Показано с 1 по 5 из 5.

Вирус не даёт возможности устанавливать новые программы (заявка № 42334)

  1. #1
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    23.03.2009
    Сообщений
    3
    Вес репутации
    33

    Exclamation Вирус не даёт возможности устанавливать новые программы

    Здравствуйте!
    Месяц тому, я стала замечать сбои в системе. Я не могла войти в панель управления, а так же устанавливать новые программы (проверка антивирусами не дала результатов). Две недели назад, переустановила Windows, проблемы повторились уже через неделю.
    Прошу помощи.
    Спасибо.
    Вложения Вложения

  2. Будь в курсе!
    Реклама на VirusInfo

    Надоело быть жертвой? Стань профи по информационной безопасности, получай самую свежую информацию об угрозах и средствах защиты от ведущего российского аналитического центра Anti-Malware.ru:

    Anti-Malware Telegram
     

  3. #2
    Senior Member Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    03.04.2006
    Сообщений
    21,108
    Вес репутации
    3001
    Закройте/выгрузите все программы кроме AVZ и Internet Explorer.
    Отключите
    - ПК от интернета/локалки
    - Антивирус и Файрвол.
    - Системное восстановление.
    -Пофиксите
    Код:
    R3 - URLSearchHook: (no name) -  - (no file)
    - Выполните скрипт
    Код:
    begin
    executerepair(6);
    executerepair(8);
    executerepair(9);
    executerepair(11);
    executerepair(16);
    executerepair(17);
    RebootWindows(true);
    end.
    После перезагрузки:
    - Удалите Bonjour
    - Очистите темп-папки, кэш проводников и корзину.
    - Установите Сервис Пак 3 и последующие обновления!!! - надо было сразу после переусановки системы делать. Возможно потребуется активация системы.
    - Установите последнюю версию ИнтернетЭксплорер - даже если Вы им не пользуетесь.

    Если проделанные процедуры не помогут
    - Выполните скрипт
    Код:
    begin
    setavzpmstatus(true);
    RebootWindows(true);
    end.
    После перезагрузки повторите логи

  4. #3
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    23.03.2009
    Сообщений
    3
    Вес репутации
    33
    Благодарю! Буду следовать Вашим рекомендациям!

    Следовала вышеуказанным рекомендациям, выполнила все пункты, кроме:установки SP3 и последующих обновлений,т.к. не уточнила впервоначальном посте, что "вирус" не дает возможности установить некоторые обновелния и SP3, не автоматически, не в ручную!!!
    При попытке установить SP3:
    -до выполнения вышеуказанных (ваших) рекомендаций:
    сбой установки - код ошибки 0х80246007
    - после выполнения рекомендаций:
    сбой установки - код ошибки 0х8007F0CC
    А так же "вирус" не дает произвести дефрагментацию и проверку на ошибки дисков.
    Не функционируют некоторые элементы панели управления.
    Не вызывается контекстные меню в меню Пуск.
    Логи прилагаю.
    Вложения Вложения
    Последний раз редактировалось Rene-gad; 26.03.2009 в 18:49.

  5. #4
    Senior Member Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    03.04.2006
    Сообщений
    21,108
    Вес репутации
    3001
    1. В логах ничего подозрительного не вижу. Выполните проверку на файловые вирусы: http://virusinfo.info/showthread.php?t=15927
    2. Bonjour Вам удалить не удалось
    3. Ошибок с такими кодами нет Сделайте скриншот с окна ошибки, если появится или наберите код ошибки абсолютно точно.
    4. У Вас СП3 скачанный .exe или распакованный на компактдиске? Попробуйте
    1. Пуск/Выполнить... набрать msconfig, нажать клавишу ВВОД.
    2. В карточке Автозапуск - Все отключить
    3. В карточке Службы - Службы Windows не показывать, остальные отключить.
    4. Перегрузить систему, далее по тексту.
    Последний раз редактировалось Rene-gad; 26.03.2009 в 19:01.

  6. #5
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    23.03.2009
    Сообщений
    3
    Вес репутации
    33
    Спасибки! Буду пытаться!

  • Уважаемый(ая) Malvina, наши специалисты оказали Вам всю возможную помощь по вашему обращению.

    В целях поддержания безопасности вашего компьютера настоятельно рекомендуем:

     

     

    Чтобы всегда быть в курсе актуальных угроз в области информационной безопасности и сохранять свой компьютер защищенным, рекомендуем следить за последними новостями ИТ-сферы портала Anti-Malware.ru:

     

     

    Anti-Malware VK

     

    Anti-Malware Telegram

     

     

    Надеемся больше никогда не увидеть ваш компьютер зараженным!

     

    Если Вас не затруднит, пополните пожалуйста нашу базу безопасных файлов.

  • Похожие темы

    1. Internet Explorer 9: новые возможности безопасности
      От CyberWriter в разделе Наши статьи
      Ответов: 0
      Последнее сообщение: 26.05.2011, 13:50
    2. Версия Dr.Web 6.0: новые возможности, новые компоненты, новые продукты
      От ALEX(XX) в разделе Новости компьютерной безопасности
      Ответов: 2
      Последнее сообщение: 15.03.2010, 22:07

    Свернуть/Развернуть Ваши права в разделе

    • Вы не можете создавать новые темы
    • Вы не можете отвечать в темах
    • Вы не можете прикреплять вложения
    • Вы не можете редактировать свои сообщения
    •  
    Page generated in 0.01354 seconds with 17 queries