю вам логи и карантин. Кстати, этот файл: c:\windows\win64svc.exe я не нашел.

  14. #13
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    23.07.2009
    Сообщений
    34
    Вес репутации
    31
    авптул прошелся 2 раза, нашел кучу вирусов, но msddrv42.exe так и не пофиксил. После перезагрузки я его снова наблюдаю

  15. #14
    Senior Member Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    03.04.2006
    Сообщений
    21,108
    Вес репутации
    3000
    Цитата Сообщение от dragonfly Посмотреть сообщение
    авптул прошелся 2 раза, нашел кучу вирусов, но msddrv42.exe так и не пофиксил. После перезагрузки я его снова наблюдаю ....
    Так Вы же его не нашли...
    Кстати, этот файл: c:\windows\win64svc.exe я не нашел.
    Последний карантин прислали неправильно: паролем не защитили.

  16. #15
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    23.07.2009
    Сообщений
    34
    Вес репутации
    31
    я про msddrv42.exe, он то его нашел и обещал после перезапуска пофиксить, но так и не пофиксил. И еще, у меня в папке windows постоянно появляются файлы с расширением .scr и много, имена начинаются обычно с цифры. Нод находит, удаляет и они после перезагрузки снова появляются.

  17. #16
    Senior Member Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    03.04.2006
    Сообщений
    21,108
    Вес репутации
    3000
    файловые вирусы поищите - http://virusinfo.info/showthread.php?t=15927

    - Выполните скрипт
    Код:
    begin
    ExecuteRepair(6);
    ExecuteRepair(8);
    ExecuteRepair(9);
    ExecuteRepair(11);
    ExecuteRepair(16);
    ExecuteRepair(17);
    RebootWindows(true);
    end.
    После перезагрузки Выполните скрипт
    Код:
    begin
    SearchRootkit(true, true);
    SetAVZGuardStatus(True);
     TerminateProcessByName('c:\windows\msddrv42.exe');
     TerminateProcessByName('c:\windows\win64svc.exe');
     DeleteFile('c:\windows\win64svc.exe');
     DeleteFile('C:\RECYCLER\S-1-5-21-9560637577-2309965113-525913946-8260\mwau.exe');
     DeleteFile('C:\WINDOWS\msddrv42.exe');
     RegKeyParamDel('HKEY_LOCAL_MACHINE','Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon','Taskman');
     RegKeyParamDel('HKEY_LOCAL_MACHINE','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run',' Microsoft Driver Setup');
     RegKeyParamDel('HKEY_LOCAL_MACHINE','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer\Run','Microsoft Driver Setup');
     RegKeyParamDel('HKEY_LOCAL_MACHINE','SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Terminal Server\Install\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run','WindowsXP-SP3');
    BC_ImportAll;
    ExecuteSysClean;
    BC_Activate;
    RebootWindows(true);
    end.
    Повторите логи

  18. #17
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    23.07.2009
    Сообщений
    34
    Вес репутации
    31
    Выполнено.
    Файл msddrv42.exe исчез Но появились другие проблемы. Перестала запускаться служба IPSEC.
    При загрузке открывается папка Мои документы.
    В корзине остаются 2 файла которые не могу удалить: csvcs.exe, mwau.exe
    Файл msddrv42.exe отправил в доктор веб на анализ.
    При вставлении флешки на ней снова появляются autorun.inf и папка winamp_cache_0001.
    Автозапуск отключен.

  19. #18
    Senior Member Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    26.12.2006
    Адрес
    Vladivostok
    Сообщений
    23,299
    Вес репутации
    1555
    Выполните скрипт в AVZ:
    Код:
    begin
    ClearQuarantine;
    SearchRootkit(true, true);
    SetAVZGuardStatus(True);
     QuarantineFile('C:\RECYCLER\S-1-5-21-1570411902-9232072237-804065591-4334\mwau.exe','');
     QuarantineFile('C:\RECYCLER\S-1-5-21-0350791638-6861139860-687136515-1623\csvcs.exe','');
     DeleteFile('C:\RECYCLER\S-1-5-21-0350791638-6861139860-687136515-1623\csvcs.exe');
     DeleteFile('C:\RECYCLER\S-1-5-21-1570411902-9232072237-804065591-4334\mwau.exe');
     DeleteFile('win64svc.exe');
    BC_ImportDeletedList;
    ExecuteSysClean;
    RebootWindows(true);
    end.
    Компьютер перезагрузится.
    Пришлите новый карантин согласно приложению 3 правил.
    Сделайте новые логи (только п.2 и 3 раздела Диагностика).
    I am not young enough to know everything...

  20. #19
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    23.07.2009
    Сообщений
    34
    Вес репутации
    31
    Сделано.
    Пункт 2 правил раздела диагностики смог выполнить только частично, так как из-за ошибки запуска службы IPSEC комп в и-нет не выходит. Логи отпраляю с другого компа.
    Папка мои документы перестала открываться при запуске

  21. #20
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    23.07.2009
    Сообщений
    34
    Вес репутации
    31
    Как все же вернуть службу IPSEC на родину? Есть подозрение что перестала работать после скрипта:
    begin
    ExecuteRepair(6);
    ExecuteRepair(;
    ExecuteRepair(9);
    ExecuteRepair(11);
    ExecuteRepair(16);
    ExecuteRepair(17);
    RebootWindows(true);
    end.
    Если я отключаю эту службу, то после перезагрузки внутренняя сетка работает, а и-нет нет
    При запуске службы IPSEC выдает такую ошибку: Не удалось запустить службу IPSEC Services на Локальный компьютер. Ошибка 2: Не удается найти указанный файл.
    Проверил, все файлы на месте которые относятся к этой службе и соответствуют файлам из дитрибутива.
    Помогите пожалуйста, очень нужно!!!

  • Уважаемый(ая) dragonfly, наши специалисты оказали Вам всю возможную помощь по вашему обращению.

    В целях поддержания безопасности вашего компьютера настоятельно рекомендуем:

     

     

    Чтобы всегда быть в курсе актуальных угроз в области информационной безопасности и сохранять свой компьютер защищенным, рекомендуем следить за последними новостями ИТ-сферы портала Anti-Malware.ru:

     

     

    Anti-Malware VK

     

    Anti-Malware Telegram

     

     

    Надеемся больше никогда не увидеть ваш компьютер зараженным!

     

    Если Вас не затруднит, пополните пожалуйста нашу базу безопасных файлов.

  • Страница 1 из 2 12 Последняя

    Похожие темы

    1. explorer.exe - ошибка приложения
      От Ellin в разделе Помогите!
      Ответов: 46
      Последнее сообщение: 30.11.2010, 22:50
    2. explorer.exe - ошибка приложения
      От Elena2011 в разделе Помогите!
      Ответов: 14
      Последнее сообщение: 13.09.2010, 14:53
    3. Explorer.exe - ошибка приложения
      От Keit_Keit в разделе Помогите!
      Ответов: 5
      Последнее сообщение: 26.12.2009, 00:29
    4. Ошибка приложения explorer.exe
      От vg_3000 в разделе Помогите!
      Ответов: 3
      Последнее сообщение: 19.09.2009, 08:58
    5. explorer.exe - Ошибка приложения
      От Garynych в разделе Помогите!
      Ответов: 2
      Последнее сообщение: 07.12.2007, 18:05

    Метки для этой темы

    Свернуть/Развернуть Ваши права в разделе

    • Вы не можете создавать новые темы
    • Вы не можете отвечать в темах
    • Вы не можете прикреплять вложения
    • Вы не можете редактировать свои сообщения
    •  
    Page generated in 0.01239 seconds with 16 queries