Показано с 1 по 8 из 8.

Не работает антивирус Касперского (заявка № 49933)

  1. #1
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    14.07.2009
    Сообщений
    5
    Вес репутации
    36

    Thumbs up Не работает антивирус Касперского

    Здравствуйте. Перестал запускаться/устанавливаться антивирус. В системе точно зараза есть. Стоит XP SP2. AVZ переименован в test.com.
    HijackThis переименован в his.exe. Логи прилагаю посмотрите пожалуйста.
    Вложения Вложения

  2. Будь в курсе!
    Реклама на VirusInfo

    Надоело быть жертвой? Стань профи по информационной безопасности, получай самую свежую информацию об угрозах и средствах защиты от ведущего российского аналитического центра Anti-Malware.ru:

    Anti-Malware Telegram
     

  3. #2
    Невымерший Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для thyrex
    Регистрация
    07.03.2009
    Адрес
    Soligorsk, Belarus
    Сообщений
    98,068
    Вес репутации
    3060
    Выполните скрипт в AVZ
    Код:
    begin
    QuarantineFile('C:\Program Files\trademanager\aliim.exe','');
    ExecuteRepair(9);
    SetAVZPMStatus(True);
    RebootWindows(true);
    end.
    Компьютер перезагрузится.

    Пришлите карантин согласно Приложения 3 правил по красной ссылке Прислать запрошенный карантин вверху темы

    Сделайте новые логи
    Microsoft MVP 2012-2016 Consumer Security
    Microsoft MVP 2016 Reconnect

  4. #3
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    14.07.2009
    Сообщений
    5
    Вес репутации
    36
    Спасибо, скрипт выполнил, антивирус запустился.
    Карантин после перезагрузки пуст, что делать дальше? Высылать пустой карантин?

    Добавлено через 31 секунду

    пардон, про логи не увидел.
    Последний раз редактировалось rv3dun; 14.07.2009 в 12:27. Причина: Добавлено

  5. #4
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    14.07.2009
    Сообщений
    5
    Вес репутации
    36

    Повторные логи

    Повторные логи прикрепил.
    Файл который скрипт должен был поместить в карантин, бесследно исчез.
    Вложения Вложения

  6. #5
    Невымерший Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для thyrex
    Регистрация
    07.03.2009
    Адрес
    Soligorsk, Belarus
    Сообщений
    98,068
    Вес репутации
    3060
    А такая папка есть на диске?
    Если есть, то поищите файл с помощью AVZ (Сервис - Поиск файлов на диске) и пришлите согласно Приложения 2 правил
    Microsoft MVP 2012-2016 Consumer Security
    Microsoft MVP 2016 Reconnect

  7. #6
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    14.07.2009
    Сообщений
    5
    Вес репутации
    36
    Папка такая есть, но её объем 30 мегабайт, это какая то программа установленная пользователем, называется TradeManager 2008. Высылать такой объем? ps компьютер не мой.

  8. #7
    Невымерший Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для thyrex
    Регистрация
    07.03.2009
    Адрес
    Soligorsk, Belarus
    Сообщений
    98,068
    Вес репутации
    3060
    Не нужно.

    Рекомендации для пользователя
    Установите SP3 (может потребоваться активация) + все новые заплатки
    Установите Internet Explorer 8
    Установите Adobe Acrobat 9.1 или удалите старый
    В логах ничего подозрительного
    Microsoft MVP 2012-2016 Consumer Security
    Microsoft MVP 2016 Reconnect

  9. #8
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    14.07.2009
    Сообщений
    5
    Вес репутации
    36
    Спасибо.
    Лицензия была приобретена по программе легализации, активация не потребуется.

  • Уважаемый(ая) rv3dun, наши специалисты оказали Вам всю возможную помощь по вашему обращению.

    В целях поддержания безопасности вашего компьютера настоятельно рекомендуем:

     

     

    Чтобы всегда быть в курсе актуальных угроз в области информационной безопасности и сохранять свой компьютер защищенным, рекомендуем следить за последними новостями ИТ-сферы портала Anti-Malware.ru:

     

     

    Anti-Malware VK

     

    Anti-Malware Telegram

     

     

    Надеемся больше никогда не увидеть ваш компьютер зараженным!

     

    Если Вас не затруднит, пополните пожалуйста нашу базу безопасных файлов.

  • Похожие темы

    1. Ответов: 3
      Последнее сообщение: 14.09.2010, 23:18
    2. не работает антивирус касперского (заявка №27353)
      От CyberHelper в разделе Отчеты сервиса лечения VirusInfo
      Ответов: 2
      Последнее сообщение: 18.08.2010, 08:05
    3. Ответов: 19
      Последнее сообщение: 14.08.2010, 12:38
    4. Ответов: 2
      Последнее сообщение: 16.12.2009, 22:01
    5. «Лаборатория Касперского»: «Антивирус Касперского 2010» - самый быстрый
      От SDA в разделе Новости компьютерной безопасности
      Ответов: 2
      Последнее сообщение: 13.11.2009, 16:45

    Метки для этой темы

    Свернуть/Развернуть Ваши права в разделе

    • Вы не можете создавать новые темы
    • Вы не можете отвечать в темах
    • Вы не можете прикреплять вложения
    • Вы не можете редактировать свои сообщения
    •  
    Page generated in 0.01203 seconds with 17 queries