Показано с 1 по 8 из 8.

не ставится Касперский (заявка № 49450)

  1. #1
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    06.07.2009
    Сообщений
    3
    Вес репутации
    32

    Exclamation не ставится Касперский

    Добрый день. На компьютере пользователь долгое время работал с отключенным антивирусом. При попытке установить кис 7 установка не завершается (после установки не выскакивает диалоговое окно настройки антивируса), попытка запуска Касперского вручную через службы вызывает ошибку 1053.
    Вложения Вложения

  2. Будь в курсе!
    Реклама на VirusInfo

    Надоело быть жертвой? Стань профи по информационной безопасности, получай самую свежую информацию об угрозах и средствах защиты от ведущего российского аналитического центра Anti-Malware.ru:

    Anti-Malware Telegram
     

  3. #2
    VIP Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Aleksandra
    Регистрация
    13.01.2007
    Сообщений
    7,712
    Вес репутации
    2833
    1. Отключите восстановление системы и антивирус.
    2. Выполните скрипт в AVZ:

    Код:
    begin
    ClearQuarantine;
    SearchRootkit(true, true);
    SetAVZGuardStatus(True);
     QuarantineFile('C:\WINDOWS\system32\servises.exe','');
     QuarantineFile('C:\WINDOWS\system32\lihjfkic.dll','');
     QuarantineFile('C:\WINDOWS\system32\gemstrmw.exe','');
     QuarantineFile('C:\WINDOWS\system32\fpopbfmb.dll','');
     QuarantineFile('C:\Documents and Settings\LocalService\s32bg.exe.exe','');
     DeleteService('SafeTest');
     QuarantineFile('C:\WINDOWS\system32\SafeTest.exe','');
     DeleteService('AuthISvc');
     QuarantineFile('C:\WINDOWS\System32\migration\smss.exe','');
     DeleteFile('C:\WINDOWS\System32\migration\smss.exe');
     DeleteFile('C:\WINDOWS\system32\SafeTest.exe');
     DeleteFile('C:\Documents and Settings\LocalService\s32bg.exe.exe');
     DeleteFile('C:\WINDOWS\system32\fpopbfmb.dll');
     DeleteFile('C:\WINDOWS\system32\lihjfkic.dll');
     DeleteFile('C:\WINDOWS\system32\servises.exe');
     DeleteFile('fpopbfmb.dll');
     DeleteFile('lihjfkic.dll');
    BC_ImportDeletedList;
    ExecuteSysClean;
    ExecuteRepair(9);
    ExecuteRepair(13);
    BC_Activate;
    SetAVZPMStatus(true);
    RebootWindows(true);
    end.
    После выполнения скрипта компьютер перезагрузится!
    Пришлите карантин согласно приложению 3 правил.
    Загружать по ссылке: http://virusinfo.info/upload_virus.php?tid=49450

    3. Повторите логи.
    Сердце решает кого любить... Судьба решает с кем быть...

  4. #3
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    06.07.2009
    Сообщений
    3
    Вес репутации
    32
    вот логи
    Вложения Вложения

  5. #4
    Visiting Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для light59
    Регистрация
    14.07.2008
    Адрес
    Пермь
    Сообщений
    5,492
    Вес репутации
    589
    Что с проблемами?

  6. #5
    Visiting Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для gjf
    Регистрация
    08.06.2008
    Адрес
    Where I lay my head is home
    Сообщений
    2,685
    Вес репутации
    787
    - Закройте/выгрузите все программы кроме AVZ и Internet Explorer.
    Отключите
    - ПК от интернета/локальной сети.
    - Антивирус и Файрвол.
    - Пофиксите в HiJackThis:
    Код:
    R3 - URLSearchHook: (no name) - {83821C2B-32A8-4DD7-B6D4-44309A78E668} - C:\Program Files\Mail.Ru\Agent\Mra\dll\newmrasearch.dll (file missing)
    - Выполните скрипт AVZ:
    Код:
    begin
    SearchRootkit(true, true);
    SetAVZGuardStatus(True);
     StopService('KingDuuBa');
     StopService('MS Softwar Provider');
     QuarantineFile('C:\WINDOWS\system32\realplay.exe','');
     QuarantineFile('C:\WINDOWS\system32\snsnx.exe','');
     QuarantineFile('C:\WINDOWS\system32\SKSB.DLL','');
     QuarantineFile('c:\z1.tmp','');
     DeleteFile('c:\z1.tmp');
     DeleteFile('C:\WINDOWS\system32\snsnx.exe');
     DeleteFile('C:\WINDOWS\system32\realplay.exe');
    BC_ImportAll;
    ExecuteSysClean;
     BC_DeleteSvc('KingDuuBa');
     BC_DeleteSvc('MS Softwar Provider');
     BC_Activate;
     ClearHostsFile;
     RebootWindows(true);
    end.
    Система перезагрузится.
    После перезагрузки:
    - Очистите темп-папки, кэш проводников и корзину.
    - Закройте все программы, включая Антивирус и Файрвол, Оставьте запущенным только Internet Explorer. Если он не запущен - запустите!!!
    - Обновите базы AVZ!!!
    - Сделайте повторные логи согласно Правил (Диагностика)
    virusinfo_syscure.zip
    virusinfo_syscheck.zip
    hijackthis.log

