Показано с 1 по 16 из 16.

Невозможно выйти в интернет после проверки антивирусами AVZ, AVG, Dr.Web. (заявка № 40478)

  1. #1
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    25.02.2009
    Адрес
    Запорожье
    Сообщений
    8
    Вес репутации
    33

    Thumbs up Невозможно выйти в интернет после проверки антивирусами AVZ, AVG, Dr.Web.

    Здравствуйте! Постоянный антивирус на моей ОС Windows XP - Касперский интернет секьюрити 7.1.0.325. Друзья посоветовали проверить на вирусы разными антивирусами, т.к. Каспер за день выбрасывал много окон(около 200), предупреждающих об атаках с разных IP. Было подозрение на вирус, неуловимый Каспером. Проверила антивирусом AVZ и нашла вирусы и руткиты, всего 4. Из них и знаменитый Кидо. После перезагрузки 2 драйвера, с подозрением на руткиты были удалены. Не придала значения, а когда комп перезагрузился я обнаружила, что размер значков на экране увеличился, а в диспетчере устройств 2 драйвера были не определены, хотя до этого дня были все.
    Так вот, один я установила с установочного диска (видеоадаптор), но не могу понять, какого ещё не хватает(диспетчер устройств - системные устройства - Plag and Play BIOS Extension!).Обновление драйвера не помогает.
    Переспав ночь я решила ещё раз проверить на вирусы AVZ и он обнаружил около 30-ти экзешников, похожих на руткиты. Система стала сильно тормозить, хотя комп очень мощный.
    А в интернет через Эксплорер выйти вообще невозможно, ни то, чтобы выкидывал из браузера, а вообще невозможно зайти ни по одной из ссылок, хотя - Касперский обновляется и почту через Outlook яполучить могу. Зашла с другого компа. Помогите удалить вирусы и установить драйвер, который удален. У меня имеются логи всех трёх проверок AVZ. Высылаю последние.
    P.S. Спасибо, что вы есть!
    Вложения Вложения

  2. Будь в курсе!
    Реклама на VirusInfo

    Надоело быть жертвой? Стань профи по информационной безопасности, получай самую свежую информацию об угрозах и средствах защиты от ведущего российского аналитического центра Anti-Malware.ru:

    Anti-Malware Telegram
     

  3. #2
    Senior Member Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    03.04.2006
    Сообщений
    21,108
    Вес репутации
    3001
    Закройте/выгрузите все программы кроме AVZ и Internet Explorer.

    Отключите
    - ПК от интернета/локалки
    - Антивирус и Файрвол.
    - Системное восстановление.

    - Выполните скрипт

    Код:
    begin
    SearchRootkit(true, true);
    SetAVZGuardStatus(True);
     QuarantineFile('L:\autorun.inf','');
     DeleteFile('L:\autorun.inf');
    BC_ImportAll;
    ExecuteSysClean;
    ExecuteRepair(14);
    BC_Activate;
    RebootWindows(true);
    end.
    После перезагрузки:

    - Очистите темп-папки, кэш проводников и корзину.
    - Закройте все программы, включая Антивирус и Файрвол, Оставьте запущенным только Internet Explorer. Если он не запущен - запустите!!!
    - Сделайте повторные логи
    Код:
    virusinfo_syscure.zip
    virusinfo_syscheck.zip
    hijackthis.log
    - Включите Антвирус и Файрволл
    - Подключите ПК к интернету/локалке
    - Закачайте карантин по ссылке Прислать запрошенный карантин вверху темы (Приложение 3 правил).
    - Прикрепите логи к новому сообщению.

  4. #3
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    25.02.2009
    Адрес
    Запорожье
    Сообщений
    8
    Вес репутации
    33
    Можно ли всё проделать в безопасном режиме? У меня в обычном комп уже отказывается работать.

  5. #4
    Expert Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    03.03.2008
    Сообщений
    14,832
    Вес репутации
    1786
    Сделайте...

  6. #5
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    25.02.2009
    Адрес
    Запорожье
    Сообщений
    8
    Вес репутации
    33
    Всё сделала в безопасном режиме. Отправляю файлы. В обычном режиме зайти уже получается, но в интернет через Эксплорер всё равно не могу. Антивирус обновляется, почту через Аутлук уже получить могу, но драйвер всё еще не найден. Хочу поставить Каспера 9-го, т.к. он помог и нашёл, и убил кидо в ноуте. А диск L я и не вставляла, т.к. это флэшка, а в безопасном, во время проверки её бы не было видно. Что ещё можно сделать, чтобы выйти в НЭТ?
    Вложения Вложения

  7. #6
    Senior Member Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    26.12.2006
    Адрес
    Vladivostok
    Сообщений
    23,299
    Вес репутации
    1555
    Пофиксите в HijackThis:
    Код:
    O4 - HKLM\..\Run: [GEST] m‘|\ь
    O9 - Extra button: (no name) - DctMapping - (no file)
    Plug and Play BIOS Extension в Диспетчере устройств удалите, затем перезагрузите компьютер.
    Сделайте логи п.2 и 3 раздела Диагностика с запущенным IE и подключенной флэшкой.
    I am not young enough to know everything...

