Показано с 1 по 11 из 11.

windows не загружается (заявка № 31529)

  1. #1
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    06.10.2008
    Сообщений
    6
    Вес репутации
    37

    Question windows не загружается

    Помогите пожалуйста! Windows отказывается загружаться. Появляется окно загрузки и windows вроде начинает загружаться , но потом вместо рабочего стола экран чернеет и ничего не происходит,процессор вроде работает. Началось все с того, что на рабочем столе появилась надпись о вирусах Win32/Adware.Virtumonde и Win32/Privacy Remover.M64. На компьютере в тот момент стоял Касперский7 (лиценз.). Просканировав систему нашел примерно пять разновидностей троянов, все удалил, компьютер перезагрузил, но сообщение о win32 не исчезло. Все это было поздним вечером, поэтому после всего этого компьютер выключил и решил, что на следующий день разберусь. Но на следующий день windows XP SP2 отказался загружаться, как описано выше. Переустановив windows проблема вроде исчезла и компьютер пару дней работал без проблем, но потом все вернулось и windows отказался грузиться. Опять переустановил винду, не помогло. Произвел форматирование диска C и поставил windows XP SP3, но проблема не исчезла. На выходных отнес компьютер в компьютерную фирму, где провели диагностику железа - все материалы в компе исправны, никаких неполадок не было найдено. Провели сканирование системы на вирусы и были обнаружены Win32.HLLW.Brutus4651 и Win32.HLLW.Autoruner1874 все почистили. И у них в мастерской компьютер начал работать, никаких проблем не было. Windows XP SP3 загрузился и все программы работали исправно. Но когда я принес компьютер домой windows опять не грузится. Уже даже не знаю что делать и в чем проблема, я в замешательстве, очень надеюсь на Вашу помощь. Сделал логи в режиме Safe Mode:
    Вложения Вложения
    Последний раз редактировалось Rene-gad; 06.10.2008 в 20:56.

  2. Будь в курсе!
    Реклама на VirusInfo

    Надоело быть жертвой? Стань профи по информационной безопасности, получай самую свежую информацию об угрозах и средствах защиты от ведущего российского аналитического центра Anti-Malware.ru:

    Anti-Malware Telegram
     

  3. #2
    Senior Member Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для drongo
    Регистрация
    17.09.2004
    Адрес
    Israel
    Сообщений
    7,165
    Вес репутации
    974
    Авз не правильно запустился.ошибка драйвера- из-за этого интересного не увидишь. Попробуйте создать новую учётную запись с правами администратора.
    также попробуйте сделать логи с со специальной версией avz (= у меня в подписи есть (2 зеркала)
    на всякий случай пришлите копии файлов
    по правилам:
    вот скрипт для авз:
    Код:
    begin
     QuarantineFile('C:\Documents and Settings\All Users\Главное меню\Программы\Автозагрузка\setup.bat','');
     QuarantineFile('C:\WINDOWS\system32\DRIVERS\rspndr.sys','');
     QuarantineFile('C:\WINDOWS\system32\DRIVERS\tcpip.sys','');
     QuarantineFile('c:\windows\explorer.exe','');
     QuarantineFile('c:\program files\internet explorer\iexplore.exe','');
    end.

  4. #3
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    06.10.2008
    Сообщений
    6
    Вес репутации
    37
    Создал новую учетную запись, зеркала скачал, к сожалению проблема не решилась, AVZ в протоколе по прежнему ругается на драйвер. На всякий случай логи прикрепил


    Файлы сейчас вышлю
    Вложения Вложения
    Последний раз редактировалось Rene-gad; 06.10.2008 в 20:54.

  5. #4
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    06.10.2008
    Сообщений
    6
    Вес репутации
    37
    Файлы карантина добавил.

  6. #5
    Banned Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    18.11.2007
    Сообщений
    3,293
    Вес репутации
    0
    Это логи из-под новой учётки?

  7. #6
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    06.10.2008
    Сообщений
    6
    Вес репутации
    37
    Да.