    - Включите Антивирус и Файрволл
    - Подключите ПК к интернету/локальной сети
    - Загрузите карантин согласно Правил (Приложение 3).
    - Прикрепите новые логи к новому сообщению в этой ветке.

  7. #6
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    06.07.2009
    Сообщений
    3
    Вес репутации
    32
    Касперский установился. вот логи на всякий случай и карантин
    Вложения Вложения

  8. #7
    Visiting Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для gjf
    Регистрация
    08.06.2008
    Адрес
    Where I lay my head is home
    Сообщений
    2,685
    Вес репутации
    787
    Всё вроде чисто, но непонятно, откуда у Вас вот это:
    Запись файла Hosts
    60.173.11.79 www.hotgsu.com
    60.173.11.79 www.sznews.com
    60.173.11.79 tieba.baidu.com
    60.173.11.79 www.idoer.org
    60.173.11.79 baidu.com
    60.173.11.79 qbar.qq.com
    60.173.11.79 imsafe.qq.com
    60.173.11.79 www.lhgz.com.cn
    60.173.11.79 qq123.d189.5kweb.cn
    60.173.11.79 www.taxexpert.com.cn
    60.173.11.79 web.szds.gov.cn
    60.173.11.79 www.szgs.gov.cn
    60.173.11.79 www.szds.gov.cn
    60.173.11.79 www.qz315.cn
    60.173.11.79 www.315safe.com
    60.173.11.79 www.315.gov.cn
    60.173.11.79 www.315wm.com
    60.173.11.79 www.ca315.com.cn
    60.173.11.79 www.315ts.net
    60.173.11.79 szgz.gov.cn
    60.173.11.79 www.szgz.gov.cn
    60.173.11.79 qq.com
    60.173.11.79 www.qq.com
    Что-то переадресовывало китайские сайты на другой китайский хост.

    Выполните скрипт AVZ:
    Код:
    begin
    SearchRootkit(true, true);
    SetAVZGuardStatus(True);
     ExecuteRepair(13);
     RebootWindows(true);
    end.
    Система перезагрузится.
    После перезагрузки:
    - Сделайте повторные логи согласно пункта 2 Правил (Диагностика)
    virusinfo_syscheck.zip

  9. #8
    Cybernetic Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    29.12.2008
    Сообщений
    48,318
    Вес репутации
    954

    Итог лечения

    Статистика проведенного лечения:
    • Получено карантинов: 2
    • Обработано файлов: 10
    • В ходе лечения вредоносные программы в карантинах не обнаружены


  • Уважаемый(ая) freestyle, наши специалисты оказали Вам всю возможную помощь по вашему обращению.

    В целях поддержания безопасности вашего компьютера настоятельно рекомендуем:

     

     

    Чтобы всегда быть в курсе актуальных угроз в области информационной безопасности и сохранять свой компьютер защищенным, рекомендуем следить за последними новостями ИТ-сферы портала Anti-Malware.ru:

     

     

    Anti-Malware VK

     

    Anti-Malware Telegram

     

     

    Надеемся больше никогда не увидеть ваш компьютер зараженным!

     

    Если Вас не затруднит, пополните пожалуйста нашу базу безопасных файлов.

  • Похожие темы

    1. Не ставится касперский и др.
      От uteldl в разделе Помогите!
      Ответов: 7
      Последнее сообщение: 09.09.2010, 22:57
    2. Не ставится касперский Crystal
      От alekseygalkin в разделе Помогите!
      Ответов: 6
      Последнее сообщение: 08.06.2010, 23:50
    3. Не ставится Касперский
      От mem129 в разделе Помогите!
      Ответов: 3
      Последнее сообщение: 17.05.2010, 11:08
    4. Не ставится Касперский
      От Duplex в разделе Помогите!
      Ответов: 1
      Последнее сообщение: 14.10.2009, 15:10
    5. Не ставится Касперский 2009 для дома
      От sercarlos в разделе Помогите!
      Ответов: 4
      Последнее сообщение: 28.01.2009, 22:11

    Свернуть/Развернуть Ваши права в разделе

    • Вы не можете создавать новые темы
    • Вы не можете отвечать в темах
    • Вы не можете прикреплять вложения
    • Вы не можете редактировать свои сообщения
    •  
    Page generated in 0.00150 seconds with 17 queries