Показано с 1 по 6 из 6.

Не стартует служба "Kaspersky Anti-Virus 6.0" (заявка № 38588)

  1. #1
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    19.11.2007
    Сообщений
    4
    Вес репутации
    38

    Question Не стартует служба "Kaspersky Anti-Virus 6.0"

    Помогите разобраться столько времени года 3-4 все замечательно работало а теперь на всех рабочих станциях до единой (примерно 150 ПК) Служба "Kaspersky Anti-Virus 6.0" зависла при запуске В результате KAV не стартует вообще, ест 50% процессорного времени. И это прямо сегодня с утра при включении машин случилось. KAV на серверах работает без проблем.
    Если пробовать стартануть его через агента администрирования он повисев продолжительное время сообщает что не удалось запустить задачу
    Пробовала снести ни локально не удаленно не дает
    Переустановка поверх не пролазит
    На своей машине в режиме защиты от сбоев запретила службе стартовать, удалила, перезагрузила, установила. Запустился попросил перезагрузить для установки новых обновленных компонентов защиты Перезагрузила и привет все опять тоже самое стартануть не можем висим
    Подскажите пожалуйста что делать?
    Еще на машине где нет агента администрирования все работает?
    я не могу позволить завал сети и самое поганое ни в системных журналах (ни на сервере администрирования ни на рабочих станциях в логах нет за что зацептся
    Посоветуйте какие шаги предринять
    с чего начать может сервер переустановить переустановка агента не помогла
    очень жду вашего ответа пожалуйста помогите мы на границе с китаем проблема антивирусной безопасности для нас очень актуальна я не могу позволить заражение сети касперский меня так спасал всегда
    уже прошел день я боюсь что в понедельник у меня будут проблемы с антивирусной безопаностью
    CureIT не помогает есть корпоративная лицензя на симантек неужели надо еще его ставить не знаю как они с каспером подружатся и вообще чувствую себя дурой не знаю что делать это логи с моей рабочей станции конечно там есть кое какие подозрения посмотрите что присоветуете очень жду помощи.
    Вложения Вложения
    Последний раз редактировалось pig; 31.01.2009 в 04:23. Причина: убрал карантин

  2. Будь в курсе!
    Реклама на VirusInfo

    Надоело быть жертвой? Стань профи по информационной безопасности, получай самую свежую информацию об угрозах и средствах защиты от ведущего российского аналитического центра Anti-Malware.ru:

    Anti-Malware Telegram
     

  3. #2
    Expert Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    03.03.2008
    Сообщений
    14,832
    Вес репутации
    1786
    virusinfo_cure.zip из темы уберите, прикрепите недостающий лог...

  4. #3
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    19.11.2007
    Сообщений
    4
    Вес репутации
    38
    Цитата Сообщение от Гриша Посмотреть сообщение
    virusinfo_cure.zip из темы уберите, прикрепите недостающий лог...
    пытаюсь убрать он говорит вы не имеете права на редактирование этой темы или что то в этом роде прклепляю то что вам надо а удалить сами попробуйте пожалуйста
    Вложения Вложения

  5. #4
    Expert Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    03.03.2008
    Сообщений
    14,832
    Вес репутации
    1786
    AVZ, меню "Файл - Выполнить скрипт" -- Скопировать ниже написанный скрипт-- Нажать кнопку "Запустить".

    Код:
    begin
    SearchRootkit(true, true);
    SetAVZGuardStatus(True);
     DeleteService('protect');
     QuarantineFile('C:\WINDOWS\System32\drivers\protect.sys','');
     DeleteFile('C:\WINDOWS\System32\drivers\protect.sys');
     DeleteFile('ctlsys.dll');
    BC_ImportALL;  
    ExecuteSysClean;
    BC_DeleteSvc('protect');    
    BC_Activate;  
    RebootWindows(true);
    end.
    Пришлите карантин по правилам и повторите логи...

  6. #5
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    19.11.2007
    Сообщений
    4
    Вес репутации
    38
    сделала не стартанул каспер после перезагрузки логи сейчас получу и выложу завтра пойду спать у нас пол двенадцатого а он еще час наверно их получать будет пошла домой спать утром приду выложу очень надеюсь на вашу помощь всетаки машин много завалилось странно как то все работало не материлось и на тебе
    Последний раз редактировалось dta; 30.01.2009 в 17:42.

  7. #6
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    19.11.2007
    Сообщений
    4
    Вес репутации
    38
    Логи получила выкладываю
    Вложения Вложения

  • Уважаемый(ая) dta, наши специалисты оказали Вам всю возможную помощь по вашему обращению.

    В целях поддержания безопасности вашего компьютера настоятельно рекомендуем:

     

     

    Чтобы всегда быть в курсе актуальных угроз в области информационной безопасности и сохранять свой компьютер защищенным, рекомендуем следить за последними новостями ИТ-сферы портала Anti-Malware.ru:

     

     

    Anti-Malware VK

     

    Anti-Malware Telegram

     

     

    Надеемся больше никогда не увидеть ваш компьютер зараженным!

     

    Если Вас не затруднит, пополните пожалуйста нашу базу безопасных файлов.

  • Похожие темы

    1. Ответов: 4
      Последнее сообщение: 06.04.2012, 19:20
    2. Не стартует служба "Сервер" Windows XP
      От oooktk в разделе Помогите!
      Ответов: 4
      Последнее сообщение: 31.01.2012, 15:44
    3. Ответов: 52
      Последнее сообщение: 16.05.2008, 06:59
    4. Как обновить базу у "Kaspersky Virus Removal Tool"?
      От jurij в разделе Публичное бета-тестирование
      Ответов: 2
      Последнее сообщение: 24.12.2007, 10:38
    5. Kaspersky Anti-Virus "klif.sys" Denial of Service Vulnerability
      От HATTIFNATTOR в разделе Уязвимости
      Ответов: 10
      Последнее сообщение: 16.06.2006, 18:00

    Свернуть/Развернуть Ваши права в разделе

    • Вы не можете создавать новые темы
    • Вы не можете отвечать в темах
    • Вы не можете прикреплять вложения
    • Вы не можете редактировать свои сообщения
    •  
    Page generated in 0.01118 seconds with 17 queries