Показано с 1 по 10 из 10.

Прошу помощи с окончательным излечением системы (заявка № 49029)

  1. #1
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    04.12.2008
    Сообщений
    8
    Вес репутации
    34

    Thumbs up Прошу помощи с окончательным излечением системы

    Здравствуйте.

    Недавно принесли компьютер со множеством вирусов различных мастей. Большую часть отловил и вычистил ESET NOD32 Smart Security 4. Далее система была проверена Dr.Web LifeCD и в довершении Kaspersky AntiVirus 7.

    Руками из командной строки были внесены изменения в реестр, так как доступ к Диспетчеру задач и Редактору реестра был заблокирован.

    Однако, подозрения о том, что еще не все в порядке, остались. Поэтому прошу помощи в окончательном излечении больного. (Логи прилагаются.)

    Заранее благодарю за помощь.
    Вложения Вложения

  2. Будь в курсе!
    Реклама на VirusInfo

    Надоело быть жертвой? Стань профи по информационной безопасности, получай самую свежую информацию об угрозах и средствах защиты от ведущего российского аналитического центра Anti-Malware.ru:

    Anti-Malware Telegram
     

  3. #2
    Visiting Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для gjf
    Регистрация
    08.06.2008
    Адрес
    Where I lay my head is home
    Сообщений
    2,685
    Вес репутации
    787
    - Вставьте все заражённые флешки, но не открывайте их в Проводнике, пока Вам не будет это разрешено.
    - Закройте/выгрузите все программы кроме AVZ и Internet Explorer.
    Отключите
    - ПК от интернета/локальной сети.
    - Антивирус и Файрвол.
    - Системное восстановление.
    - Пофиксите в HiJackThis:
    Код:
     R3 - URLSearchHook: (no name) - {1CBF31FC-3C23-4BA6-AF16-2CEC501BD837} - (no file)
     O2 - BHO: ToolHelper - {BBBE1C1A-89F7-4AF6-ABD1-F8FBCFA47408} - (no file)
     O3 - Toolbar: (no name) - {1CBF31FC-3C23-4BA6-AF16-2CEC501BD837} - (no file)
     O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe (file missing)
    - Выполните скрипт AVZ:
    Код:
    begin
    SearchRootkit(true, true);
    SetAVZGuardStatus(True);
    QuarantineFile('C:\RECYCLER\S-1-5-21-1482476501-1644491937-682003330-1013\autorun.exe','');
     QuarantineFile('C:\WINDOWS\system32\blastclnnn.exe','');
     QuarantineFile('C:\WINDOWS\system32\winsys2.exe','');
     QuarantineFile('C:\RECYCLER\S-1-5-21-9482031584-6695354360-879942407-9945\nissan.exe','');
     DeleteFile('C:\RECYCLER\S-1-5-21-9482031584-6695354360-879942407-9945\nissan.exe');
     DeleteFile('C:\WINDOWS\system32\winsys2.exe');
     DeleteFile('C:\WINDOWS\system32\blastclnnn.exe');
     DeleteFile('C:\RECYCLER\S-1-5-21-1482476501-1644491937-682003330-1013\autorun.exe');
     DelCLSID('08B0E5C0-4FCB-11CF-AAX5-00401C608512');
    BC_ImportAll;
    ExecuteSysClean;
     ExecuteRepair(6);
     ExecuteRepair(8);
     ExecuteRepair(11);
     BC_Activate;
     RebootWindows(true);
    end.
    Система перезагрузится.
    После перезагрузки:
    - Очистите темп-папки, кэш проводников и корзину.
    - Закройте все программы, включая Антивирус и Файрвол, Оставьте запущенным только Internet Explorer. Если он не запущен - запустите!!!
    - Сделайте повторные логи согласно Правил (Диагностика)
    virusinfo_syscure.zip
    virusinfo_syscheck.zip
    hijackthis.log
    - Включите Антивирус и Файрволл
    - Подключите ПК к интернету/локальной сети
    - Загрузите карантин согласно Правил (Приложение 3).
    - Прикрепите новые логи к новому сообщению в этой ветке.

  4. #3
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    04.12.2008
    Сообщений
    8
    Вес репутации
    34
    Высылаю логи + карантин.
    Вложения Вложения

  5. #4
    Visiting Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для gjf
    Регистрация
    08.06.2008
    Адрес
    Where I lay my head is home
    Сообщений
    2,685
    Вес репутации
    787
    1. Повторяю: Отключите системное восстановление!!! Иначе всё, что мы делаем - насмарку!

