Показано с 1 по 5 из 5.

Проблемы с печатью в IE6 и прочее (заявка № 38419)

  1. #1
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    27.01.2009
    Сообщений
    6
    Вес репутации
    34

    Question Проблемы с печатью в IE6 и прочее

    Добрый день! В очередной раз в очереди за чудодейственной помощью :-)

    Ко мне обратилась девушка с просьбой помочь избавиться от блока навязчивой рекламы в IE6, который начал появляться поверх всех страниц. Блок представлял собой сетку изображений со ссылками и надписью с просьбой отправить СМС, чтобы отключить рекламу. Появлялся блок вне зависимости от ресурса, на который заходил человек.

    CureIt нашел вражину и благополучно ее удалил. После этого сетка исчезла, но остались последствия: невозможность печати из IE - он просто не реагирует на Файл-Печать и Предпросмотр печати. При этом Свойства принтера работают. Кроме этого были замечены и другие разрушения: например, недоступность свойств событий в Event Viewer'е - не открывались просто окна при двойном клике на событии в журнале, так же как и окно свойств сетевых адаптеров. Так же не хотел запускаться IEFix. В журналах событий была куча мата о проблемах с COM-сервером и VSS.

    От части проблем удалось избавиться пустем регистрации части библиотек руками, части - через IERegFix.bat. После этого стали появляться описания событий в журнале событий, запустился и нормально выполнился IEFix. НО главная проблема - невозможность печати - так и не поправлена, а это и есть основной недостаток. Банковский софт не распечатывает документы.

    Ни IEFix, ни ручная регистрация библиотек jscript и vbscript ни к чему не привела. В описании классов Script и FileObject присутствовал мусор в ключах - этот мусор был удален.

    При попытке установить IE7 он нормально ставится, но при первой загрузке при открытии закладки первоначальной Настройки параметров останавливается. При попытке ввести какой-либо URL - выдает окошко о невозможности зайти на страницу - "<URL> временно недоступен". При попытке закрыть IE7 - не закывается без каких-либо сообщений, приходится выгружать через диспетчер задач.

    Во вложении логи и автоматический карантин. К системе подключался удаленно, поэтому не было возможности сделать curecheck с выключенной Сетью. Папка OldDrive - это backup старой системы, из нее ничего не запускается, на старой системе действительно жили вирусы, но к данному случаю они отношения не имеют.

    К сожалению, не могу понять, до сих пор кто-то живет либо это последствия. Переставлять систему полностью из-за того самого банковского софта нежелательно. Сам уже убил трое суток на эту проблему.
    Вложения Вложения

  2. Будь в курсе!
    Реклама на VirusInfo

    Надоело быть жертвой? Стань профи по информационной безопасности, получай самую свежую информацию об угрозах и средствах защиты от ведущего российского аналитического центра Anti-Malware.ru:

    Anti-Malware Telegram
     

  3. #2
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    10.01.2007
    Сообщений
    22,817
    Вес репутации
    1501
    пофиксите
    Код:
    F2 - REG:system.ini: UserInit=C:\WINDOWS\system32\userinit.exe,C:\WINDOWS\system32\msupdt.exe,
    выполните скрипт
    Код:
    begin
    SearchRootkit(true, true);
    SetAVZGuardStatus(True);
     QuarantineFile('C:\WINDOWS\system32\msupdt.exe','');
     DeleteFile('C:\WINDOWS\system32\msupdt.exe');
    BC_ImportDeletedList;
    ExecuteSysClean;
    BC_Activate;
    RebootWindows(true);
    end.
    пришлите карантин согласно приложения 3 праивл
    повторите логи

  4. #3
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    27.01.2009
    Сообщений
    6
    Вес репутации
    34
    Цитата Сообщение от V_Bond Посмотреть сообщение
    пофиксите
    пришлите карантин согласно приложения 3 праивл
    повторите логи
    Пофиксил, карантин выслал, логи во вложении. Но я не обнаружил msupdt.exe в карантине. То ли мои кривые руки, то ли еще что... причем в логах постоянной системы мониторинга тоже пусто - она этот файл тоже не видела.

    А проблема осталась.
    Вложения Вложения

  5. #4
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    27.01.2009
    Сообщений
    6
    Вес репутации
    34
    ...а больше комментариев не будет, да? :'(

  6. #5
    Cybernetic Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    29.12.2008
    Сообщений
    48,317
    Вес репутации
    954

    Итог лечения

    Статистика проведенного лечения:
    • Получено карантинов: 2
    • Обработано файлов: 20
    • В ходе лечения вредоносные программы в карантинах не обнаружены


  • Уважаемый(ая) v.heathen@gmail.com, наши специалисты оказали Вам всю возможную помощь по вашему обращению.

    В целях поддержания безопасности вашего компьютера настоятельно рекомендуем:

     

     

    Чтобы всегда быть в курсе актуальных угроз в области информационной безопасности и сохранять свой компьютер защищенным, рекомендуем следить за последними новостями ИТ-сферы портала Anti-Malware.ru:

     

     

    Anti-Malware VK

     

    Anti-Malware Telegram

     

     

    Надеемся больше никогда не увидеть ваш компьютер зараженным!

     

    Если Вас не затруднит, пополните пожалуйста нашу базу безопасных файлов.

  • Похожие темы

    1. Другие проблемы (включая проблемы с оборудованием)... (заявка №39355)
      От CyberHelper в разделе Отчеты сервиса лечения VirusInfo
      Ответов: 1
      Последнее сообщение: 25.01.2011, 15:00
    2. Проблема с печатью.
      От lAvarecl в разделе Помогите!
      Ответов: 3
      Последнее сообщение: 23.01.2011, 21:05
    3. Тормоза и проблема с печатью из IE
      От pluG089 в разделе Помогите!
      Ответов: 20
      Последнее сообщение: 27.05.2010, 16:11
    4. Проблема с печатью и вирусами.
      От Ивор в разделе Помогите!
      Ответов: 2
      Последнее сообщение: 30.06.2009, 12:07
    5. Ответов: 4
      Последнее сообщение: 28.03.2009, 22:55

    Свернуть/Развернуть Ваши права в разделе

    • Вы не можете создавать новые темы
    • Вы не можете отвечать в темах
    • Вы не можете прикреплять вложения
    • Вы не можете редактировать свои сообщения
    •  
    Page generated in 0.00347 seconds with 17 queries