Показано с 1 по 2 из 2.

Microsoft предлагает новый вариант техподдержки для критически важных систем

  1. #1
    Senior Member Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для ALEX(XX)
    Регистрация
    31.03.2005
    Адрес
    Чернигов
    Сообщений
    10,777
    Вес репутации
    3709

    Microsoft предлагает новый вариант техподдержки для критически важных систем

    Microsoft сообщила о расширении набора доступных вариантов технической поддержки своих корпоративных продуктов и сервисов. Корпорация делает это уже во второй раз за последние полгода. Новый вариант техподдержки до сих пор практиковался лишь в нескольких компаниях, поставляющих крупные корпоративные системы и Linux/Unix-серверы.

    Теперь для клиентов , подписавшихся на сервисные пакеты Microsoft Premier Ultimate или Premier Plus, доступна программа Premier Mission Critical Support. В рамках данной программы Microsoft обязуется оказывать техподдержку 24 часа в сутки, причем с момента подачи заявки до момента ответа технического специалиста должно пройти не более 30 минут.

    Если корпорация не уложится в этот лимит, то пользователям будут предоставляться финансовые кредиты. По словам генерального менеджера Microsoft Services Брайена Бельмонта, размер кредита будет определяться несколькими факторами.

    В настоящий момент данный сервис доступен только для продуктов Sql Server 2005/2008 и Windows server 2003/2008. В Microsoft говорят, что продавать подписки сейчас может как сама корпорация, так и два ее давних партнера - IBM и Hewlett-Packard.

    "По новой программе техподдержку будут оказывать только самые опытные инженеры, которые работают исключительно в Microsoft и только на полную ставку", - пояснил Бельмонт.

    Подписка на данный вид услуг стоит от 200 тысяч до 1 миллиона долларов за год.

    securitylab.ru
    Left home for a few days and look what happens...

  2. Будь в курсе!
    Реклама на VirusInfo

    Надоело быть жертвой? Стань профи по информационной безопасности, получай самую свежую информацию об угрозах и средствах защиты от ведущего российского аналитического центра Anti-Malware.ru:

    Anti-Malware Telegram
     

  3. #2
    VIP Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    07.07.2005
    Адрес
    Moscow region
    Сообщений
    30,462
    Вес репутации
    2500
    Сайт Майкрософта для решения проблем. Описание в:
    http://virusinfo.info/showthread.php...ewpost&t=39030
    Павел
    AVZ HijackThis помощь с 10-00 до 18-00МСК

    Windows7, SEP(work)
    WindowsXP KIS(home)

    На up не реагирую

Похожие темы

  1. Новый вариант СМС вымогателя тел 3381
    От od4honnor в разделе Помогите!
    Ответов: 15
    Последнее сообщение: 19.05.2010, 09:34
  2. Новый вариант буткита Mebroot
    От ALEX(XX) в разделе Новости компьютерной безопасности
    Ответов: 6
    Последнее сообщение: 14.04.2009, 09:12
  3. iDefense предлагает $10.000 за критические уязвимости
    От SDA в разделе Новости компьютерной безопасности
    Ответов: 1
    Последнее сообщение: 22.02.2006, 08:17

Свернуть/Развернуть Ваши права в разделе

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •  
Page generated in 0.00976 seconds with 16 queries