    2. В меню Пуск выберите "Выполнить..." и введите "cmd". В открывшемся окне введите следующую команду и нажмите Enter;
    Код:
    at /delete
    3. После этого все логи повторить.

  6. #5
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    04.12.2008
    Сообщений
    8
    Вес репутации
    34
    Повторно высылаю логи.
    Вложения Вложения

  7. #6
    Visiting Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    25.02.2009
    Адрес
    Киев
    Сообщений
    241
    Вес репутации
    51
    Не вижу ничего подозрительного в логе.
    Рекомендую:
    - установить IE 8;
    - обновить Acrobat Reader или удалить старый;
    - обновить Java.
    У Вас установлено 2 антивируса - Dr.Web и NOD32. Оставьте один, иначе 2 антивируса будут конфликтовать между собой, что приведет к нестабильной работе системы.

  8. #7
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    04.12.2008
    Сообщений
    8
    Вес репутации
    34
    IE обновлен до 8-ой версии. Acrobat Reader удален. Java обновлена.

    Dr.Web-а найти не удалось. В Диспетчере задач процесса Dr.Web нет. В реестре записи об антивирусе тоже отсутствуют. В логах AVZ и HiJackThis также его не нашел. Право, не знаю где Вы его увидели.

  9. #8
    Visiting Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для gjf
    Регистрация
    08.06.2008
    Адрес
    Where I lay my head is home
    Сообщений
    2,685
    Вес репутации
    787
    Есть такие записи. Вы не по DrWeb ищите, а по Spider - это его резидент. Сейчас мы это исправим. Выполните скрипт AVZ:
    Код:
    begin
     SetAVZGuardStatus(true);
     StopService('SPIDER');
     StopService('drwebnet');
     DeleteFile('C:\WINDOWS\system32\drivers\drwebnet.sys');
     DeleteFile('C:\Program Files\DrWeb\spider.sys');
    BC_ImportAll;
    ExecuteSysClean;
     BC_DeleteSvc('SPIDER');
     BC_DeleteSvc('drwebnet');
     BC_Activate;
     RebootWindows(true);
    end.
    После перезагрузки DrWeb будет удалён уже полностью. И впредь антивирусы удаляйте корректно - или будет оставаться много хвостов и глюков.

    На этом вроде как всё.

  10. #9
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    04.12.2008
    Сообщений
    8
    Вес репутации
    34
    Dr.Web удалил. Постараюсь быть более внимательным.

    gjf, Wild Spirit, спасибо за помощь!

  11. #10
    Cybernetic Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    29.12.2008
    Сообщений
    48,317
    Вес репутации
    954

    Итог лечения

    Статистика проведенного лечения:
    • Получено карантинов: 1
    • Обработано файлов: 9
    • В ходе лечения вредоносные программы в карантинах не обнаружены


  • Уважаемый(ая) Mr. Borland, наши специалисты оказали Вам всю возможную помощь по вашему обращению.

    В целях поддержания безопасности вашего компьютера настоятельно рекомендуем:

     

     

    Чтобы всегда быть в курсе актуальных угроз в области информационной безопасности и сохранять свой компьютер защищенным, рекомендуем следить за последними новостями ИТ-сферы портала Anti-Malware.ru:

     

     

    Anti-Malware VK

     

    Anti-Malware Telegram

     

     

    Надеемся больше никогда не увидеть ваш компьютер зараженным!

     

    Если Вас не затруднит, пополните пожалуйста нашу базу безопасных файлов.

  • Похожие темы

    1. Ответов: 4
      Последнее сообщение: 20.01.2012, 13:28
    2. Прошу помочь излечить wlnotify.dll и stobject.dll
      От Anatoly в разделе Помогите!
      Ответов: 6
      Последнее сообщение: 14.02.2011, 12:34
    3. Ответов: 6
      Последнее сообщение: 22.02.2009, 05:38
    4. Ответов: 8
      Последнее сообщение: 22.02.2009, 01:42
    5. Прошу помощи в очистке системы
      От CandyMAN в разделе Помогите!
      Ответов: 12
      Последнее сообщение: 28.01.2008, 16:16

    Свернуть/Развернуть Ваши права в разделе

    • Вы не можете создавать новые темы
    • Вы не можете отвечать в темах
    • Вы не можете прикреплять вложения
    • Вы не можете редактировать свои сообщения
    •  
    Page generated in 0.00393 seconds with 17 queries