  8. #7
    Senior Member Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    03.04.2006
    Сообщений
    21,106
    Вес репутации
    3004
    Закройте/выгрузите все программы кроме AVZ и Internet Explorer.
    Отключите
    - ПК от интернета/локалки
    - Антивирус и Файрвол.
    - Системное восстановление.

    - Выполните скрипт
    Код:
    begin
    SearchRootkit(true, true);
    SetAVZGuardStatus(True);
     StopService('mapmem_dv');
     QuarantineFile('C:\mapmem.tmp','');
     DeleteFile('C:\mapmem.tmp');
    BC_ImportAll;
    ExecuteSysClean;
    ExecuteRepair(5);
    BC_DeleteSvc('mapmem_dv');
    BC_Activate;
    RebootWindows(true);
    end.
    После перезагрузки:
    - Очистите темп-папки, кэш проводников и корзину.
    - Закройте все программы, включая Антивирус и Файрвол, Оставьте запущенным только Internet Explorer. Если он не запущен - запустите!!!
    - Сделайте повторные логи
    Код:
    virusinfo_syscure.zip
    virusinfo_syscheck.zip
    hijackthis.log
    - Включите Антвирус и Файрволл
    - Подключите ПК к интернету/локалке
    - Закачайте карантин по ссылке Прислать запрошенный карантин вверху темы (Приложение 2 п.4 правил).
    - Прикрепите логи к новому сообщению.

  9. #8
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    06.10.2008
    Сообщений
    6
    Вес репутации
    37
    Все сделал. Логи прилагаю:




    Файлы карантина выслал.
    Вложения Вложения

  10. #9
    Senior Member Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    03.04.2006
    Сообщений
    21,106
    Вес репутации
    3004
    Скачайте полную версию AVZ по ссылке в правилах, обновите базы, сделайте новые логи.

  11. #10
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    06.10.2008
    Сообщений
    6
    Вес репутации
    37
    Скачал AVZ, базы обновил. AVZ по прежнему пишет ошибку драйвера. Новые логи сделал
    Вложения Вложения
    Последний раз редактировалось Rene-gad; 07.10.2008 в 12:14.

  12. #11
    Cybernetic Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    29.12.2008
    Сообщений
    48,224
    Вес репутации
    956

    Итог лечения

    Статистика проведенного лечения:
    • Получено карантинов: 2
    • Обработано файлов: 6
    • В ходе лечения вредоносные программы в карантинах не обнаружены


  • Уважаемый(ая) John85, наши специалисты оказали Вам всю возможную помощь по вашему обращению.

    В целях поддержания безопасности вашего компьютера настоятельно рекомендуем:

     

     

    Чтобы всегда быть в курсе актуальных угроз в области информационной безопасности и сохранять свой компьютер защищенным, рекомендуем следить за последними новостями ИТ-сферы портала Anti-Malware.ru:

     

     

    Anti-Malware VK

     

    Anti-Malware Telegram

     

     

    Надеемся больше никогда не увидеть ваш компьютер зараженным!

     

    Если Вас не затруднит, пополните пожалуйста нашу базу безопасных файлов.

  • Похожие темы

    1. Не загружается Windows
      От Yurrez в разделе Помогите!
      Ответов: 5
      Последнее сообщение: 14.03.2011, 06:47
    2. не загружается windows xp
      От golmarco в разделе Microsoft Windows
      Ответов: 4
      Последнее сообщение: 08.02.2011, 21:29
    3. Не загружается Windows
      От Дмитрий111 в разделе Помогите!
      Ответов: 2
      Последнее сообщение: 15.10.2009, 12:48
    4. Не загружается Windows XP
      От Jen94 в разделе Помогите!
      Ответов: 1
      Последнее сообщение: 08.03.2009, 21:57
    5. Ответов: 3
      Последнее сообщение: 18.08.2008, 22:58

    Свернуть/Развернуть Ваши права в разделе

    • Вы не можете создавать новые темы
    • Вы не можете отвечать в темах
    • Вы не можете прикреплять вложения
    • Вы не можете редактировать свои сообщения
    •  
    Page generated in 0.01483 seconds with 17 queries