  8. #7
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    25.02.2009
    Адрес
    Запорожье
    Сообщений
    8
    Вес репутации
    33
    Сегодня удалила AVG и комп стал быстрее загружаться и уже не думает 10 сек. перед входом по какой-нибудь ссылке. Профиксила Хайджеком и поняла, с каким названием файлы могут вызывать подозрения на заражение. так вот, у меня, похоже, их увеличилось в несколько раз, судя по последнему логу Хайджека. С нетерпением жду вашего профессионального резюме.

    Добавлено через 30 минут

    У меня теперь вроде всё работает и в интернет выхожу, но сомнения остались, плиз, посмотрите логи! Если всё о'Кей, я ваш сайт так разрекламирую, у-ух! Я под впечатлением. Вы все, действительно обалденные специалисты. Я уж думала муж снова будет , уже в 7-ой раз сносить винду, а оно вон как вышло. справиться, оказывается, можно и без полного удаления. Классный сайт. А вы все просто умнички!!!
    Последний раз редактировалось insash2008; 26.02.2009 в 19:15. Причина: Добавлено

  9. #8
    Visiting Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для light59
    Регистрация
    14.07.2008
    Адрес
    Пермь
    Сообщений
    5,492
    Вес репутации
    589
    Логи, сделанные в безопасном режиме не пойдут.
    Загрузитесь в обычном и повторите...

  10. #9
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    25.02.2009
    Адрес
    Запорожье
    Сообщений
    8
    Вес репутации
    33
    Я последний раз делала проверку в обычном режиме.

  11. #10
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    25.02.2009
    Адрес
    Запорожье
    Сообщений
    8
    Вес репутации
    33
    Вот логи. Я их почему-то не вложила в предыдущее сообщение.
    Вложения Вложения

  12. #11
    Visiting Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для light59
    Регистрация
    14.07.2008
    Адрес
    Пермь
    Сообщений
    5,492
    Вес репутации
    589
    в AVZ
    Код:
    begin
     QuarantineFile('C:\WINDOWS\VPro530.exe','');
    end.
    Пришлите карантин.

    Советую перейти с KIS 7.0 на KIS2009 , переход бесплатный. http://www.kaspersky.ru/upgrade

  13. #12
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    25.02.2009
    Адрес
    Запорожье
    Сообщений
    8
    Вес репутации
    33
    Карантин отправила. Обязательно сейчас покушаю и перейду на КИС 9-й. А Вы мне посоветуйте, удалять мне файлы из карантина? А то мне уже боязно что-то удалять. Вдруг опять комп работать не будет.

  14. #13
    Visiting Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для light59
    Регистрация
    14.07.2008
    Адрес
    Пермь
    Сообщений
    5,492
    Вес репутации
    589
    Ничего плохого...
    Файлы из карантина можете удалить.

  15. #14
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    25.02.2009
    Адрес
    Запорожье
    Сообщений
    8
    Вес репутации
    33
    Всё? Лечение закончено? А я боялась! Огромное СПАСИБО! Я Вам очень благодарна за помощь. Сегодня-завтра буду лечить ноутбук с вашей помощью. Сенкс.

  16. #15
    Visiting Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для light59
    Регистрация
    14.07.2008
    Адрес
    Пермь
    Сообщений
    5,492
    Вес репутации
    589
    На досуге можете почитать вот это http://virusinfo.info/showthread.php?t=30339

  17. #16
    Cybernetic Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    29.12.2008
    Сообщений
    48,318
    Вес репутации
    954

    Итог лечения

    Статистика проведенного лечения:
    • Получено карантинов: 2
    • Обработано файлов: 4
    • В ходе лечения вредоносные программы в карантинах не обнаружены


  • Уважаемый(ая) insash2008, наши специалисты оказали Вам всю возможную помощь по вашему обращению.

    В целях поддержания безопасности вашего компьютера настоятельно рекомендуем:

     

     

    Чтобы всегда быть в курсе актуальных угроз в области информационной безопасности и сохранять свой компьютер защищенным, рекомендуем следить за последними новостями ИТ-сферы портала Anti-Malware.ru:

     

     

    Anti-Malware VK

     

    Anti-Malware Telegram

     

     

    Надеемся больше никогда не увидеть ваш компьютер зараженным!

     

    Если Вас не затруднит, пополните пожалуйста нашу базу безопасных файлов.

  • Похожие темы

    1. Ответов: 2
      Последнее сообщение: 17.10.2010, 20:00
    2. Ответов: 1
      Последнее сообщение: 08.09.2010, 21:26
    3. Ответов: 9
      Последнее сообщение: 01.12.2009, 11:24
    4. Компьютер после проверки антивирусами
      От tutank в разделе Помогите!
      Ответов: 4
      Последнее сообщение: 05.06.2008, 13:08
    5. Ответов: 7
      Последнее сообщение: 12.01.2007, 12:30

    Свернуть/Развернуть Ваши права в разделе

    • Вы не можете создавать новые темы
    • Вы не можете отвечать в темах
    • Вы не можете прикреплять вложения
    • Вы не можете редактировать свои сообщения
    •  
    Page generated in 0.01107 seconds with 17 queries